近兩年，中央企業(yè)信息化建設(shè)可謂突飛猛進(jìn)，一方面源于2007年國資委頒布的《中央企業(yè)信息化水平評價(jià)暫行辦法》，另一方面正如中國有色礦業(yè)集團(tuán)有限公司（文中簡稱：中國有色集團(tuán)）信息化負(fù)責(zé)人所說，是企業(yè)發(fā)展的需要。
信息化建設(shè)原則：統(tǒng)一規(guī)劃、統(tǒng)一建設(shè)、分步實(shí)施
若論信息化起步時(shí)間，2008年才開始集團(tuán)層面總體信息化規(guī)劃的中國有色集團(tuán)的確算不上占有先機(jī)，然而，中國有色集團(tuán)從信息化建設(shè)開始便有一個(gè)清晰的思路：統(tǒng)一規(guī)劃、統(tǒng)一建設(shè)、分步實(shí)施，沿著這個(gè)思路制定行之有效的方法，中國有色集團(tuán)的信息化建設(shè)有條不紊的進(jìn)行著。
中國有色集團(tuán)是國務(wù)院國資委管理的大型中央企業(yè)，主營業(yè)務(wù)為：有色金屬礦產(chǎn)資源開發(fā)、建筑工程、相關(guān)貿(mào)易及技術(shù)服務(wù)，是中國企業(yè)實(shí)施走出去戰(zhàn)略、開展有色金屬礦產(chǎn)資源領(lǐng)域國際投資與合作的排頭兵。目前，已建成并投產(chǎn)多個(gè)境外有色金屬礦業(yè)項(xiàng)目，下屬企業(yè)80多家，其中礦產(chǎn)企業(yè)30多家，遍及20多個(gè)國家和地區(qū)。
中國有色集團(tuán)是一個(gè)跨國型大企業(yè)，各下屬公司所在地域分散，如何加強(qiáng)集團(tuán)的集中管控，提高企業(yè)的管理水平，是信息化建設(shè)要解決的根本問題。
2008年，借助專業(yè)的咨詢公司，中國有色集團(tuán)根據(jù)自身的情況制訂了一套信息化建設(shè)總體規(guī)劃，這個(gè)規(guī)劃歷時(shí)一年，不僅在企業(yè)業(yè)務(wù)發(fā)展及管理需求層面做了科學(xué)分析，而且針對企業(yè)現(xiàn)狀，對企業(yè)信息化做了遠(yuǎn)景規(guī)劃，信息化建設(shè)力爭穩(wěn)中求進(jìn)。
2009年，按照信息化規(guī)劃，中國有色集團(tuán)開始全面信息化建設(shè)。
信息化進(jìn)程表：
1、 2009年上線并實(shí)施應(yīng)用致遠(yuǎn)A8協(xié)同辦公系統(tǒng)（致遠(yuǎn)A8協(xié)同管理軟件集團(tuán)版，2000并發(fā)）。
2、 2009年，上線視頻會議系統(tǒng)，解決異國異地會議問題。
3、 2009年，網(wǎng)站改版，轉(zhuǎn)變網(wǎng)站定位，從單純的宣傳集團(tuán)公司變?yōu)榧瘓F(tuán)公司及其下屬公司的宣傳，加強(qiáng)內(nèi)部宣傳力度，增加了主業(yè)與產(chǎn)品、科技創(chuàng)新、黨建工作的展示。
4、 2010年，啟動(dòng)信息情報(bào)系統(tǒng)建設(shè)，收集行業(yè)信息，為企業(yè)經(jīng)營決策提供相關(guān)的依據(jù)。
5、 2010年，開展ERP一期建設(shè)工作。
6、 2010年，實(shí)施檔案管理信息化建設(shè)。
在中國有色集團(tuán)的信息化進(jìn)程表中，最關(guān)鍵的有兩個(gè)系統(tǒng)：一個(gè)是2010年實(shí)施的ERP系統(tǒng)，這是業(yè)務(wù)管理和提升品牌的基礎(chǔ)；另一個(gè)是協(xié)同管理軟件，這是企業(yè)管理思想落地的基礎(chǔ)。在ERP系統(tǒng)的選擇上，中國有色集團(tuán)走的是國際路線，選擇了國外產(chǎn)品（Oracle EBS），以保證其國外公司業(yè)務(wù)審核上與國際接軌；在協(xié)同軟件的選擇上，中國有色集團(tuán)選擇了在國內(nèi)協(xié)同軟件市場連續(xù)五年市場占有率第一的致遠(yuǎn)A8協(xié)同辦公系統(tǒng)，作為其管理落地的重要工具。
選型經(jīng)驗(yàn)：標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品最可靠
信息化建設(shè)如同行軍打仗，也講究戰(zhàn)略戰(zhàn)術(shù)，系統(tǒng)上線正應(yīng)了古人曹劌那句話：一鼓作氣，再而衰，三而竭。選擇成熟的標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品并很快上線，能起到鼓舞全軍氣勢的作用。自行開發(fā)產(chǎn)品非但可能面臨計(jì)劃趕不上變化的尷尬，即使計(jì)劃趕上變化了還需要承擔(dān)較大的人力成本和時(shí)間成本。
致遠(yuǎn)A8協(xié)同辦公系統(tǒng)是中國有色集團(tuán)第一個(gè)面向全員應(yīng)用的產(chǎn)品，選型的時(shí)候十分慎重。致遠(yuǎn)A8是經(jīng)過招標(biāo)選擇的，看中它的理由有三點(diǎn)：標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品、具有易用性、功能滿足企業(yè)需求。中國有色集團(tuán)企業(yè)信息化負(fù)責(zé)人如是說。他的經(jīng)驗(yàn)是，信息化建設(shè)講究的是有效性。和選擇自主開發(fā)的產(chǎn)品相比，應(yīng)用穩(wěn)定性強(qiáng)、成功客戶多的標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品在信息化建設(shè)戰(zhàn)略上更勝一籌。標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品不僅保證短時(shí)間內(nèi)成功上線，滿足企業(yè)基本需求，同時(shí)也降低了開發(fā)成本，杜絕了計(jì)劃趕不上變化的系統(tǒng)開發(fā)困惑。從致遠(yuǎn)軟件擁有大量成功客戶這一點(diǎn)，可以判斷選擇A8沒有錯(cuò)，因?yàn)榭蛻舻难劬κ茄┝恋?，這些年來軟件的功能一定被這些客戶磨礪的差不多了。
中國有色集團(tuán)A8協(xié)同辦公系統(tǒng)2009年5月份開始實(shí)施，6月份上線，應(yīng)用情況良好。
應(yīng)用經(jīng)驗(yàn)：致遠(yuǎn)A8=信息交流平臺+流程管理平臺+知識管理平臺
上線一個(gè)系統(tǒng)之前一定要對其做全面的應(yīng)用規(guī)劃，把應(yīng)用做深做透，使物盡其用，這是中國有色集團(tuán)對信息系統(tǒng)應(yīng)用的要求，在對于致遠(yuǎn)A8協(xié)同辦公系統(tǒng)的應(yīng)用上就深刻的體現(xiàn)了這一思想。
中國有色集團(tuán)上線了一個(gè)致遠(yuǎn)A8協(xié)同辦公系統(tǒng)，按照這個(gè)軟件的功能定位，它的職能等于三個(gè)平臺：一是信息交流平臺；二是流程管理平臺；三是知識管理平臺。
致遠(yuǎn)A8應(yīng)用范圍：整個(gè)集團(tuán)公司及下屬公司協(xié)同相關(guān)業(yè)務(wù)。
致遠(yuǎn)A8協(xié)同辦公系統(tǒng)是以一個(gè)管控和協(xié)調(diào)者的角色出現(xiàn)在集團(tuán)及其下屬公司中的，起到的是橋梁作用，集團(tuán)與各級公司之間的信息交流、公文流轉(zhuǎn)、業(yè)務(wù)審批等都是通過這個(gè)平臺來完成的。
信息交流平臺：
在中國有色集團(tuán)，致遠(yuǎn)A8是集團(tuán)與下屬單位及集團(tuán)內(nèi)部的信息交流平臺。
致遠(yuǎn)A8為中國有色集團(tuán)營造了一個(gè)基于互聯(lián)網(wǎng)模型的網(wǎng)絡(luò)辦公環(huán)境，實(shí)現(xiàn)了個(gè)人、部門、單位、集團(tuán)信息打通。通過在A8同一界面內(nèi)的個(gè)人空間、部門空間、集團(tuán)總部、集團(tuán)空間的切換，實(shí)現(xiàn)了中國有色集團(tuán)人員信息統(tǒng)一、綜合處理。
中國有色集團(tuán)A8的集團(tuán)空間共有18個(gè)板塊展示行業(yè)資訊和集團(tuán)資訊，內(nèi)容包括本單位新聞、行業(yè)新聞、市場行情等。此外，這個(gè)平臺還有一項(xiàng)艱巨而光榮的任務(wù)——作為中國有色集團(tuán)黨政文化建設(shè)的重要陣地，承擔(dān)黨政建設(shè)信息的宣傳和交流責(zé)任。
此外，另一首頁，中國有色集團(tuán)A8的集團(tuán)總部空間，為總部各部門提供單位新聞、行政、人事、黨委及紀(jì)委公告、企業(yè)文化學(xué)習(xí)及單位文件和黨紀(jì)學(xué)習(xí)資料，也是企業(yè)文化及黨群建設(shè)的重要陣地。
現(xiàn)在集團(tuán)總部的員工每天上班第一件事就是打開致遠(yuǎn)A8平臺，看看當(dāng)天有什么信息發(fā)布。中國有色集團(tuán)信息化負(fù)責(zé)人介紹道。
流程管理平臺：
中國有色集團(tuán)的協(xié)同平臺上有很多大大小小的固定表單，把這種選擇固定表單、填寫、點(diǎn)擊、即可發(fā)送的形式統(tǒng)稱為流程管理。在致遠(yuǎn)A8上這種流程叫做固定流程，它并非看起來那樣簡單，它的制定是企業(yè)內(nèi)部管理流程梳理和固化制度的一次好機(jī)會，它需要業(yè)務(wù)及相關(guān)部門根據(jù)自身情況提供合適的表單，再由實(shí)施人員在后臺綁定。
之所以叫固定流程是因?yàn)樗鼰o需使用者編輯流程，只要按照表格內(nèi)容填寫、發(fā)送即可到達(dá)收件人那里，十分便捷。固化表單的過程也是企業(yè)固化制度的過程，固定流程的實(shí)現(xiàn)在某種程度上對企業(yè)制度的落地起到了推動(dòng)作用。
中國有色集團(tuán)今年流程管理的重點(diǎn)是實(shí)現(xiàn)無紙化流程——即公文的下發(fā)和流轉(zhuǎn)等全部用致遠(yuǎn)A8固定流程實(shí)現(xiàn)。
和固定流程對應(yīng)的是自由流程，也就是使用者可以自行編輯流程，這個(gè)流程就是文件傳遞的路徑，包括你要將文件發(fā)給誰，其中經(jīng)過幾個(gè)人才發(fā)給他，他的處理方式是怎么樣的，都可以由你決定。不管是固定流程還是自由流程都是可保存的，這是致遠(yuǎn)協(xié)同產(chǎn)品獨(dú)有的特色，也是協(xié)同產(chǎn)品和傳統(tǒng)OA最大的不同。
正是因?yàn)橛腥逃涗浀奶攸c(diǎn)，在中國有色集團(tuán)，致遠(yuǎn)A8還有一個(gè)強(qiáng)大的功能，就是做跟蹤工具。
以前辦公廳公文下來要通過EMS傳遞給二級單位，收公文要三天，處理完還要等幾天，這樣一層一層傳遞下去時(shí)間不知道要多久，關(guān)鍵是這個(gè)過程我們不可控?，F(xiàn)在我們通過廣域網(wǎng)利用致遠(yuǎn)A8的公文管理功能，當(dāng)時(shí)發(fā)當(dāng)時(shí)就收到，而且發(fā)到誰那里?誰在處理?是什么意見?在協(xié)同的流程中看得一清二楚，這就把公文的處理過程及態(tài)度、反饋，完整的跟蹤下來。同理，財(cái)務(wù)上也是一樣，我們用它來做財(cái)務(wù)追責(zé)。
知識管理平臺
說到中國有色集團(tuán)的知識管理平臺建設(shè)，不得不提到主抓黨群文化建設(shè)的黨委副書記、紀(jì)委書記許樹森，早在致遠(yuǎn)A8實(shí)施之初他就制定了明確的要求：今后黨群建設(shè)、企業(yè)文化工作都必須先放到致遠(yuǎn)A8協(xié)同辦公系統(tǒng)上，領(lǐng)導(dǎo)的大力推動(dòng)使得致遠(yuǎn)A8的知識管理功能得到很好的發(fā)揮。
即使是在ERP建設(shè)的時(shí)候，我們所有項(xiàng)目建設(shè)的文檔都是通過致遠(yuǎn)A8這個(gè)平臺發(fā)布的，中國有色集團(tuán)的信息化負(fù)責(zé)人介紹，目前中國有色集團(tuán)下發(fā)的各種管理制度及企業(yè)文化建設(shè)、黨群建設(shè)所有相關(guān)文件都在致遠(yuǎn)A8上發(fā)布，這樣不僅可使文件有效保存，便于員工學(xué)習(xí)，并且也已成為新人迅速了解企業(yè)的一個(gè)很好的通道。
信息化建設(shè)難的不是系統(tǒng)上線，也不是系統(tǒng)地深入應(yīng)用，而是能否持續(xù)應(yīng)用信息系統(tǒng)，使它真正成為企業(yè)發(fā)展的助推器?；谶@一點(diǎn)，中國有色集團(tuán)計(jì)劃推出一系列獎(jiǎng)懲制度，利用致遠(yuǎn)A8的表單統(tǒng)計(jì)功能，分析各部門的應(yīng)用情況。到了年底，或許中國有色集團(tuán)的年會上又會多一項(xiàng)內(nèi)容，就是點(diǎn)評關(guān)于各下屬單位及集團(tuán)各部門A8使用情況。
點(diǎn)評：為什么中國有色集團(tuán)致遠(yuǎn)A8協(xié)同辦公系統(tǒng)應(yīng)用得這樣深入，推廣得如此迅速?最主要的原因在于領(lǐng)導(dǎo)重視，集團(tuán)總經(jīng)理羅濤親自掛帥，擔(dān)任信息化領(lǐng)導(dǎo)小組的組長，并親自參加協(xié)同軟件選型、培訓(xùn)等。副總經(jīng)理孫加林親自組織去企業(yè)調(diào)研，并親手規(guī)劃了總部空間中的18個(gè)板塊。黨委副書記、紀(jì)委書記許樹森親自落實(shí)致遠(yuǎn)A8上的文化建設(shè)。可以說沒有這些領(lǐng)導(dǎo)的努力就沒有中國有色集團(tuán)協(xié)同應(yīng)用的成功，這也反映出協(xié)同軟件推廣的要點(diǎn)。作為一個(gè)組織管理軟件和其他的業(yè)務(wù)軟件不同，企業(yè)高層的管理思想尤為重要，只有高層領(lǐng)導(dǎo)意識到了組織管理的重要性，協(xié)同才能在企業(yè)真正扎下根來。
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