發(fā)展了二十多年的OA,并沒有像其他領域那樣出現一些赫赫有名的領頭羊,這不能不引起人們的思考:OA真的已經日薄西山,應該被淘汰了嗎?
在中國信息化的早期,OA一直扮演著重要的角色。那時問到是否上了信息化,大多都指辦公自動化系統(tǒng),而企業(yè)也把OA作為除財務系統(tǒng)之外的軟件采購的首要考慮對象。起源于政府公文和檔案管理的OA,經過一段時間的發(fā)展,在企業(yè)中也得到越來越廣泛的應用。除了政府的收發(fā)文管理、檔案管理、公告牌這些傳統(tǒng)功能外,又被逐步加入BBS、日程安排、人事管理等功能。OA似乎如它最初的定義那樣,達成了所謂的Office Automation,即通過電子化日常事務流程和各種信息,實現企業(yè)的無紙化辦公。
然而在這種情況下,傳統(tǒng)OA的所有作用不過是用計算機的操作代替了部分手工處理的信息和辦公流程,除了利用計算機技術的一些先進性,并沒有基于任何的先進管理理念和方 法,乃至在傳統(tǒng)辦公自動化產品所涵蓋的企業(yè)管理功能的深度和廣度方面,也非常令人失望。
更尷尬的是,在管理軟件市場日益細分,用戶要求愈加深入的今天,發(fā)展了幾十年的OA領域并沒有出現令人矚目的革命。不像ERP,從MRP/MRP II/ERP/ERPII一路走來,分化出更多的新領域如CPC(協(xié)同產品商務)等??梢哉f,當信息化軌道已經跑上磁懸浮時,OA依然是輛吱呀作響的老牛車。
仔細分析一下,我們也許就會發(fā)現傳統(tǒng)OA為何受到用戶和廠商雙方面的冷落。一方面,傳統(tǒng)OA簡單的功能在企業(yè)業(yè)務流程日益復雜,且海量信息呈線性增長的今天,愈發(fā)顯得力不從心,更多時候,它只是提供一種信息發(fā)布、查看和類似BBS的功能,甚至其所包含的一些功能也在被更為專業(yè)的軟件所瓜分。同時,當我們把目光從傳統(tǒng)OA所涵蓋的功能上移開就會發(fā)現,企業(yè)除了日常辦公之外還有人事、客戶、財務、銷售等管理需求,于是企業(yè)不得不建立各種信息化系統(tǒng),而這些系統(tǒng)很少能夠被協(xié)調起來,企業(yè)常常面臨著要在不同應用平臺、數據庫之間切換的煩惱,而傳統(tǒng)OA卻無法擔當集成的角色,不能為企業(yè)提供整合這些信息和應用的平臺。另一方面,在市場化和全球一體的經濟環(huán)境下,企業(yè)間日益強調協(xié)作,跨部門、跨組織、跨企業(yè)、跨地域的工作每天都在進行,傳統(tǒng)OA落后的架構及功能設計顯然無法滿足企業(yè)高度靈活性和協(xié)作性的要求。
在此大背景下,普巴軟件提出了其蘊含中華管理智慧的大OA平臺方案,順應了企業(yè)業(yè)務和管理信息化的趨勢和需要,為不同發(fā)展階段、不同應用層次的客戶提供了兼具產品化快速部署和體系化應用、全面整合協(xié)作的功能。
隨著企業(yè)的不斷發(fā)展,從規(guī)范化階段到標準化階段,再到創(chuàng)新階段,大OA平臺都可以與這些發(fā)展階段相適應,進行戰(zhàn)略管理。各個子系統(tǒng)相結合,借助平臺提供的強大的管理功能的支持,實現企業(yè)整體戰(zhàn)略管理,為企業(yè)管理提供智慧的積淀。
屏棄了傳統(tǒng)OA的缺點,普巴軟件的大OA平臺盡可能地為用戶提供一個解決管理問題的工具和個性化、功能強大、靈活的辦公平臺,協(xié)助用戶實現方便、快捷地內部各級組織、部門以及人員之間的協(xié)同、內外部各種資源的有效組合,為用戶提供一個員工高效協(xié)同工作、管理層快速準確決策的支持平臺。
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