近日，記者在北京展覽館舉行的第十四屆中國(guó)國(guó)際軟件博覽會(huì)上了解到，通過(guò)與軟件行業(yè)其它產(chǎn)品的激烈角逐，在評(píng)委的嚴(yán)格考核和層層選拔下，萬(wàn)戶的ezOFFICE管理軟件拔得頭籌，榮獲第十四屆中國(guó)國(guó)際軟博會(huì)金獎(jiǎng)。
十四屆中國(guó)國(guó)際軟件博覽會(huì)是由國(guó)家發(fā)展和改革委員會(huì)、科學(xué)技術(shù)部、國(guó)家外國(guó)專家局和北京市人民政府共同主辦，旨在展示中國(guó)軟件行業(yè)現(xiàn)有成果，推動(dòng)中國(guó)軟件行業(yè)的發(fā)展，探討中國(guó)軟件行業(yè)未來(lái)發(fā)展方向，本次展覽吸引了大批的國(guó)內(nèi)外頂尖企業(yè)進(jìn)行參展。
在此次活動(dòng)中，眾多軟件廠商紛紛展出自家重量級(jí)產(chǎn)品。據(jù)記者了解到，本次博覽會(huì)上萬(wàn)戶網(wǎng)絡(luò)榮獲金獎(jiǎng)的ezOFFICE協(xié)同管理軟件早在第十屆國(guó)際軟件博覽會(huì)上就獲得過(guò)此項(xiàng)殊榮，而又是什么使得萬(wàn)戶網(wǎng)絡(luò)能在眾多廠商中再次脫穎而出呢?記者帶著疑問(wèn)采訪了萬(wàn)戶網(wǎng)絡(luò)相關(guān)負(fù)責(zé)人。
品質(zhì)，源自十年磨一劍的專注精神!
產(chǎn)品質(zhì)量的本身可能是此次獲獎(jiǎng)的重要原因。
萬(wàn)戶網(wǎng)絡(luò)自1998年以來(lái)，一直專注于協(xié)同辦公領(lǐng)域，在產(chǎn)品的取名上萬(wàn)戶用心程度也可見(jiàn)一斑，產(chǎn)品取名為ezOFFICE即easy office，意思是容易使用的辦公自動(dòng)化產(chǎn)品。易用性僅僅是品質(zhì)追求中的一個(gè)很小的點(diǎn)。經(jīng)過(guò)十年磨一劍的專注，萬(wàn)戶協(xié)同ezOFFICE不僅獲得了伊利集團(tuán)、松下電器、中聯(lián)重科、東風(fēng)汽車、聯(lián)通興業(yè)、新飛電器等等重量級(jí)客戶的最廣泛的認(rèn)同，還得到國(guó)內(nèi)IT信息領(lǐng)域領(lǐng)頭企業(yè)——移動(dòng)、聯(lián)想和阿里巴巴的高度信任，并成為移動(dòng)商務(wù)、聯(lián)想lephone（樂(lè)風(fēng)）、阿里軟件等平臺(tái)穩(wěn)固而緊密合作伙伴。
專業(yè)，源自讓客戶成功的服務(wù)態(tài)度!
萬(wàn)戶長(zhǎng)期以來(lái)都將客戶的評(píng)價(jià)當(dāng)做真正的財(cái)富在積累，用戶的好評(píng)是最高的獎(jiǎng)勵(lì)。
萬(wàn)戶所強(qiáng)調(diào)的這一觀點(diǎn)從以往ezOFFICE協(xié)同管理軟件所取得的一些資質(zhì)中不難看出。早在2008年，ezOFFICE協(xié)同管理軟件就曾經(jīng)榮獲協(xié)同管理軟件最佳客戶滿意度獎(jiǎng)，協(xié)同軟件應(yīng)用成功率第一，優(yōu)秀產(chǎn)品三連冠。從客戶數(shù)來(lái)看，ezOFFICE有著高于2000多家的中高端用戶以及5000多項(xiàng)成功案例，得到眾多客戶的高度認(rèn)同，其中包括與萬(wàn)戶持續(xù)合作6年的美特斯邦威，持續(xù)合作7年的榮事達(dá)集團(tuán)，持續(xù)合作8年的江淮汽車有限公司等等。
創(chuàng)新，源自客戶為中心的戰(zhàn)略堅(jiān)持！
ezOFFICE推出的8+2平臺(tái)化軟件管理模式必然會(huì)改變未來(lái)企業(yè)管理軟件模式的發(fā)展方向。
在協(xié)同軟件的發(fā)展歷程中，服務(wù)模式隨市場(chǎng)變遷而發(fā)展。項(xiàng)目化雖然能滿足客戶全面而細(xì)致的需求，但卻很難解決持續(xù)升級(jí)的問(wèn)題；標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品雖然能滿足客戶持續(xù)升級(jí)的需求，但卻只能滿足客戶現(xiàn)有需求的80%，很難滿足客戶許多個(gè)性化的管理需要。萬(wàn)戶協(xié)同ezOFFICE 采用了8+2式的平臺(tái)化服務(wù)模式，以客戶為主體，不僅為迅速滿足客戶80%的標(biāo)準(zhǔn)化需求，還提供20%的個(gè)性化需求，既具備了標(biāo)準(zhǔn)化模式持續(xù)升級(jí)的優(yōu)勢(shì)，又滿足了客戶個(gè)性化的管理要求，從而真正堅(jiān)持了以客戶為中心的戰(zhàn)略原則。
這些數(shù)字都足以證明，在軟件即服務(wù)的今天，一批像萬(wàn)戶網(wǎng)絡(luò)這樣的軟件企業(yè)已經(jīng)率先做出了榜樣，中國(guó)信息化的未來(lái)也因此更加值得期待了。
轉(zhuǎn)型的最終目的 -提質(zhì)降本增效
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