ERP是一種可以提供跨地區(qū)、跨部門甚至跨公司整合實時信息的企業(yè)管理信息系統(tǒng)，ERP系統(tǒng)的實施，有利于降低企業(yè)成本，提高企業(yè)效益。世界500強企業(yè)中有80%的企業(yè)都在用ERP軟件作為其決策的工具和管理日常工作流程。我國初次引入ERP系統(tǒng)可追溯到上世紀80年代，其基礎是標準化的財務軟件。進入21世紀后，客戶的信息化需求由部門級上升至企業(yè)級別，ERP行業(yè)迎來快速發(fā)展，如今已在我國石油、化工、冶金、煤炭、制藥等各行業(yè)均已大規(guī)模實施。截止2019年我國ERP行業(yè)市場規(guī)模達到265.1億元左右。
據(jù)相關機構統(tǒng)計顯示，國內大中型企業(yè)一年內因信息安全事件平均每家損失達240萬美元。而每年計算機及網(wǎng)絡犯罪活動帶來的損失超過4450億美元。信息安全問題，已上升為我國的國家戰(zhàn)略。ERP作為存儲企業(yè)數(shù)據(jù)信息的神經(jīng)中樞，SAP、Oracle等海外巨頭仍舊把持著超過一半的市場份額，其中SAP占據(jù)33%而Oracle也有20%，比較典型的是國內的大型壟斷性質的央企諸如中國石油的是SAP，國家電網(wǎng)主要是Oracle。其安全日益受到政府和企業(yè)的重視。ERP軟件國產(chǎn)化趨勢將不可逆轉，尤其在央企/國企，作為國內主要ERP廠商用友在高端市場占比僅有14%，未來國產(chǎn)化替代空間巨大。ERP行業(yè)產(chǎn)業(yè)布局指出，按照用友高端軟件占總軟件收入60%，根據(jù)2019年軟件收入約50億收入測算，未來國產(chǎn)化替代空間在約200億/年。
隨著計算機及網(wǎng)絡技術的發(fā)展，全球ERP技術已進入ERP2.0時代，全球ERP行業(yè)維持逐年小幅增長，2011-2019年間市場規(guī)模復合增速為2.9%，市場規(guī)模增量主要來自云ERP。其中傳統(tǒng)ERP市場規(guī)模較為穩(wěn)定，2011-2019年間復合增速為0.9%;云ERP市場持續(xù)平穩(wěn)增長，2011-2019年間復合增速為6.1%。
圖1 傳統(tǒng)ERP與云ERP市場規(guī)模增長
（來源：模因創(chuàng)業(yè)）
國內企業(yè)信息化需求依舊旺盛，驅動中國ERP市場維持快速成長，2010-2018年間市場規(guī)模復合增速達15.5%遠高于全球增速2.9%。
圖2 中國和全球ERP行業(yè)增速
（來源：模因創(chuàng)業(yè)）
ERP軟件按不同標準可以劃分為不同類別，按應用行業(yè)可分為制造業(yè)ERP、流通業(yè)ERP、電力行業(yè)ERP、能源業(yè)ERP、金融業(yè)ERP、建筑業(yè)ERP、媒體業(yè)ERP等。目前我國ERP軟件行業(yè)中，制造業(yè)ERP仍占主導地位，市場份額超過四成;其次是流通業(yè)，市場份額為17.44%;其余行業(yè)市場份額均在9%以下。
圖3 中國ERP軟件行業(yè)市場份額(單位：%)
（來源：模因創(chuàng)業(yè)）
中小企業(yè)ERP市場空間廣闊
一、
經(jīng)過多年的普及和發(fā)展，ERP已成為大型企業(yè)的標配，然而中國經(jīng)濟以中小企業(yè)為主，而ERP實施成本過高，技術支撐要求更高，中小企業(yè)難以受益。未來，ERP系統(tǒng)將走向微小型、低成本、簡操作，更多地為中小型企業(yè)服務。隨著其在提升企業(yè)管理水平和競爭力方面的重要作用被認識，越來越多的中小企業(yè)將借助中小企業(yè)ERP提升自我競爭力，這必然導致中小企業(yè)ERP的市場快速發(fā)展。
最具代表性的就是我國以中小企業(yè)為主的電商行業(yè)，基于ERP思想，整合電子商務、進銷存供應鏈、客戶關系管理、國際貿易、生產(chǎn)制造、財務于一體，使ERP的功能如虎添翼，拓寬了ERP的外延，使得電商ERP迎來迅猛發(fā)展。截至2020年10月，我國在業(yè)/存續(xù)的電商主體265.1萬，其中企業(yè)196.0萬，個體戶69.1萬，電商個體戶占比26.1%，超過總量的1/4。
圖4 2010-2020年中國電商行業(yè)主體注冊量
（來源：模因創(chuàng)業(yè)）
根據(jù)垂直電商行業(yè)分類，我國母嬰電商在業(yè)/存續(xù)主體11.78萬家，位列第一;寵物電商在業(yè)/存續(xù)主體5.45萬家，排名第二;酒類電商在業(yè)/存續(xù)主體3.11萬家，排名第三;二手電商、醫(yī)藥電商、生鮮電商、鮮花電商的在業(yè)/存續(xù)主體分別有1.98萬家、1.72萬家、1.68萬家、1.39萬家，位列第四至七名。排名靠后的是跨境電商和直播電商，在業(yè)/存續(xù)主體分別有7543家、4237家。
圖5 電商熱門細分領域市場主體在業(yè)/存續(xù)量
（來源：模因創(chuàng)業(yè)）
持續(xù)增長的電商企業(yè)規(guī)模為電商ERP市場奠定了扎實的市場基礎。
二、云服務加速為ERP行業(yè)帶來發(fā)展新機遇
IT的發(fā)展已邁入了云時代，ERP同樣如此，一改過去服務器本地部署的模式，云ERP采用互聯(lián)網(wǎng)新技術，融合了交易、服務、管理于一體，可通過云模式、低成本、快速部署、即租即用幫助企業(yè)免除硬軟件投入并快速搭建企業(yè)管理架構。因此，基于新技術的云ERP將受到市場追捧，成為產(chǎn)品未來主要發(fā)展方向之一。
云ERP較傳統(tǒng)ERP具有產(chǎn)品性能更全面、使用費用更劃算、數(shù)據(jù)信息更安全、完善升級更高效以及服務響應更快捷的優(yōu)勢。傳統(tǒng)ERP在本地部署，這使得公司能夠由自己控制內部數(shù)據(jù)，并且能更好的根據(jù)需求來定制個性化功能。但是這需要大量的硬件部署資金與專業(yè)團隊進行維護，通常實施的周期也更長。相比較而言，云ERP前期投入資金更少，系統(tǒng)穩(wěn)定性更高，由服務商提供相應的技術維護，同時也更易被訪問。因此通常對定制化需求高且安全需求高的大企業(yè)往往會選擇本地化部署，而技術、資金比較薄弱，需要靈活訪問的中小企業(yè)更適合采用云ERP進行部署。
從我國云ERP市場發(fā)展來，國外ERP巨頭在中國ERP云化浪潮中已喪失先機，而國內廠商早已積極布局，早早完成了ERP的云化升級，借云計算帶來的系統(tǒng)替換機會，以期實現(xiàn)在高端ERP市場實現(xiàn)彎道超車。例如金蝶云ERP正式升級為“金蝶云”，其中包括財務云、供應鏈云、HR云、大數(shù)據(jù)云等服務，除了金蝶云，公司還相繼開發(fā)出了“云之家”、“精斗云”、“管易云”三款云ERP產(chǎn)品。用友網(wǎng)絡加快布局云服務產(chǎn)品，包括“領域云”、“云市場”、“小微企業(yè)云”等六大云服務產(chǎn)品。從業(yè)務增速上看，金蝶國際與用友網(wǎng)絡的云服務收入增速較快，帶動ERP整個行業(yè)景氣度向好。
對于ERP軟件廠商來說，云轉型同樣至關重要，云業(yè)務環(huán)境下，可以提升公司收入的穩(wěn)定性與可預測性，更為關鍵的是易于市場推廣，新用戶參與門檻低，前期投入低，模塊選擇靈活性強，有利于擴大用戶基數(shù)。云業(yè)務多以直銷模式開展，有利于快速響應客戶需求，快速實施并迭代產(chǎn)品，以及與互聯(lián)網(wǎng)+結合提升增值服務，提升客戶全生命周期價值。
在ERP廠商和用戶企業(yè)雙向驅動之下，使得云轉型逐漸發(fā)展為ERP軟件行業(yè)的一大熱點。而隨著5G和物聯(lián)網(wǎng)技術的發(fā)展，大量IoT設備所產(chǎn)生的龐大數(shù)據(jù)量也將推動包括金融、教育、電信、公共事業(yè)、安全在內的傳統(tǒng)行業(yè)采納物聯(lián)網(wǎng)云計算，提升數(shù)據(jù)采集、存儲、分析的能力，以提升經(jīng)營效率。
三、 “ERP+”多行業(yè)融合發(fā)展
中國軟件網(wǎng)、海比研究聯(lián)合中國軟件行業(yè)協(xié)會應用軟件產(chǎn)品云服務分會發(fā)布了《2017年中國云ERP市場研究報告》。報告顯示，2017年中國云ERP市場規(guī)模為21.5億元，增長率為76.2%，應用居于前列的行業(yè)分別是新零售、制造、互聯(lián)網(wǎng)、建筑房地產(chǎn)、金融、租賃與商務服務、餐飲、電力能源。未來ERP的發(fā)展將由制造業(yè)擴展到更多的行業(yè)，“ERP +”將與“人工智能+”一樣融合到各行各業(yè)。它可以將企業(yè)的財務、OA、HR、MES、CEM、PLMD等納入系統(tǒng)中，將信息集成覆蓋到企業(yè)的每一個方面，可以高效便捷的進行內部的物流、財務、制造、流程等的管控。其次，各個行業(yè)與ERP的融合也將為社會服務業(yè)帶來更大的機遇。當前國內很多醫(yī)院已經(jīng)部署“HIS(Hospital Information System)”，將醫(yī)院的信息進行集成進而優(yōu)化流程，與之類似，未來ERP的發(fā)展將擴展至社會上的各個行業(yè)，最終實現(xiàn)各行業(yè)信息的集成，并可能逐步發(fā)展成“SRP(Society Resource Planning，社會資源計劃)”。
隨著信息技術和電子商務的發(fā)展，ERP應用范圍迅速擴大。一是由于企業(yè)信息化需求持續(xù)旺盛，金融、媒體、交通運輸?shù)雀囝I域將采用ERP來實現(xiàn)企業(yè)信息化，從而拓寬ERP應用范圍;二是由于廠商對行業(yè)用戶的細分，針對不同行業(yè)的用戶提供不同的解決方案，并在此基礎上對ERP產(chǎn)品的功能和性能進行拓展，以能夠滿足各種類型企業(yè)不同的信息化需求。
在“新基建”以及“互聯(lián)網(wǎng)+”的引領下，ERP融合云計算、物聯(lián)網(wǎng)、智能工廠等先進技術，將煥發(fā)新的生機，具有廣闊的市場空間。而隨著中小型企業(yè)經(jīng)營規(guī)范化以及網(wǎng)絡安全下國產(chǎn)化替代進程的推進，將激活對云ERP的巨大需求，這也是未來各ERP廠商爭奪的重要領域。同時，對于國內云ERP的有序化競爭和規(guī)范化發(fā)展也不容忽視，在巨大的市場需求下，只有保障發(fā)展質量，才能促進我國整個ERP產(chǎn)業(yè)的長足發(fā)展。同時，ERP與其他行業(yè)的融合，可以促進其他行業(yè)衍生新的管理思想，提高各行各業(yè)發(fā)展的效益。
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