北京首創(chuàng)熱力股份有限公司(以下簡(jiǎn)稱“首創(chuàng)熱力”)成立于2017年2月，是由北京市大型國(guó)企首創(chuàng)股份、聯(lián)想控股成員企業(yè)弘毅資本和管理團(tuán)隊(duì)共同發(fā)起創(chuàng)立的新型現(xiàn)代化平臺(tái)型綠色能源公司，依托行業(yè)先進(jìn)的自主創(chuàng)新技術(shù)和智能化系統(tǒng)，從事跨區(qū)域供熱資源并購(gòu)整合、市政供熱基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)和智能運(yùn)維一體化管理。
目前主要為旗下(截至2018年5月已收購(gòu)5家)或合作的供熱公司以及政府與社會(huì)資本合作(Public-Private Partnership)項(xiàng)目提供資金、技術(shù)、設(shè)備、管理等全套解決方案，同時(shí)借助大數(shù)據(jù)分析平臺(tái)，對(duì)自投項(xiàng)目供暖網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)的數(shù)字化控制、智能化節(jié)能。
SAP上云為什么選擇AWS
首創(chuàng)熱力資源配置精益求精，IT建設(shè)力求務(wù)實(shí)高效。公司成立伊始，總部機(jī)房實(shí)施規(guī)?？刂疲渴鹨恍┗A(chǔ)的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備，滿足辦公需求;IT生產(chǎn)系統(tǒng)則走輕量化路線，控制IT設(shè)備購(gòu)置數(shù)量。
基于構(gòu)建輕量化機(jī)房的定位，首創(chuàng)熱力從人員配置和成本方面對(duì)比了兩種構(gòu)建方式：一是上云，二是IDC托管;并發(fā)現(xiàn)上云是更好的選擇。上云有其獨(dú)特的好處，敏捷性高，擴(kuò)展性強(qiáng)，無(wú)需擔(dān)心當(dāng)前配置是否能夠滿足5年后的業(yè)務(wù)發(fā)展需求。其按需付費(fèi)的方式，也大幅度降低了IT建設(shè)的初期投入，能夠用很小的投入開(kāi)始測(cè)試。如果采用IDC托管服務(wù)器的方式，需要專人負(fù)責(zé)實(shí)施和運(yùn)維，費(fèi)時(shí)費(fèi)力。
在選擇云服務(wù)商時(shí)，由于Amazon Web Services (AWS)是較早通過(guò)SAP認(rèn)證的云服務(wù)商，而且有大量的成功案例，首創(chuàng)熱力在經(jīng)過(guò)詳細(xì)的考察和論證后，對(duì)AWS強(qiáng)大的技術(shù)實(shí)力給予了充分信任。
SAP認(rèn)證
首創(chuàng)熱力的核心業(yè)務(wù)(進(jìn)銷存)運(yùn)行在SAP系統(tǒng)上。SAP系統(tǒng)對(duì)服務(wù)器的配置要求比較高，如果用物理機(jī)器，基本都需要配置雙路六核至強(qiáng)系列的處理器，需要單獨(dú)購(gòu)買小型機(jī)、專用存儲(chǔ)等。首創(chuàng)熱力決定將SAP系統(tǒng)放在云上，這對(duì)云服務(wù)商提出了嚴(yán)格的要求。AWS很早就通過(guò)了SAP認(rèn)證，客戶可以將全套經(jīng)過(guò)專門認(rèn)證的SAP企業(yè)應(yīng)用部署在AWS云上。使用AWS云在幾分鐘內(nèi)即可為新的 SAP 項(xiàng)目和系統(tǒng)快速配置好計(jì)算、存儲(chǔ)和聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)設(shè)施，如果用傳統(tǒng) IT 基礎(chǔ)設(shè)施，需要數(shù)周或數(shù)月才能完成這些操作。
數(shù)據(jù)安全保障性高
穩(wěn)定和安全對(duì)于任何一個(gè)系統(tǒng)來(lái)說(shuō)都是至關(guān)重要的。AWS從底層數(shù)據(jù)中心搭建、網(wǎng)絡(luò)訪問(wèn)以及操作權(quán)限設(shè)置，都提供了多方面的安全保障。例如，AWS全球每個(gè)地區(qū)都具有至少兩個(gè)隔離的可用區(qū);AWS服務(wù)和資源訪問(wèn)可以通過(guò)AWS Identity and Access Management (IAM)來(lái)安全管理;網(wǎng)絡(luò)層還提供了Amazon Virtual Private Cloud (Amazon VPC)、VPN、AWS WAF、AWS Shield等服務(wù)，以實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)的隔離或漏洞攻擊防護(hù)。首創(chuàng)熱力依托AWS在安全保障上的強(qiáng)大支持，使運(yùn)維人員生產(chǎn)力得到解放，大幅度減輕了底層架構(gòu)的維護(hù)工作量，以便騰出時(shí)間將主要精力放在應(yīng)用層的安全維護(hù)上。
7x24小時(shí)商業(yè)支持服務(wù)
AWS提供的支持服務(wù)是全方位，全天候的。首創(chuàng)熱力購(gòu)買了AWS提供的商業(yè)支持服務(wù)。在專業(yè)技術(shù)人員的支持下，解決問(wèn)題的速度很快，可以將更多精力投入到公司業(yè)務(wù)應(yīng)用層的發(fā)展上。
北京首創(chuàng)熱力股份有限公司運(yùn)維經(jīng)理舒暢先生表示，“AWS工程師專業(yè)，響應(yīng)速度快，幫助首創(chuàng)熱力應(yīng)對(duì)各種突發(fā)問(wèn)題。這個(gè)服務(wù)性價(jià)比很高，每當(dāng)遇到難題，通過(guò)打電話或在WEB留言，AWS后臺(tái)的技術(shù)支持人員很快就會(huì)回復(fù)。”
圖1是首創(chuàng)熱力基于AWS建立的核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)架構(gòu)圖，所采用的AWS云服務(wù)包括Amazon Elastic Compute Cloud (Amazon EC2)、Amazon Simple Storage Service (Amazon S3)、Amazon Relational Database Service (Amazon RDS)、Amazon VPC、AWS IAM、Amazon CloudWatch、AWS CloudTrail、商業(yè)支持等。
圖一：基于AWS建立的核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)架構(gòu)圖
獲得三大成效
首創(chuàng)熱力對(duì)AWS的SAP環(huán)境非常滿意。舒暢先生說(shuō)，“在AWS云上運(yùn)行SAP，簡(jiǎn)單、靈活、可擴(kuò)展、高可用，可以用無(wú)可挑剔來(lái)形容。”
首創(chuàng)熱力采用AWS云服務(wù)，獲得的好處可以總結(jié)為以下幾方面：
首先，相比傳統(tǒng)物理環(huán)境，初期成本投入節(jié)省了將近90%，解決了超大成本問(wèn)題。舒暢算了一筆賬：“如果在本地搭建數(shù)據(jù)中心，首次投資需要1300萬(wàn)元，包括機(jī)房租用、3個(gè)維護(hù)專員、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、服務(wù)器等硬件投入，未來(lái)4年還會(huì)陸續(xù)投資300萬(wàn)，相當(dāng)于花1600萬(wàn)構(gòu)建整個(gè)數(shù)據(jù)中心。如果5年后，當(dāng)前配置的服務(wù)器無(wú)法滿足業(yè)務(wù)需求，相當(dāng)于這1600萬(wàn)的固定資產(chǎn)打水漂了。” 采用AWS，首年成本80-100萬(wàn)，次年成本無(wú)太大變化，也不需要擔(dān)心5年后服務(wù)器是否滿足業(yè)務(wù)發(fā)展需求，服務(wù)配置可以根據(jù)需要靈活更改，大大提高了效率，降低了投資成本。更重要的是沒(méi)有了固定資產(chǎn)負(fù)擔(dān)!
其次，加快了項(xiàng)目的上線速度，提高了工作效率。使用AWS云之前在物理機(jī)上部署一套SAP系統(tǒng)至少需要一個(gè)月時(shí)間，現(xiàn)在部署一套SAP應(yīng)用不到兩天。再者，借助AWS提供的各種托管服務(wù)(Oracle、SQL Server)也加快了項(xiàng)目的上線速度，目前已經(jīng)在AWS上先后部署了流程系統(tǒng)、收費(fèi)系統(tǒng)、SAP、用友NC財(cái)務(wù)系統(tǒng)等。
最后，大幅度減輕了運(yùn)維人員的工作量。借助CloudWatch 服務(wù)，對(duì)AWS上運(yùn)行的服務(wù)進(jìn)行監(jiān)控，收集和跟蹤各種指標(biāo)，實(shí)現(xiàn)服務(wù)器的透明化訪問(wèn)。相比傳統(tǒng)的物理環(huán)境運(yùn)維，采用AWS，運(yùn)維工作大大簡(jiǎn)化。目前公司所有業(yè)務(wù)系統(tǒng)只有舒暢一個(gè)運(yùn)維人員維護(hù)，運(yùn)行非常平穩(wěn)。
AWS提供的系統(tǒng)鏡像功能是舒暢先生特別喜歡的，通過(guò)它可以快速完成應(yīng)用級(jí)別的備份恢復(fù)，縮短對(duì)客戶的影響時(shí)間。當(dāng)發(fā)生系統(tǒng)故障、服務(wù)器中毒、數(shù)據(jù)丟失時(shí)，運(yùn)維人員最頭疼，需要以最快的速度恢復(fù)系統(tǒng)至故障發(fā)生之前的狀態(tài)。以前在使用物理服務(wù)器時(shí)，曾經(jīng)遇到過(guò)一次系統(tǒng)故障，恢復(fù)、補(bǔ)齊數(shù)據(jù)就花了半個(gè)月時(shí)間。現(xiàn)在使用AWS的系統(tǒng)鏡像，定期(手動(dòng)或自動(dòng))將系統(tǒng)及數(shù)據(jù)備份到Amazon S3上，一旦系統(tǒng)發(fā)生故障，可以在幾分鐘內(nèi)就將系統(tǒng)恢復(fù)，大幅度減輕了工作量。
轉(zhuǎn)型的最終目的 -提質(zhì)降本增效
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