反而是演化成為“ERP依然是企業(yè)信息化乃至數(shù)字化的底盤”。王甲佳以同名文章甫一發(fā)出，立即引爆討論熱潮。明源副總童繼龍《再論ERP依然是企業(yè)信息化乃至數(shù)字化的底盤》，兩天時(shí)間業(yè)內(nèi)資深人士、企業(yè)大咖紛紛發(fā)聲，重磅文章發(fā)至“六論”。就在此刻我發(fā)現(xiàn)又有業(yè)界大咖發(fā)表了“追論”。去年國(guó)內(nèi)ERP主流廠商之一的金蝶老總徐少春掄錘砸爛了“ERP”(標(biāo)志)。一年過去了，我們看到金蝶做的主體業(yè)務(wù)依然是ERP。從市場(chǎng)上看，企業(yè)管理軟件的主體依然是ERP。各種重型專業(yè)版的SAP、Oracle、用友等，各類輕型的ERP、云ERP、社交化ERP以及種類繁多的SaaS方式的碎片化ERP(ERP模塊、插件、組件)。
順便講一句，關(guān)于企業(yè)信息化過程中專業(yè)化、碎片化和集成化、整體化(All in化)的模式之爭(zhēng)，永遠(yuǎn)不會(huì)終止，也不會(huì)有永恒不變的結(jié)論，無所謂對(duì)錯(cuò)，結(jié)論也會(huì)隨著技術(shù)、社會(huì)和企業(yè)的發(fā)展而“隨需應(yīng)改變”。
沒有企業(yè)真的因?yàn)镋RP而死去
曾經(jīng)有一個(gè)說法喧囂塵上，而且貌似獲得了廣泛的認(rèn)同，至少是默認(rèn)。那就是“不上ERP是等死，上ERP是找死”。其實(shí)，上了ERP的也沒有真的因?yàn)镋RP去死，不上ERP的也不會(huì)因?yàn)檫@一棵歪脖樹就真的活不下去。中國(guó)企業(yè)信息化幾十年的經(jīng)驗(yàn)表明，企業(yè)因ERP而死。無論是等死還是找死，都不是事實(shí)：我們把ERP想多了，ERP不是企業(yè)信息化的全部，而且甚至不是企業(yè)信息化的本質(zhì)。
我想說明的是，ERP實(shí)際上是一套企業(yè)運(yùn)營(yíng)管理思想和理念，還沒有哪一個(gè)ERP產(chǎn)品單品或系統(tǒng)能夠完備地實(shí)現(xiàn)了其運(yùn)營(yíng)管理理念和先進(jìn)方法。一個(gè)或幾個(gè)產(chǎn)品的不成功，一個(gè)或多個(gè)用戶的失敗案例，都不能成為ERP失敗或“ERP已死”的證明。
ERP成為企業(yè)信息化底盤的演化邏輯
ERP成為是企業(yè)信息化的底盤，也許并不合乎邏輯的最優(yōu)，但卻是演化出來的現(xiàn)實(shí)。如果這個(gè)判斷屬實(shí)的話，分析一下事物發(fā)展背后的演化邏輯就很有意義了。綜合考察企業(yè)信息化發(fā)展的歷史過程，我們得出：
2. 企業(yè)信息化的路徑依賴，絕大多數(shù)企業(yè)就是從財(cái)務(wù)電算化，有的還輕點(diǎn)了一下MIS(管理信息系統(tǒng))之水，就走上了ERP之路。當(dāng)然這包括大量的ERP碎塊(模塊)、輕型ERP。還得益于SAP、用友、金蝶的管理軟件廠商的不懈努力和市場(chǎng)推動(dòng)。
4. ERP為主的企業(yè)業(yè)務(wù)系統(tǒng)和管理軟件系統(tǒng)整體已經(jīng)成為企業(yè)智慧資產(chǎn)的重要和主要載體。拋開人如果說企業(yè)中物化了科學(xué)技術(shù)和管理知識(shí)的話，除了機(jī)器設(shè)備生產(chǎn)線，那就是ERP系統(tǒng)(當(dāng)然還包括其他企業(yè)應(yīng)用軟件)了。
實(shí)際上ERP軟件大類——ERP系列的企業(yè)應(yīng)用系統(tǒng)已經(jīng)逐漸架構(gòu)起了企業(yè)流程資產(chǎn)框架的結(jié)構(gòu)體系。生產(chǎn)制造、運(yùn)營(yíng)管理、資源配置等科學(xué)、技術(shù)、管理的知識(shí)和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)都物化在這個(gè)架構(gòu)體系之中。
在某種程度上可以說，ERP反過來重塑了我們今天的企業(yè)。
也許我們還沒有意識(shí)到，當(dāng)今的企業(yè)生產(chǎn)制造及相關(guān)的業(yè)務(wù)流程，多數(shù)情況下正是ERP這東西塑造成型，并保持著的。
關(guān)于ERP的爭(zhēng)論不會(huì)過去，還會(huì)繼續(xù)下去。因?yàn)镋RP本身就是一個(gè)不斷進(jìn)化的體系。當(dāng)有人說ERP已死的時(shí)候，他是真誠的，因?yàn)樗哪恐械哪莻€(gè)ERP如今已面目不再。致遠(yuǎn)、泛微這樣的協(xié)同管理軟件廠商，宣稱也能提供輕型ERP系統(tǒng)。這是真的，因?yàn)樵S多非物料型企業(yè)、非生產(chǎn)制造性企業(yè)、規(guī)模以下企業(yè)(小企業(yè)哈)，真的就沒有必要實(shí)施重型ERP項(xiàng)目。因此就有人懷疑，“那還是ERP嗎?”
ERP的初始有一個(gè)相對(duì)應(yīng)的重要概念叫EIP——企業(yè)信息規(guī)劃。EIP中的“I”是指的信息，其實(shí)更確切的理解應(yīng)該是數(shù)據(jù)。通過EI(企業(yè)數(shù)據(jù)信息)操作ER(企業(yè)資源)運(yùn)作、管理EC(企業(yè)資源)，其實(shí)就是ERP的基本前提和理念。ERP是建立在EIP的基礎(chǔ)之上的，如果I(數(shù)據(jù)、信息)就未能全面深入覆蓋，ERP的R(資源)自然也就不可能全面覆蓋了。即ERP的R所涉及的領(lǐng)域?qū)挾群蜕疃染蜁?huì)有問題了?，F(xiàn)在問題來了，企業(yè)的數(shù)據(jù)/信息從規(guī)劃級(jí)就是變化的，甚至是劇變。在大數(shù)據(jù)技術(shù)的驅(qū)動(dòng)之下，特別是感知定位技術(shù)、物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)、人工智能技術(shù)的發(fā)展，改變了企業(yè)數(shù)據(jù)/信息的生產(chǎn)/采集方式，顯然大規(guī)模地改變了ERP理念中資源(R)的范疇和作用領(lǐng)域。
我毫不懷疑，今天的ERP已經(jīng)并繼續(xù)被解構(gòu)和重構(gòu)。這種情況還將繼續(xù)下去。
在人機(jī)一體、人工智能特別是AR(增強(qiáng)現(xiàn)實(shí))技術(shù)逐步普及至企業(yè)生產(chǎn)制造和運(yùn)營(yíng)管理之中時(shí)，ERP就不再僅僅被局限在資源層面，不再僅僅是一系列業(yè)務(wù)信息系統(tǒng)的集合。而是一定會(huì)連接人、管理人力資源，演化出真正的管理軟件屬性。我過去認(rèn)為ERP從嚴(yán)格意義上講，是業(yè)務(wù)信息系統(tǒng)，而非管理軟件。
如果ERP作為企業(yè)信息化乃至數(shù)字化的底盤，完成了人在流程中的直連和融合(不像過去那樣只有信息交互界面)，完成了組織管控軟件的嵌入和融合，那就具備了管理軟件的基本和關(guān)鍵屬性。
轉(zhuǎn)型的最終目的 -提質(zhì)降本增效
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