當前醫(yī)藥行業(yè)的信息化水平較之與其他行業(yè),相對偏弱。因為以往企業(yè)更關(guān)心的是系統(tǒng)本身,以管理信息化為主要規(guī)劃方向,但目前隨著企業(yè)競爭的加劇和國家醫(yī)藥改革政策的調(diào)整,大部分醫(yī)藥企業(yè)開始注重內(nèi)部管理和效益管理。而信息技術(shù)的發(fā)展,對IT從業(yè)者的也提出了更高的要求。“新時代的CIO純搞信息技術(shù)是不行的,要積極主動的參與到公司的生產(chǎn)經(jīng)營決策當中。純粹依賴技術(shù)只能起到輔助作用,無法真正參與公司的經(jīng)營決策,也就無法進入公司的核心團隊。當下的CIO更需要的是復合型人才,了解公司業(yè)務流程和行業(yè)特點,清楚公司的管理思路和掌控手段,自身具備相應的技術(shù)能力,那以后慢慢就會進入企業(yè)的戰(zhàn)略梯隊,真正發(fā)揮自身價值。”
以嶺根據(jù)企業(yè)現(xiàn)狀制定了五年發(fā)展規(guī)劃,并結(jié)合信息化的需求以及所涉及項目的見效快慢和風險高低,按優(yōu)劃分。例如,有些項目對企業(yè)的價值意義比較大,但企業(yè)目前并不具備相應的管理條件,那可能就需要延后處理;有些項目雖然對企業(yè)管理效益的作用不大,但時機成熟的話,企業(yè)就會優(yōu)先考慮。所以,企業(yè)在進行信息化規(guī)劃的時候,首先要對企業(yè)有清晰的認知,然后結(jié)合企業(yè)實際狀況和項目發(fā)展情況,酌情處理。
除此,做信息化規(guī)劃的時候,要做到心里有譜。“即清楚大概會上多少套業(yè)務系統(tǒng),明確每套系統(tǒng)管理的業(yè)務范疇,彼此之間的主數(shù)據(jù)來源依托于哪里。以人事管理為例,ERP和HR系統(tǒng)都可以進行管理。但是,ERP只能進行類似績效管理的基礎管理,對于高階層的管理ERP可能就沒有專業(yè)的HR系統(tǒng)靈活。但從另一方面來講,HR系統(tǒng)中包括人員和組織架構(gòu),而這些信息幾乎所有的業(yè)務系統(tǒng)都會用到,相當于一個架構(gòu)信息,涉及到審批流程上下層級的關(guān)系問題。所以,這部分數(shù)據(jù)依托于HR,HR優(yōu)先進行變更和管理,之后再同步到其他業(yè)務系統(tǒng)當中,從而實現(xiàn)系統(tǒng)的集成。
所以,企業(yè)一定要先做規(guī)劃,在不同的階段支持不同業(yè)務系統(tǒng)的建立,但在這之前首先要清楚哪些業(yè)務系統(tǒng)管理哪些業(yè)務板塊。在做到以上兩點之后,還要認識到企業(yè)發(fā)展的特殊性,才能真正做到認知企業(yè)
除此之外要明確企業(yè)自身的特點,同時對軟件廠商也要有所了解。例如,選擇SAP,要明白為什么選SAP,提前規(guī)劃好哪一部分用SAP管理,哪一部分需要用另外的專家來管。固定好,在規(guī)定的同時,會定義到底層數(shù)據(jù)第一個保證數(shù)據(jù)庫各個業(yè)務系統(tǒng)之間數(shù)據(jù)的統(tǒng)一。第二個數(shù)據(jù)編碼要統(tǒng)一,再一個就是主數(shù)據(jù)相關(guān)的內(nèi)容要界定清晰,哪一些主數(shù)據(jù)依托于哪些系統(tǒng)要定義清楚。
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