這個(gè)話題已討論很久，關(guān)于傳統(tǒng)的本地部署ERP正在遭受到云端挑戰(zhàn)，這一現(xiàn)象在前幾年還不那么明顯，但是這近兩年，隨著云計(jì)算應(yīng)用的普及和滲透，傳統(tǒng)ERP市場(chǎng)下滑趨勢(shì)明顯，取而代之的云端應(yīng)用將有可能統(tǒng)治未來(lái)的用戶終端桌面。
為什么這么說(shuō)呢?首先，無(wú)論是國(guó)內(nèi)還是國(guó)外的ERP巨頭，已連續(xù)14個(gè)月出現(xiàn)下滑，無(wú)論是傳統(tǒng)IT巨頭SAP，還是Oracle都無(wú)法避免這種趨勢(shì)，就像業(yè)內(nèi)專家所言，任何人都無(wú)法打敗的就是趨勢(shì)，而兩家也紛紛調(diào)整戰(zhàn)略全面轉(zhuǎn)型云端，而從近三個(gè)季度的財(cái)報(bào)來(lái)看，云端業(yè)務(wù)增長(zhǎng)明顯，已經(jīng)成兩家未來(lái)的主要下注的主戰(zhàn)場(chǎng)。
反觀國(guó)內(nèi)市場(chǎng)，同樣危機(jī)重重，用友已在40多億的市場(chǎng)份額中徘徊多年，并且一直沒(méi)有突破，相反下滑警報(bào)一直沒(méi)有解除，而最近新興廠商的興起，也讓用友備感壓力，特別是當(dāng)移動(dòng)CRM廠商紛享銷客拿到一億美金融資而超過(guò)用友暢捷通的市值后，紛享銷客用了不到五年的時(shí)間創(chuàng)造了一個(gè)暢捷通，而用友同樣用了五年的時(shí)間依然游離在40多億元的關(guān)口，無(wú)法突破50億，這也促使了用友痛定思痛重新進(jìn)行內(nèi)部調(diào)整，包括分拆用友超客主攻移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)，將暢捷通定位在財(cái)務(wù)云解決方案，目的就是加速云端轉(zhuǎn)型，防止被后面小弟分食超越。
另外一家本土ERP廠商金蝶也是通過(guò)兩年前的置死地而生，迅速的在云端市場(chǎng)實(shí)現(xiàn)逆襲，連續(xù)兩個(gè)季度財(cái)報(bào)扭虧為贏，這也足以說(shuō)明傳統(tǒng)ERP廠商云端戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型已成必然趨勢(shì)，主要看轉(zhuǎn)身的快慢。
同時(shí)，就是在用戶的選擇傾向性上，傳統(tǒng)的ERP系統(tǒng)正面臨著成為“遺留”系統(tǒng)，用戶很快就會(huì)轉(zhuǎn)向基于云的替代品。
前幾年ERP和CRM風(fēng)靡一時(shí),然而在一些大型的IT項(xiàng)目未能保質(zhì)保量按客戶的預(yù)期交付后，事情開(kāi)始變得不妙了。而云端的風(fēng)險(xiǎn)似乎要小的很多。
在很長(zhǎng)的一段時(shí)間里一切都很平靜,談?wù)撋虡I(yè)智能和分析比談?wù)撘粋€(gè)具體的產(chǎn)品類別要容易的多。
CRM的復(fù)蘇似乎稍微容易一些，并且已成為一個(gè)客戶樂(lè)于再次討論的話題,特別是很多供應(yīng)商把工具放到云中并提供了更多的靈活性，快速，高效的解決方案就是很好的證明。
而ERP的復(fù)蘇時(shí)間似乎比預(yù)想的要長(zhǎng)了許多。原因是其技術(shù)轉(zhuǎn)移的成本更高風(fēng)險(xiǎn)更大，并且失敗率居高不下也是用戶舉足不前的原因。
不過(guò)ERP市場(chǎng)將會(huì)很快迎來(lái)復(fù)蘇，據(jù)IDC最新數(shù)據(jù)表明西歐的ERP市場(chǎng)正在增長(zhǎng),云計(jì)算和移動(dòng)化的推動(dòng)其在未來(lái)四年交付的價(jià)值增長(zhǎng)5.4%，明年可達(dá)145億美元。
據(jù)分析師所說(shuō)我們會(huì)面臨更大的消費(fèi)挑戰(zhàn),第三平臺(tái)技術(shù)的出現(xiàn)和確保IT投資實(shí)際交付的欲望都是ERP廠商不得不應(yīng)對(duì)的問(wèn)題。
Gartner從2013年起就研究和觀察ERP的變革路線圖并得出結(jié)論：在全球企業(yè)中部署的高度定制化的ERP(企業(yè)資源規(guī)劃)系統(tǒng)正在逐漸老化。到2016年，這些ERP系統(tǒng)將成為“遺留”軟件。
Gartner分析師Denise Ganly、Andy Kyte、Nigel Rayner和 Carol Hardcastle在公布的一份報(bào)告中稱，位于企業(yè)本地的ERP系統(tǒng)正開(kāi)始老化，其中最主要的原因是它們采用的是集成一體化的架構(gòu)。
由于ERP系統(tǒng)比之前推出的任何系統(tǒng)都能更好地整合商業(yè)應(yīng)用和流程，因此ERP系統(tǒng)在上世紀(jì)九十年代受到廣泛的歡迎。Gartner的報(bào)告稱，ERP客戶從中獲得了真正的“商業(yè)價(jià)值”，同時(shí)軟件廠商也從中獲得了大量的收益。
報(bào)告認(rèn)為：“最主要的受益人是那些管理著商業(yè)流程重組并部署ERP解決方案的咨詢公司。部署服務(wù)提供商通過(guò)有利可圖的無(wú)間斷服務(wù)合同，將服務(wù)內(nèi)容由部署拓展到了定制服務(wù)方面，以確保自身在未來(lái)?yè)碛蟹睒s的前景。”
雖然企業(yè)借助ERP系統(tǒng)能夠更容易地發(fā)現(xiàn)商機(jī)，但是定制所花費(fèi)的資金是最初許可證費(fèi)用的10倍。此外，在軟件升級(jí)過(guò)程中，企業(yè)還需要繼續(xù)花費(fèi)資金，以支持并推動(dòng)定制服務(wù)繼續(xù)向前發(fā)展。Gartner在報(bào)告中稱：“15年的連續(xù)定制造成的惡果是這些ERP系統(tǒng)已經(jīng)極度僵化，調(diào)整起來(lái)速度出奇的慢，并且代價(jià)昂貴。”
能夠滿足企業(yè)所有需求的集成化ERP系統(tǒng)如今正在被新興的云解決方案所替代。這些云解決方案能夠向商業(yè)用戶提供所他們需要的功能，而這些是此前由IT控制、且被集中托管的ERP系統(tǒng)所追求的目標(biāo)。
對(duì)于大多數(shù)企業(yè)來(lái)說(shuō)，要想遷移到基于云的ERP上可能要花上十年或是更多的時(shí)間。但是在某些方面，例如專業(yè)服務(wù)向基于云的ERP遷移可能會(huì)更快些。部分的原因是傳統(tǒng)的ERP套件在企業(yè)處理產(chǎn)品和資產(chǎn)方面已經(jīng)做了許多工作。Gartner稱，盡管如此，大多數(shù)企業(yè)仍希望制造、財(cái)務(wù)等核心功能能夠繼續(xù)保留在本地。
并且舊系統(tǒng)面臨的最大挑戰(zhàn)之一是缺乏靈活性。
靈活性問(wèn)題也阻礙了訪問(wèn)。與基于云的ERP解決方案不同,本地部署的系統(tǒng)只能在現(xiàn)場(chǎng)訪問(wèn)。人類的行為會(huì)改變和改進(jìn)技術(shù);我們不能再等待答案,即時(shí)信息的需求就在我們的指尖。這就是許多企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人發(fā)現(xiàn)他們的現(xiàn)場(chǎng)ERP系統(tǒng)不能提供實(shí)時(shí)工作的原因。
云是為簡(jiǎn)化互操作性而設(shè)計(jì)的,這增加了當(dāng)前或未來(lái)的使用附加產(chǎn)品的選項(xiàng)。如果硬件或軟件發(fā)生變化需要實(shí)施，也不太可能有互操作性的擔(dān)憂。更重要的是,云ERP系統(tǒng)是完全可伸縮的,可以與業(yè)務(wù)共同成長(zhǎng)。
轉(zhuǎn)型的最終目的 -提質(zhì)降本增效
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