SAP 公司(NYSE:SAP)與中國農(nóng)村O2O服務(wù)平臺的創(chuàng)新領(lǐng)袖匯通達(dá)網(wǎng)絡(luò)有限公司(以下簡稱“匯通達(dá)”)日前宣布,正式簽訂戰(zhàn)略合作,雙方將合力部署hybris全渠道業(yè)務(wù)平臺以及SAP客戶關(guān)系管理(SAP CRM)解決方案,高效整合農(nóng)村電商、農(nóng)村金融、農(nóng)村大數(shù)據(jù)、農(nóng)村供應(yīng)鏈等多種業(yè)務(wù)形態(tài),以家電電商為切入口,以“會員店”商業(yè)模式為核心支點(diǎn),打造以“商品交易為核心、社交互動為手段”的農(nóng)村電商O2O服務(wù)平臺。SAP技術(shù)帶來的信息化創(chuàng)新升級將助力匯通達(dá)由供應(yīng)鏈平臺加速轉(zhuǎn)型成為O2O服務(wù)平臺,進(jìn)一步搶灘農(nóng)村O2O萬億級藍(lán)海,由探索邁向卓越。
城市電商歷經(jīng)近十年的發(fā)展,市場逐步趨于飽和,而農(nóng)村市場幾乎空白。隨著中國“互聯(lián)網(wǎng)+”農(nóng)業(yè)相關(guān)政策頻繁落地,農(nóng)村互聯(lián)網(wǎng)市場迸發(fā)出巨大潛力。作為中國領(lǐng)先的農(nóng)村O2O平臺,匯通達(dá)亟需通過創(chuàng)新性互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)快速反饋市場、搶占先機(jī)?;诖舜魏献?,SAP將以hybris中臺為核心,配合基于SAP HANA的CRM解決方案,打通匯通達(dá)線上線下全渠道營銷業(yè)務(wù),構(gòu)建統(tǒng)一商品管理、訂單管理、庫存管理等一體化信息平臺,并創(chuàng)新性地融合了匯通達(dá)“超級老板”、“金融超市”等特色產(chǎn)品,高效實(shí)現(xiàn)B2B“會員店”的數(shù)據(jù)管理及體系管控,優(yōu)化會員店與終端客戶B2C營銷的友好社交互動,對接支持互聯(lián)網(wǎng)小額信貸等精細(xì)化金融類產(chǎn)品服務(wù),以加速匯通達(dá)信息化轉(zhuǎn)型升級。
SAP企業(yè)官兼全球執(zhí)行副總裁何無畏博士表示:“在‘互聯(lián)網(wǎng)+’熱潮的推動下,農(nóng)村電商市場將以互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)新技術(shù)為杠桿,撬動顛覆性變革。憑借多年在電商行業(yè)的豐富洞見及最佳實(shí)踐,SAP對匯通達(dá)農(nóng)村信息化升級部署舉措充滿信心。基于SAP為中心的解決方案,SAP將為匯通達(dá)提供覆蓋上萬家會員店、上億農(nóng)村終端用戶的全渠道O2O一體化服務(wù)平臺,打破多層級互聯(lián)網(wǎng)分銷體系的管理障礙,幫助匯通達(dá)在轉(zhuǎn)型變革中至簡致勝,成為以信息化創(chuàng)新引領(lǐng)農(nóng)村電商行業(yè)的最佳實(shí)踐。”
匯通達(dá)董事長汪建國表示:“以搶灘O2O、會師新農(nóng)村為遠(yuǎn)景目標(biāo),匯通達(dá)深知互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)和思維的融入是公司轉(zhuǎn)型變革的關(guān)鍵。匯通達(dá)將借力SAP的創(chuàng)新互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)建立靈活、穩(wěn)定、可擴(kuò)展性強(qiáng)的電商管理中臺,不斷整合資源,快速架構(gòu)鄉(xiāng)鎮(zhèn)B2B會員店網(wǎng)絡(luò),為會員店提供商品、信息工具和營銷等支持,有效提升會員店線上經(jīng)營、線下服務(wù)及后臺管理能力。同時,SAP hybris還將幫助匯通達(dá)集成金融接口,把現(xiàn)有金融業(yè)務(wù)無縫接入整體解決方案,使得匯通達(dá)可為會員店提供更完善的互聯(lián)網(wǎng)信貸服務(wù),解決旺季資金短缺的挑戰(zhàn)、滿足淡季有效理財?shù)男枨?,打造最佳服?wù)體驗(yàn),進(jìn)一步支撐整個平臺擴(kuò)大規(guī)模及可持續(xù)發(fā)展。”
阿里研究院曾預(yù)測,到2016年,農(nóng)村網(wǎng)購市場規(guī)模有望增長至4600億元?;谵r(nóng)村市場的網(wǎng)絡(luò)基建、物流體系、信貸體系、農(nóng)民信息化水平、物聯(lián)網(wǎng)、農(nóng)村電商、大數(shù)據(jù)農(nóng)業(yè)等方面存在巨大機(jī)遇。今后,匯通達(dá)與SAP共同打造的信息化體系將助力匯通達(dá)為農(nóng)村零售網(wǎng)點(diǎn)提供最佳的服務(wù),打造高效的農(nóng)村社區(qū)O2O生態(tài)圈,在市場爭奪戰(zhàn)中脫穎而出。
SAP hybris全渠道業(yè)務(wù)平臺能夠幫助電商企業(yè)快速搭建全渠道業(yè)務(wù)中臺,整合端到端業(yè)務(wù)流程,支撐從消費(fèi)者營銷與服務(wù)管理、商品運(yùn)營與訂單管理、整合供應(yīng)鏈、門店與渠道拓展等各個業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)。與此同時,基于SAP HANA的SAP CRM解決方案具備內(nèi)存計算分析、預(yù)測分析和精準(zhǔn)營銷等強(qiáng)大功能,可幫助企業(yè)充分利用完整、實(shí)時的客戶洞察,提高會員管理、銷售、服務(wù)和營銷工作成效,在多個渠道上為消費(fèi)者帶來卓越的個性化體驗(yàn)。
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