云ERP在我們的行業(yè)已經(jīng)成了一個(gè)炙手可熱的話題。這一年,我們能否見證被《信息周刊》描述成“終極遺留應(yīng)用”的ERP部署穩(wěn)步進(jìn)入云端?或者說,由于本領(lǐng)域里云技術(shù)的采用率較其他軟件領(lǐng)域較為落后,ERP系統(tǒng)是否會繼續(xù)主要采用內(nèi)部部署的形式?
這些問題發(fā)人深省,它們的答案也不甚明了。一方面,一些讓人印象深刻的數(shù)據(jù)顯示了云ERP強(qiáng)勢的發(fā)展勁頭。普華永道稱,到2016年,軟件即服務(wù)ERP的投資會加倍增長到7800億美元(5004億英鎊),而傳統(tǒng)ERP的投資下滑會超過30%。同時(shí),Gartner公司預(yù)測,到2018年,至少有30%以服務(wù)為中心的企業(yè)會把ERP應(yīng)用的重心轉(zhuǎn)移到云端。
另一方面,ERP的云技術(shù)采用率比HR和CRM等其他系統(tǒng)都低。云技術(shù)已經(jīng)成了很多軟件領(lǐng)域的重頭戲,但在ERP的世界里,還任重而道遠(yuǎn)。人們普遍認(rèn)為,選擇云ERP系統(tǒng)的企業(yè)大多數(shù)都是中小型企業(yè)。
大型企業(yè)和遺留系統(tǒng)
幾乎毫無例外的是,大型企業(yè)(尤其是制造業(yè)和分銷業(yè)這類典型的長期ERP用戶)一直對云ERP反應(yīng)遲鈍?!缎畔⒅芸返腄ough Henschen上月指出,與小型企業(yè)里云ERP相對較快的發(fā)展速度不同的是,“我們現(xiàn)在幾乎看不到財(cái)富100強(qiáng),或者其他以制造業(yè)和供應(yīng)鏈為主的五百強(qiáng)企業(yè)運(yùn)行基于SaaS的ERP”。
這種發(fā)展滯緩的現(xiàn)象有幾個(gè)解釋。ERP供應(yīng)商持續(xù)投資于內(nèi)部部署系統(tǒng),企業(yè)專注于經(jīng)過幾年的培訓(xùn)、適應(yīng)和定制后所使用的現(xiàn)存系統(tǒng),組織性變革的阻力——所有這些因素都是原因之一。Henschen推測道:“ERP大規(guī)模部署到云端的進(jìn)度很可能會非常緩慢,可能要十年到頭后以年為單位來衡量”。
云ERP
2015年很可能不能見證到云ERP的騰飛。然而,我們預(yù)計(jì)會有更多企業(yè)——包括大型企業(yè)——會在這一年重新思忖ERP部署之際,開始利用云技術(shù)。Gartner公司把“混合策略”定義為結(jié)合了云端的點(diǎn)解決方案和內(nèi)部部署的核心ERP功能的策略,這種策略很可能會受到很多企業(yè)的青睞。Gartner研究公司認(rèn)為,混合環(huán)境將在五年之內(nèi)成為常態(tài)。
Gartner公司還放眼未來,警示各個(gè)企業(yè),采用云技術(shù)來“創(chuàng)造神奇的價(jià)值”這種假想是很危險(xiǎn)的,不管云技術(shù)是用來替代遺留系統(tǒng)還是作為混合策略的一部分。研究副總裁Carol Hardcastle評論道:“無論是實(shí)施內(nèi)部部署還是采用云端應(yīng)用,都要把業(yè)務(wù)目標(biāo)和ERP戰(zhàn)略結(jié)合起來,以確保實(shí)現(xiàn)價(jià)值,這點(diǎn)很重要。”
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