SAP 新任移動業(yè)務執(zhí)行副總裁兼總經理里克·科斯坦佐(Rick Costanzo)曾在黑莓公司供職長達 15 年之久，親眼見證了智能手機從雛形逐步走向輝煌的歷程。如今，他很高興能為 SAP 工作，因為他把該公司的移動業(yè)務看作是將多個科技趨勢融合在一起的“粘合劑”。
科斯坦佐認為，云計算、大數據和分析正在移動技術下走向融合，原因是移動設備一直是數據大爆炸的驅動力，而這也是一種前所未有的趨勢。隨著我們將傳感器引入這個等式，數據將注定再次呈現爆炸式增長，迫使這些趨勢之間形成一種具有象征意義的關系。傳感器將數據傳輸至云端，由于這種技術頗具彈性，可以應對不斷增長的數據要求。SAP 的云數據處理和分析引擎 HANA 能夠實時處理這種大數據，并將結果反饋至各類設備上的移動應用上。
但科斯坦佐認為，所有這一切都始于移動。移動戰(zhàn)略本身就是圍繞多個重要元素所提出，這些元素包括消息、安全、應用、應用開發(fā)平臺以及分析。
SAP 則能夠讓客戶在 SAP 移動平臺上開發(fā)單一應用或是應用套件。根據客戶的實際需要，這些應用既可以是內部的，也可以是 B2B 或 B2C，它們能夠連接至后端系統，支持不同的平臺，包括 iOS、安卓和 Windows Phone 等。
實際上，科斯坦佐表示在今年六月份舉行的 SAPPHIRE NOW 大會上，SAP 將推出一個全新的統一性移動方法，這將對其移動戰(zhàn)略產生巨大的影響。在此之前，SAP 已經有多款產品，科斯坦佐稱將這些產品整合到單一產品下完全行得通。
為證明這種技術在實踐中的工作機制，科斯坦佐談到了蒙特利爾市軌道交通系統部門(City of Montreal Transit System)的例子。這個部門已經聯手當地商家向有某商店會員卡的乘客推送定制優(yōu)惠信息。一旦乘客出現在該商店周圍，根據他們的 GPS 坐標和顧客簡介，商店可以向乘客發(fā)送為其量身定制的產品優(yōu)惠信息。
這款產品充分利用科斯坦佐談到的所有四種趨勢：云計算、大數據、分析和移動。SAP 會在 HANA 引擎中處理這種數據，然后將信息發(fā)送給商家，商家通過云端將優(yōu)惠信息發(fā)送至顧客的移動設備上。該產品會用到移動設備上的 GPS 定位系統，提供應該對用戶很有用的優(yōu)惠信息。
科斯坦佐還舉了另外一個例子：一旦車胎上的氣不足，或是剎車需要維護，汽車上的傳感器便會提醒車主。根據車主的具體設置，這種信息能以短信或電子郵件的形式發(fā)送至智能手機上，甚至是車載顯示系統上。
科斯坦佐承認，有時并不是所有人都需要 SAP 在這個領域提供的每一件產品，SAP 還開發(fā)了 API，以便第三方公司可以將自家產品連接至 SAP 服務。
科斯坦佐表示，通過一段時間對 SAP 業(yè)務的觀察，他對新的市場機遇充滿期待。他認為，SAP 最終將在解決這種市場需求上處于一個獨特的地位。
SAP 肯定發(fā)現了這個市場涌現的機遇，并且正試圖抓住這些機遇。不過，SAP 最終能否實現這一目標，一切都將取決于顧客
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