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SAP于2015年2月2日宣布其被Gartner 公司評為市場資源管理魔力象限(MRM)的領導者。

“隨著SAP漸漸進入市場，我們已經(jīng)將我們的營銷能力提升到了下一個層次”SAP客戶互動和商業(yè)的首席戰(zhàn)略官Brian Walker說，“我們相信Gartner的報告驗證了我們持續(xù)關注提供給營銷人員上下關聯(lián)營銷的工具的正確性。”

在報告中，Gartner指出：“領導者存在于MRM市場展示的典型性能里。他們在企業(yè)范圍內(nèi)和全球擴展MRM跨組織營銷中實現(xiàn)了MRM功能里的廣度和深度。領導者成功的表達了讓買家產(chǎn)生共鳴的業(yè)務命題。”

Gartner將MRM定義為一組流程和功能旨在加強公司策劃能力和優(yōu)化內(nèi)部和外部的營銷資源。在這個報告中從以下五個MRM能力方面來評估投資商：

·市場活動的預算和規(guī)劃(戰(zhàn)略規(guī)劃和財務管理);

·創(chuàng)建和發(fā)展營銷規(guī)劃和內(nèi)容(創(chuàng)造性的生產(chǎn)和項目管理);

·收集和管理內(nèi)容和知識(數(shù)字資產(chǎn),內(nèi)容和知識管理);

·實現(xiàn)和分配營銷資產(chǎn),內(nèi)容和抵押品(營銷實現(xiàn));

·測量、分析和優(yōu)化營銷資源(MRM分析)。

Gartner的報告顯示：“2014年MRM投資繼續(xù)增長,尤其是在北美和歐洲。Gartner認為MRM組織的發(fā)展是通過：(1)公司的全球擴張;(2)區(qū)域內(nèi)的用戶數(shù)量的增加;(3)通過MRM在五個領域中來提高能力。”