作為典型的國際化企業(yè)，依摩泰在全球擴(kuò)張戰(zhàn)略中，要求IT系統(tǒng)能滿足國際化需求，希望通過IT項(xiàng)目的實(shí)施，整合銷售管理、采購管理、庫存管理、財(cái)務(wù)管理等各個(gè)系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)的實(shí)時(shí)對接和有效利用；導(dǎo)入可以滿足多語言、多幣種、實(shí)時(shí)管理等必需的ERP要素，應(yīng)對全球化戰(zhàn)略。2008年，SAP Business One在依摩泰正式上線，使得依摩泰在進(jìn)、銷、存，以及財(cái)務(wù)結(jié)算的流程實(shí)現(xiàn)嚴(yán)格控制、業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)和報(bào)表及時(shí)同步、商流和物流得到精準(zhǔn)把控，為其進(jìn)一步走向全球化奠定了穩(wěn)固的IT基礎(chǔ)。
依摩泰——走在時(shí)代前沿的電子銷售企業(yè)
依摩泰株式會(huì)社于1947年，以資本金21億日元成立，之后在東京證券交易所上市。目前，在全球設(shè)有銷售分支機(jī)構(gòu)59處，其中日本21處，日本以外亞洲及歐美38處。與4100家客戶、4200家供應(yīng)商保持著長期合作關(guān)系，及時(shí)捕捉最先進(jìn)的產(chǎn)品、技術(shù)，提供各類適合客戶的方案。
依摩泰（elematec)的名稱融合了電子（electronics）、材料（material）、技術(shù)（technology）三方面的含義，傾注了其作為先進(jìn)的電氣材料貿(mào)易公司，始終以長遠(yuǎn)發(fā)展為目標(biāo)的理念和思想。
依摩泰（上海）國際貿(mào)易有限公司（以下簡稱“依摩泰”）是依摩泰株式會(huì)社在中國的子公司之一。營銷產(chǎn)品遍及各種電子產(chǎn)品，主要提供手機(jī)和薄型電視機(jī)等設(shè)備的裝飾性配件和電子零件、以樹脂為主的電子材料等多方面的零部件，并且根據(jù)客戶需要組合各種技術(shù)，進(jìn)行設(shè)計(jì)、開發(fā)和組裝，制作領(lǐng)先時(shí)代的零件。
依摩泰認(rèn)為，今后的商社應(yīng)該在客戶開發(fā)、制造產(chǎn)品的同時(shí)提供各種解決方案。因此，依摩泰在傳統(tǒng)商社的功能中，增加了采購代行業(yè)務(wù)、品質(zhì)?環(huán)境管理、加工業(yè)務(wù)、海外網(wǎng)絡(luò)5個(gè)派生功能。并希望通過有機(jī)地組合這些功能，努力創(chuàng)立超越以往商社、能夠提供附加價(jià)值的新時(shí)代的商社模式。
統(tǒng)一管控財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)實(shí)時(shí)對接，應(yīng)對全球化戰(zhàn)略
隨著依摩泰在中國的業(yè)務(wù)規(guī)模逐步上升，集團(tuán)整體也逐步擴(kuò)大，要求IT系統(tǒng)不僅能對應(yīng)中、日、英等主流語言，還要根據(jù)集團(tuán)的擴(kuò)展情況對應(yīng)波蘭語、捷克語等各種語言，滿足各國的會(huì)計(jì)財(cái)務(wù)準(zhǔn)則，實(shí)現(xiàn)銷售會(huì)計(jì)財(cái)務(wù)的一體化管理。同時(shí)，全球化戰(zhàn)略還要求依摩泰統(tǒng)一全球各個(gè)據(jù)點(diǎn)的管理，實(shí)時(shí)把握從各個(gè)地方匯集過來的信息，并對銷售情況、交貨情況、財(cái)務(wù)狀況進(jìn)行查詢和分析，實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)的可視化，從而應(yīng)對復(fù)雜市場環(huán)境的挑戰(zhàn)。
在引入SAP Business One之前，依摩泰在日常的業(yè)務(wù)處理中多為手工操作形式，管理系統(tǒng)較為傳統(tǒng)，經(jīng)常出現(xiàn)信息多重管理、無法進(jìn)行信息的節(jié)點(diǎn)控制等問題。雖然財(cái)務(wù)部門與業(yè)務(wù)部門分別有專門的軟件進(jìn)行日常管理，但是由于系統(tǒng)之間互相獨(dú)立，各自運(yùn)作，日常工作難以統(tǒng)一，管控過程中難度較大。以上問題的存在，造成企業(yè)人力、物力等資源的浪費(fèi)，管控方面出現(xiàn)多重管理，這給依摩泰帶來了諸多困擾。
依摩泰IT總監(jiān)清水先生說：“財(cái)務(wù)部門與業(yè)務(wù)部門兩個(gè)系統(tǒng)獨(dú)立運(yùn)作，使得系統(tǒng)數(shù)據(jù)不能較好地整合利用，而且經(jīng)常出現(xiàn)財(cái)務(wù)端與業(yè)務(wù)端的數(shù)據(jù)無法對接的情況，所以，我們首先就是要找到一個(gè)能夠集中管理財(cái)務(wù)端與業(yè)務(wù)端的產(chǎn)品和解決方案，對二者進(jìn)行統(tǒng)一管控。”
為此，依摩泰引入了SAP Business One，希望通過項(xiàng)目的實(shí)施，整合銷售管理、采購管理、庫存管理、財(cái)務(wù)管理等各個(gè)系統(tǒng)，特別是財(cái)務(wù)端與業(yè)務(wù)端的有效整合，實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)的實(shí)時(shí)對接和管理、信息和數(shù)據(jù)等資源的有效整合和利用；導(dǎo)入可以滿足多語言、多幣種、實(shí)時(shí)管理等必需的ERP要素，實(shí)現(xiàn)低成本、短時(shí)間的導(dǎo)入，應(yīng)對全球化戰(zhàn)略。
SAP EPR系統(tǒng)從開發(fā)理念、流程控制上來看，都是比較合理的，同時(shí)，整個(gè)系統(tǒng)對企業(yè)的管理、資源的把控也非常符合依摩泰發(fā)展要求。 清水先生 IT總監(jiān) 依摩泰（上海）國際貿(mào)易有限公司
開發(fā)理念、流程控制合理，符合企業(yè)發(fā)展要求
清水先生表示，在選型過程中，依摩泰曾考慮過用友、金蝶、ACCPACC、富士通等廠商的產(chǎn)品，但是出于對SAP產(chǎn)品的信任以及考慮到與日本母公司系統(tǒng)的對接，最終選擇了SAP。
“特別是從全球化戰(zhàn)略出發(fā)，與日本母公司系統(tǒng)的對接就顯得尤為重要，例如在數(shù)據(jù)整合或者報(bào)表統(tǒng)計(jì)的時(shí)候，通過同一個(gè)系統(tǒng)進(jìn)行操作，相應(yīng)來說會(huì)方便很多。”清水先生指出。
多年來，SAP一直在企業(yè)管理軟件領(lǐng)域發(fā)揮著重要作用，幫助各行業(yè)不同規(guī)模的企業(yè)實(shí)現(xiàn)了卓越運(yùn)營，并得到了廣泛的認(rèn)可。
從企業(yè)后臺到公司決策層、從工廠倉庫到商鋪店面、從電腦桌面到移動(dòng)終端，SAP 擁有各行各業(yè)的成功實(shí)踐案例幫助客戶實(shí)現(xiàn)盈利性的運(yùn)營，
不斷提升應(yīng)變能力，助力用戶和企業(yè)高效協(xié)作，獲取商業(yè)洞見，并從競爭中脫穎而出，實(shí)現(xiàn)可持續(xù)的增長。其穩(wěn)定強(qiáng)大的系統(tǒng)功能、可靠成熟的產(chǎn)品性能、優(yōu)秀的研發(fā)實(shí)力及支持服務(wù)團(tuán)隊(duì)都成為了眾多企業(yè)選擇SAP的重要原因。
通過對SAP幾個(gè)主流產(chǎn)品的仔細(xì)斟酌和分析對比，結(jié)合自身業(yè)務(wù)流程的復(fù)雜性以及產(chǎn)品費(fèi)用的適用性，依摩泰最終選擇了SAP Business One解決方案，認(rèn)為該系統(tǒng)較為符合企業(yè)當(dāng)時(shí)的業(yè)務(wù)規(guī)模和人員規(guī)模。
清水先生認(rèn)為，SAP EPR系統(tǒng)從開發(fā)理念、流程控制上來看，都是比較合理的，同時(shí)，整個(gè)系統(tǒng)對企業(yè)的管理、資源的把控也非常符合依摩泰發(fā)展要求。加上與母公司系統(tǒng)對接的便利性考慮，SAP成為了不二之選。
克服操作習(xí)慣瓶頸，實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)安全遷移
2007年，依摩泰開始對SAP Business One投入實(shí)施，2008年7月，系統(tǒng)正式上線，應(yīng)用于采購管理、庫存管理、財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)等部門。然而，好事多磨，在新系統(tǒng)的實(shí)施上線的過程中依摩泰也遇到了諸多阻力。
“首先，是用戶的使用習(xí)慣。用戶對于舊系統(tǒng)的操作已經(jīng)形成習(xí)慣，新系統(tǒng)的上線多多少少會(huì)使他們‘水土不服’，這必然帶來一些困擾，這是任何一個(gè)系統(tǒng)更新上線都無法避免的問題。”清水先生介紹道，“但是，習(xí)慣是逐漸養(yǎng)成的，經(jīng)過一段時(shí)間的適應(yīng)，加上領(lǐng)導(dǎo)的指示，內(nèi)部員工逐漸認(rèn)識到了系統(tǒng)上線所帶來的好處，慢慢克服了操作習(xí)慣上的瓶頸，從而接受了這個(gè)系統(tǒng)。”
此外，新舊系統(tǒng)之間的數(shù)據(jù)遷移也是一大困難。據(jù)IDC統(tǒng)計(jì)，在企業(yè)數(shù)據(jù)遷移項(xiàng)目中只有60%的數(shù)據(jù)遷移項(xiàng)目能夠按時(shí)完成，數(shù)據(jù)遷移風(fēng)險(xiǎn)無處不在，稍不注意就可能給企業(yè)帶來巨大的損失。因此，如何進(jìn)行數(shù)據(jù)的安全遷移一直是令企業(yè)萬分頭疼的問題，依摩泰在新系統(tǒng)的實(shí)施過程中，也遇到了這個(gè)困難。清水先生指出：“由于考慮到這個(gè)過程中的風(fēng)險(xiǎn)，我們投入了大量的人力和物力，使得該項(xiàng)目得以成功上線。”
經(jīng)過領(lǐng)導(dǎo)的有力指示和動(dòng)員、多方面的共同努力、同事之間的相互合作，清水先生認(rèn)為，該項(xiàng)目在整個(gè)實(shí)施上線過程中還是比較順利的，其后也得到了內(nèi)部員工的廣泛認(rèn)可和高度評價(jià)，并給依摩泰帶來了巨大的效益。
更高的工作效率，更精準(zhǔn)的商流、物流管控
基于SAP Business One解決方案，依摩泰在進(jìn)、銷、存，以及財(cái)務(wù)結(jié)算的流程上都實(shí)現(xiàn)了非常嚴(yán)謹(jǐn)?shù)目刂?、業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)和報(bào)表也能及時(shí)結(jié)合實(shí)際情況進(jìn)行同步，為公司整體的戰(zhàn)略把控和風(fēng)險(xiǎn)控制提供了依據(jù)和支持。業(yè)務(wù)流程的環(huán)節(jié)上實(shí)現(xiàn)了可視化，商流和物流也比以前得到了更精準(zhǔn)的把控，這對于依摩泰這樣一個(gè)貿(mào)易公司來說是極為重要的。
從工作效益來看，清水先生表示，“在以前的系統(tǒng)操作中，例如對貨物的運(yùn)送，經(jīng)常出現(xiàn)財(cái)務(wù)與業(yè)務(wù)兩個(gè)系統(tǒng)之間重復(fù)操作、數(shù)據(jù)缺乏連貫性的問題。然而，在SAP Business One解決方案上線之后，不僅能夠?qū)ω浳镂锪鬟M(jìn)行及時(shí)跟蹤，而且財(cái)務(wù)部門只需要根據(jù)業(yè)務(wù)部門所做的數(shù)據(jù)進(jìn)行審核就可以簡單完成操作。這大大降低了人工方面的成本，提高了工作效率。”
另一方面，SAP Business One使得依摩泰對物流的管控也更加精準(zhǔn)。舉例來說，對一些具有保質(zhì)期或者時(shí)限的商品，在原先的系統(tǒng)中是無法實(shí)現(xiàn)監(jiān)控和控制的。但是通過SAP Business One卻可以實(shí)現(xiàn)在這方面的有效管控，從而避免了大量風(fēng)險(xiǎn)，大大減少了企業(yè)的損失。
SAP Business One上線以來，依摩泰的銷售額得到了提高，對于企業(yè)內(nèi)部的不定期報(bào)告書的業(yè)務(wù)指示可以迅速對應(yīng)提交，實(shí)現(xiàn)了系統(tǒng)的穩(wěn)定運(yùn)行，財(cái)務(wù)端與業(yè)務(wù)端的實(shí)時(shí)連接避免了業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的手工錄入錯(cuò)誤、重復(fù)操作等問題。
清水先生評價(jià)到：“SAP Business One功能強(qiáng)大、布局合理，整合后的數(shù)據(jù)資源有效、精準(zhǔn)，達(dá)到了最初項(xiàng)目實(shí)施的目標(biāo)。”“SAP Business One功能強(qiáng)大、布局合理，整合后的數(shù)據(jù)資源有效、精準(zhǔn)，達(dá)到了最初項(xiàng)目實(shí)施的目標(biāo)。”清水先生 IT總監(jiān) 依摩泰（上海）國際貿(mào)易有限公司
統(tǒng)一集團(tuán)管理系統(tǒng)，加快全球化戰(zhàn)略步伐
“在依摩泰上海公司成功應(yīng)用了SAP Business One之后，依摩泰在捷克、北京、大連、青島、天津、臺灣等中國國內(nèi)外的子公司都先后實(shí)施了有依摩泰特色的SAP BusinessOne。”清水先生指出，“隨著集團(tuán)規(guī)模的日益龐大，整個(gè)集團(tuán)的管理系統(tǒng)需要得到統(tǒng)一。”
因此，作為全球化戰(zhàn)略的環(huán)節(jié)之一，依摩泰在未來的信息化規(guī)劃中，希望繼續(xù)在全球各地的子公司中廣泛應(yīng)用SAP Business One解決方案，實(shí)現(xiàn)集團(tuán)內(nèi)部的有效對接、成本的有效控制，并在多方面加大與SAP的合作。“在一個(gè)集團(tuán)內(nèi)部盡量應(yīng)用同一品牌或類型的ERP，能夠更加準(zhǔn)確、即時(shí)地進(jìn)行數(shù)據(jù)同步和報(bào)表匯總，并且在財(cái)會(huì)的方面達(dá)到縮短結(jié)算時(shí)間和實(shí)現(xiàn)全球統(tǒng)一結(jié)算機(jī)制的效果，從而在業(yè)務(wù)拓展方面提供更多的便利和動(dòng)力，加快全球化戰(zhàn)略的步伐。”清水先生表示。
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