徐少春:尊敬的各位來賓,女士們,先生們:大家上午好!
本來,我們這個中國管理全球論壇,應(yīng)該是同一天在北京舉行。但是考慮到十八大的原因,我們不想跟中央添麻煩,所以我們就移陣上海,在這里相聚,感謝各位朋友的理解與支持,在這里請允許我代表中國管理全球論壇、中國管理模式杰出獎理事會、金蝶明珠會向大家的理解與支持,以及你們親自的光臨表示熱烈的歡迎和衷心的感謝。
今年這一年,過的不是很容易。是五味雜成的一年,我見了很多的中小企業(yè)家,大家滿以為08年金融危機(jī)以后就應(yīng)該恢復(fù)新的一輪增長。但是沒有想到,從今年開始,經(jīng)濟(jì)開始下行,生意越來越難做。所以我們在糾結(jié),這到底是一個什么樣的時代?但是另外一個方面,互聯(lián)網(wǎng)、云計算發(fā)展速度越來越快,社交網(wǎng)絡(luò)也越來越流行,智能終端越來越智能。在一個小鄉(xiāng)村可知天下事。前不久我回了一趟湖南老家,我們當(dāng)?shù)氐霓r(nóng)民就問我,他說最近長江商學(xué)院還有云端在哪里等等,他說這到底是為什么?所以在這樣一個時代,真的是沒有一個地方?jīng)]有一個角落不知天下事。年輕的一代也習(xí)慣了云管理的模式,年長的一代也習(xí)慣了用手機(jī)發(fā)微博、發(fā)微信。我們處在一個令人興奮的移動互聯(lián)網(wǎng)的時代,一個嶄新的云管理時代。所以今天我們也面臨同樣的一個困惑,就是說這是一個最好的年代,也是一個最糟糕的年代。當(dāng)然也是我們中國企業(yè)家特別糾結(jié)的這樣一個時代。我們發(fā)現(xiàn)很多的企業(yè),靠單一的成就的商業(yè)模式管天下,戰(zhàn)略不聚焦,我們的研發(fā)是一個封閉的研發(fā),距離客戶很遠(yuǎn),我們的運營方面效率很低,成本很高。從謀劃層面,我們?nèi)狈?chuàng)新的基因,凝聚力不強(qiáng)。從我們企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的自身來講,我們還不習(xí)慣用更加民主的方式來進(jìn)行管理。我們習(xí)慣家長式的管理,我們內(nèi)心的浮躁和不安寧,我們一直在努力的克服,但是我們還在努力之中。但是,云管理能夠幫助我們?nèi)テ瞥膺@些糾結(jié)。有一份調(diào)查資料顯示,有80%的財富500強(qiáng)公司主管表示,在企業(yè)范圍內(nèi)的社交化協(xié)同能力將是未來成功的關(guān)鍵,有56%受訪主管的公司,相信云管理將推動他們的組織更加靈活,以及更具有競爭力,90%的公司將在2014年前支持基于個人智能終端的企業(yè)應(yīng)用。
云管理,這也許是我們中國企業(yè),中國企業(yè)的管理能夠躋身世界管理之林的一個重大的機(jī)會,中國管理模式杰出的理事會,在許許多多的商學(xué)院教授們的支持下,五年來,我們從提出要去總結(jié)去遴選杰出的中國管理模式,我們認(rèn)為,經(jīng)過改革開放30年,我們除了要學(xué)習(xí)西方的管理之外,我們也應(yīng)該去總結(jié)為什么我們成功,為什么哪些地方還做的不夠,所以我們就發(fā)現(xiàn),到解碼,到創(chuàng)新,到轉(zhuǎn)型,到今年我們提出云管理的這樣一個主題。在過去五年當(dāng)中,我們訪談了40個行業(yè),1000多個企業(yè),800多家企業(yè)的高層,入圍了54家企業(yè),其中有28家企業(yè)獲得了中國管理模式杰出獎,他們成功的管理模式為許許多多的中小企業(yè)提供了借鑒。
2012年,我們遴選的主題是云管理,我們從200多家報名企業(yè)當(dāng)中,選擇了26家,最后調(diào)研了11家,大家看到,在這11家企業(yè)里頭,我們發(fā)現(xiàn)像海爾應(yīng)用互聯(lián)網(wǎng)打造具有中國特色的人單合一模式,華大基因利用云計算進(jìn)行協(xié)同創(chuàng)新,我也去過王總的公司,確實令人感到震驚。生物科學(xué)和云計算的結(jié)合,確實是在全世界一個引領(lǐng)的科學(xué),我也拜訪了融創(chuàng)中國的董事長孫宏斌先生,在今年房地產(chǎn)調(diào)控和不景氣的情況下面,融創(chuàng)中國逆勢上揚,運用云管理實現(xiàn)了跨越式的發(fā)展,我和專家們也走訪了石橫特鋼,在今年這個鋼鐵行業(yè)全行業(yè)利潤下滑的情況下,在今年上半年整個鋼鐵行業(yè)的利潤只有一塊六毛五分錢,鋼鐵協(xié)會的專家們認(rèn)為,還不如一盤豬肉的價錢,但是石橫特鋼到現(xiàn)在為止已經(jīng)實現(xiàn)7億的利潤。還有蔚藍(lán)生物,利用社交網(wǎng)絡(luò)。興隆大家庭,利用社交網(wǎng)絡(luò),建立了獨特的差異化的企業(yè)文化等等,這11家企業(yè)在云管理的應(yīng)用和實踐當(dāng)中,以及他們?nèi)〉玫某晒?jīng)驗,無一不證明了云管理將是未來中國企業(yè)迎接挑戰(zhàn)一個重大的趨勢。
前面我們講了,這既是一個糟糕的時代,也是一個令人興奮的時代,當(dāng)然也是一個糾結(jié)的時代,我們有很多的糾結(jié)我們有很多的困難,我們?nèi)绾位饽?通過我們的總結(jié),通過我們的提煉,我們認(rèn)為有六項舉措。
第一,融合客戶,打造具有粘度的新型商業(yè)模式。像招商銀行(10.42,0.05,0.48%),在新浪、QQ試水社交化個性互動,與人人網(wǎng)合作發(fā)布文化新聞卡,通過有黏性的粘度運用,來提高客戶的忠誠度。
第二,運用云端科技協(xié)同伙伴,共同推動業(yè)務(wù)增長。像服裝行業(yè)的匹克,通過云端提供由藝術(shù)家設(shè)計,或者客戶自行設(shè)計的藝術(shù)圖片,為客戶提供定制時尚個性化的運動鞋。
第三,應(yīng)用社交技術(shù),特別是企業(yè)社交網(wǎng)絡(luò),建立研發(fā)社交化平臺,推動開放式創(chuàng)新。全球性領(lǐng)先企業(yè)已經(jīng)建立了許多基于web2.0的開放式創(chuàng)新案例,但是現(xiàn)在還只是嘗試階段。利用這樣的平臺,可以很方便的,低投入方式,幫助更多的中國企業(yè)進(jìn)行開放式創(chuàng)新,從而推動研發(fā)轉(zhuǎn)型。像蔚藍(lán)生物,通過云之家企業(yè)社交平臺,讓公司主體的研發(fā)人員與知識性人才充分發(fā)揮創(chuàng)意。并且為遠(yuǎn)程的研發(fā)提高了效率。華大基因,基于人體基因的世界級優(yōu)勢,與醫(yī)藥公司通過云端的協(xié)同研發(fā)來進(jìn)行創(chuàng)新。我們很期望像汪總、孫總,還有我剛才說到的這些企業(yè)來分享,分享你們成功的經(jīng)驗。
第四,應(yīng)用移動科技,挖掘ERP潛力,運用社交網(wǎng)絡(luò)提升供應(yīng)鏈協(xié)同效應(yīng),移動科技將業(yè)務(wù)流程和業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)管理,推送到任何的應(yīng)用場景和環(huán)境當(dāng)中,社交技術(shù)拓展到幾百或者幾千企業(yè)間的合作。比如說剛才我談到的融創(chuàng)中國,通過移動解決方案,將信息化對售樓業(yè)務(wù)的支持、延伸,進(jìn)行處理。
第五,云計算可以為企業(yè)帶來比以往更加靈活更加強(qiáng)大的計算能力,可以優(yōu)化IT的投資和管理。像海信[微博],整個的后備、后勤的保障支持的流程就是應(yīng)用了金蝶的有創(chuàng)在線。
第六,應(yīng)用社交技術(shù),特別是企業(yè)社交,打造網(wǎng)絡(luò)型社交化組織,踐行文化以及企業(yè)家轉(zhuǎn)型。企業(yè)社交可以將管理層專業(yè)人員、員工以自組織方式聚合在一起,可以有效的支持文化和企業(yè)家轉(zhuǎn)型。相互監(jiān)督,形成獨具特色的自我管理的公司文化。這六個舉措,確實幫助這些企業(yè)成功的建立了一種新型的云管理模式,而這種模式,幫助他們?nèi)タ朔私衲甑奶魬?zhàn)。如何踐行這六大舉措,以及應(yīng)對下滑的挑戰(zhàn)呢?
據(jù)IT部門的一項調(diào)查,57%使用社交媒體的公式,其業(yè)績優(yōu)于這些公司的直接競爭對手,可見這種策略是有效的。當(dāng)然我們有三重策略,第一種就是觀望策略,如果采用觀望策略,很有可能,要被你的競爭對手超越。當(dāng)然我們也可以采用戰(zhàn)略性策略,適用一些基本的企業(yè)社交平臺以及跟ERP的結(jié)合。最后我們也可以進(jìn)行戰(zhàn)略性策略,戰(zhàn)略性策略就是從戰(zhàn)略角度出發(fā),制定配套完整的云管理戰(zhàn)略,在統(tǒng)一云管理規(guī)劃指導(dǎo)下來踐行云管理的轉(zhuǎn)型。無論你選擇哪一個策略,我相信只要你對云管理有了一種實實在在的這種理解和支持,我相信就一定能產(chǎn)生效果。金蝶公司我們將一如既往的不斷的創(chuàng)新,為我們的客戶提供更具創(chuàng)新力的解決方案,為中國企業(yè)的轉(zhuǎn)型升級,能夠提供更大的價值性空間。
講了很多,但是我今年講的最多的一句話就是三個堅持,堅持信念,雖然今年我們面臨許多的挑戰(zhàn),但是我們一定要堅持,我們中國未來五年乃至十年,我相信,只要中國的政局穩(wěn)定,我們中國的前景一定非常美好。當(dāng)然,我們也相信,中國的政局也將更加穩(wěn)定。我們也要向,走正道興王道,是中國企業(yè)成功的唯一途徑。什么是走正道,就是誠信,就是公平,就是正義,不搞歪門邪道,老老實實做事,踏踏實實做人,我相信我們只要堅持,我們一定能成功。什么是興王道,興王道就是益他,就是處處站在他人的角度,來幫助他人,幫助別的企業(yè),幫助合作伙伴成功,所以只有堅持走正道,興王道,我們中國的企業(yè)才能一直走的持續(xù)的健康和更加的堅實。當(dāng)然我們要堅持信任,我們要信任我們周邊的同事,信任我們周邊的每一個朋友。最后還要信任我們自己,只有信任我們自己,我們才能找到化解危機(jī),克服各種困難和挑戰(zhàn)的力量,最后我們少數(shù)同行堅持行動,用云管理來迎接挑戰(zhàn),我相信當(dāng)我們腳踏實地的來踐行管理,我們聯(lián)合起來,我們團(tuán)結(jié)起來,以新型技術(shù)來創(chuàng)新我們的管理模式,我們中國企業(yè)的未來一定能夠更加的美好。
衷心祝愿各位來賓,各位朋友,在今天的大會當(dāng)中有所收獲,有所啟迪,我們也一定能夠有一個更加美好的未來,謝謝大家。
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