來自國外媒體的消息稱，RIM將關閉北美市場的零售店。此外，RIM還將開啟新一輪裁員，此次裁員人數(shù)為3000人。
國外媒體Cantech Letter報道稱，RIM將于8月13日公布進一步的裁員計劃，裁員人數(shù)為3000人。但RIM方面對此消息拒絕給予證實。該報道稱，這次裁員不包括在該公司今年初宣布的裁員5000人數(shù)字之內(nèi)。RIM所有業(yè)務部門一直在進行大幅度裁員，旨在幫助抵擋其智能手機銷售的下滑，特別是在北美地區(qū)。一個消息來源稱，RIM在美國密歇根州的零售店面不久將關閉，還有位于機場的9個店面也將關閉。
圖片來源：華爾街日報
RIM只是證實其位于美國波士頓的零售店將關閉。RIM代表尼克·曼寧(Nick Manning)在一份電子郵件聲明中表示，我們一直在不斷地研究消費者市場，研究消費者購買方式。消費者仍然有許多選擇，能夠在美國超過2萬零售實體購買黑莓產(chǎn)品，并且還可以在網(wǎng)絡上購買。
RIM近來頻頻裁員，并且幅度很大，希望借此挽救智能手機銷量頹勢。這種形勢在北美地區(qū)尤為明顯。
隨著越來越多的消費者轉(zhuǎn)而選擇蘋果iPhone以及其他搭載谷歌安卓操作系統(tǒng)的智能手機，RIM所占市場份額不斷下滑。為此，RIM一直在采取各種措施力求扭轉(zhuǎn)頹勢。
未來，RIM能否成功，很大程度上取決于BlackBerry 10操作系統(tǒng)的表現(xiàn)，但該操作系統(tǒng)的發(fā)布時間已被推遲兩次，最快將于2013年初發(fā)布。在此情況下，RIM向投資者承諾，接下來幾個季度將力求節(jié)約成本。但RIM也認為，在可見的未來，節(jié)約成本仍將給公司的業(yè)務帶來極大的挑戰(zhàn)。RIM表示，與BlackBerry 10操作系統(tǒng)研發(fā)相關的成本――特別是人力成本――不會受到任何影響。RIM稱：我們目前的計劃是要將運營成本削減10美元，這種轉(zhuǎn)變勢必會帶來很大的挑戰(zhàn)。
截至6月2日的這一財季中，RIM營收為28億美元，較前一財季的42億美元下降了33%。而且在過去的幾個月中，RIM公司的一些資深高管也紛紛離職，當中包括聯(lián)席CEO吉姆·巴爾西利(Jim Balsillie)和其他一些負責銷售和運營業(yè)務的高管。最近一位離職的高管是本周離職的戰(zhàn)略聯(lián)盟業(yè)務負責人哈姆普斯·賈科布森(Hampus Jakobsson)。賈科布森宣布將跳槽到一家創(chuàng)業(yè)公司。RIM已填補了部分高管空位，余下的職責則分派給其他的高管。
轉(zhuǎn)型的最終目的 -提質(zhì)降本增效
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