7月25日，創(chuàng)立40年的德國軟件企業(yè)SAP超越老牌工業(yè)企業(yè)西門子，成為德國市值最高的上市公司。當(dāng)日，以法蘭克福股市收盤價(jià)計(jì)算，SAP市值為624億歐元，而西門子和大眾的市值分別為613億歐元和599億歐元。
德國制造一向聞名世界，SAP這樣一個(gè)軟件供應(yīng)商為何能超越西門子、大眾這樣的老派制造業(yè)勁旅?
SAP第二季度軟件業(yè)務(wù)收入同比增長19%，達(dá)到創(chuàng)紀(jì)錄的10.6億歐元。而在中國市場上，SAP二季度更是取得了30%以上的增長?？梢哉f，在全球經(jīng)濟(jì)疲軟的背景下，軟件成為全球許多公司進(jìn)行投資以應(yīng)對經(jīng)濟(jì)不確定性的領(lǐng)域之一。
另一方面，從SAP全球高級副總裁、中國區(qū)總裁蕭潔云提供給記者的兩個(gè)數(shù)據(jù)中也可見端倪目前全球63%的收入都和SAP的系統(tǒng)有關(guān)，全球財(cái)富500強(qiáng)企業(yè)中79%是SAP的客戶。這就意味著，我們的客戶跨不同行業(yè)、不同區(qū)域、不同國家，在全球化過程中，當(dāng)我們服務(wù)于他們的時(shí)候，我們自己也累積了很好的經(jīng)驗(yàn)。
中國一直是SAP新一代軟件重點(diǎn)關(guān)注的市場，其目標(biāo)是到2015年全球收入達(dá)到200億美元，而中國的作用將非常突出。在SAP看來，中國擁有巨量的終端用戶以及非凡的創(chuàng)新實(shí)力。在中國經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型過程中，IT產(chǎn)業(yè)在經(jīng)濟(jì)中的比重不斷提升。據(jù)統(tǒng)計(jì)，目前中國IT產(chǎn)業(yè)年增速已達(dá)18%，而其中軟件行業(yè)的增速更是快于IT行業(yè)的平均增速。SAP認(rèn)為，在中國企業(yè)的信息化進(jìn)程中，主要還是硬件投資，而隨著中國企業(yè)不斷強(qiáng)化自身管理系統(tǒng)，并加速進(jìn)入全球市場，他們必然會(huì)對軟件，特別是對企業(yè)級別的軟件進(jìn)行巨大投資。
SAP對這樣的機(jī)遇顯然感到很振奮。
26日～27日，規(guī)模盛大的SAP2012中國商業(yè)同略會(huì)在北京舉行。此次大會(huì)，吸引了約2萬名業(yè)內(nèi)人士參加，安排了260多場專題演講與論壇。論壇期間，蕭潔云向記者闡述了對中國信息產(chǎn)業(yè)前景的看法以及SAP未來在中國的愿景。值得關(guān)注的是，盡管目前中國經(jīng)濟(jì)增速放緩可能會(huì)對相關(guān)行業(yè)的信息技術(shù)投資帶來消極影響，但蕭潔云仍將環(huán)境的變化看作是SAP進(jìn)一步布局中國市場的機(jī)遇。
軟件業(yè)的發(fā)展帶來了全新的商業(yè)模式
記 者：您怎樣看待當(dāng)前全球信息產(chǎn)業(yè)的發(fā)展趨勢?針對這樣的趨勢，未來SAP的重點(diǎn)開拓領(lǐng)域是什么?
蕭潔云：目前信息技術(shù)領(lǐng)域展現(xiàn)出三大趨勢，即移動(dòng)應(yīng)用、云計(jì)算、大數(shù)據(jù)。
全球各種移動(dòng)終端的普及率已非常高。移動(dòng)應(yīng)用不但能夠提升效率，也能夠創(chuàng)造新的價(jià)值。如在零售領(lǐng)域，我們可以利用終端機(jī)隨時(shí)隨地查看庫存量、下單時(shí)間、提貨時(shí)間、送貨時(shí)間等。農(nóng)夫山泉利用SAP的移動(dòng)方案，將訪店和詢店全套管理在一臺終端機(jī)上運(yùn)行，大大提高了運(yùn)營能力。
云計(jì)算帶來了全新的理念，它降低了信息化的支撐系統(tǒng)成本。云技術(shù)使最新技術(shù)不是為了技術(shù)而存在，它讓軟件的使用更為便捷。
大數(shù)據(jù)趨勢也顯而易見。社交網(wǎng)絡(luò)蓬勃發(fā)展，電子商務(wù)非?；鸨?，信息系統(tǒng)如何支撐海量應(yīng)用?企業(yè)如何在海量信息中為客戶提供個(gè)性化和智能化的服務(wù)?這些都為大數(shù)據(jù)應(yīng)用提供了廣闊的空間。
根據(jù)以上趨勢，SAP今年宣布了基于SAPHANA系統(tǒng)的、未來著重發(fā)展的五大市場領(lǐng)域，即企業(yè)應(yīng)用、
商業(yè)分析、移動(dòng)商務(wù)、數(shù)據(jù)庫和技術(shù)平臺以及云計(jì)算。
云在中國已經(jīng)落地
記 者：信息技術(shù)領(lǐng)域的這些新的趨勢在中國是否已經(jīng)有所顯現(xiàn)?基于以上的發(fā)展趨勢，SAP在中國的關(guān)注點(diǎn)是什么?又會(huì)在哪個(gè)領(lǐng)域著重發(fā)力?
蕭潔云：SAP的五大市場領(lǐng)域都是中國客戶所關(guān)心的，也很適應(yīng)中國市場的需求。在SAP去年公布的中國發(fā)展計(jì)劃中，我們更深化了本地化產(chǎn)品的研發(fā)，以推出更符合中國合作伙伴的解決方案。
在中國，云已經(jīng)落地了。慢慢地會(huì)有一些實(shí)在的成果。除了私有云之外，很多公有云會(huì)陸續(xù)出現(xiàn)，除了政府應(yīng)急方面的應(yīng)用外，醫(yī)療、制造方面云的應(yīng)用也將更落到實(shí)處，我們非?？春迷谶@些領(lǐng)域的技術(shù)開發(fā)。此外，云計(jì)算支撐的軟件，能快速幫助中小企業(yè)起步，SAP也會(huì)繼續(xù)在中小企業(yè)軟件方面加大投資。
中國的數(shù)據(jù)庫市場令人興奮。與發(fā)達(dá)國家不同，當(dāng)前中國IT建設(shè)仍處于基礎(chǔ)建設(shè)階段，而數(shù)據(jù)庫是基礎(chǔ)建設(shè)中最重要的一環(huán)。誰擁有數(shù)據(jù)，誰就能夠掌握整個(gè)應(yīng)用領(lǐng)域。我對中國的數(shù)據(jù)庫市場非常看好。我希望3年之內(nèi)，SAP在中國一半的業(yè)績來自數(shù)據(jù)庫領(lǐng)域。
積極看待中國市場變化
記 者：去年11月，SAP宣布20億美元的中國發(fā)展計(jì)劃。目前該計(jì)劃的進(jìn)展情況如何?
蕭潔云：中國發(fā)展計(jì)劃是去年11月公布、今年1月1日正式開始執(zhí)行的。在執(zhí)行方面，我們有5個(gè)不同的層面：銷售層面、合作伙伴系統(tǒng)的優(yōu)化、本地化產(chǎn)品優(yōu)化、售后服務(wù)及前端服務(wù)。
半年來，SAP在華銷售隊(duì)伍增加了50%，增加了37個(gè)不同的合作伙伴，這37個(gè)合作伙伴不單來自我們傳統(tǒng)的核心業(yè)務(wù)，還包括新增的創(chuàng)新型產(chǎn)品，如商業(yè)分析、移動(dòng)應(yīng)用以及SAPHANA等。上半年我們收獲了在中國市場上有史以來最好的第二季度業(yè)績，同比增長超過30%，這是一張挺值得慶賀的成績單。
記 者：二季度30%的業(yè)績增長，這是一個(gè)非常高的起點(diǎn)。但是，當(dāng)前全球宏觀經(jīng)濟(jì)并不景氣，中國經(jīng)濟(jì)增速趨緩。這會(huì)否影響中國發(fā)展計(jì)劃未來的執(zhí)行?您怎么看待SAP面臨的機(jī)遇和挑戰(zhàn)?
蕭潔云：在當(dāng)前的經(jīng)濟(jì)環(huán)境下，你看這杯水是滿的還是空的?我們的看法是這杯水是半滿。事實(shí)上很多企業(yè)在這種時(shí)候需要進(jìn)行軟件投資，他們認(rèn)為這是一個(gè)最好的時(shí)機(jī)，利用這樣的時(shí)機(jī)進(jìn)行內(nèi)部整合，做大集中，把自己的管理系統(tǒng)提升，要不然怎么應(yīng)對市場的變數(shù)?這對我們來講是很大的商機(jī)。
的確在當(dāng)前的經(jīng)濟(jì)環(huán)境下，客戶可能會(huì)更小心地花每一分錢，我們希望客戶能夠感受到，他所購買的軟件其實(shí)是一整套端對端的裝備，這是我們的核心競爭力。在這方面，我對我們的產(chǎn)品還是很有信心的。
另一方面，在這樣的經(jīng)濟(jì)環(huán)境下，許多中國客戶可能會(huì)更致力于挖掘國外市場。目前，財(cái)富500強(qiáng)中79%都是我們的大客戶，我們可以把它們的經(jīng)驗(yàn)帶到中國的企業(yè)里來，幫助中國企業(yè)提高效率，加速國際化。實(shí)際上，中國企業(yè)已經(jīng)意識到，無論是并購還是投資，走出去過程中需要一個(gè)國際化的管理語言，這就需要有優(yōu)秀的信息技術(shù)平臺來搭載。
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