昨日，淘寶網(wǎng)再次修改搜索功能，正式對(duì)網(wǎng)站中人氣排序位置進(jìn)行調(diào)整。
對(duì)此次調(diào)整，淘寶方面解釋為，此前人氣部分流量展現(xiàn)和點(diǎn)擊太過(guò)集中，調(diào)整后希望讓更多優(yōu)質(zhì)的大中小賣家的寶貝都有展現(xiàn)機(jī)會(huì)。
這無(wú)疑會(huì)加重我們的維護(hù)成本。經(jīng)營(yíng)衛(wèi)浴生意一年多的淘寶賣家小丁對(duì)《第一財(cái)經(jīng)日?qǐng)?bào)》表示，淘寶通過(guò)修改人氣排名的方式，把人氣排名的權(quán)重降下來(lái)，也就是說(shuō)以后爆款(指在商品銷售中，供不應(yīng)求，銷售量很高的商品)的作用沒(méi)那么大了。
淘寶網(wǎng)上有數(shù)百萬(wàn)賣家，在線商品數(shù)達(dá)到4億種。通過(guò)搜索引擎尋找商品，成為消費(fèi)者購(gòu)買的主要途徑。對(duì)此，搜索的重要性不言而喻。
此前，一些深諳淘寶流量之道的賣家通過(guò)重復(fù)鋪貨、炒作信用的方式獲得了較高的人氣，為了杜絕作弊行為，淘寶網(wǎng)幾次調(diào)整搜索功能。2010年，因?yàn)檎{(diào)整賣家服務(wù)質(zhì)量在搜索排位中的權(quán)重，杭州的淘寶網(wǎng)總部陸續(xù)遭部分賣家圍攻，有聲音稱改變規(guī)則是為逼迫賣家投放廣告，為下一步搞競(jìng)價(jià)排名做鋪墊。
這一次也是不顧大家反對(duì)就實(shí)施了。小丁告訴記者，隨著淘寶規(guī)則的不斷變化，各個(gè)產(chǎn)品的廣告費(fèi)用都在激增。剛剛參加完8月9日淘寶聚劃算的廣告競(jìng)價(jià)，一個(gè)明顯的感覺(jué)就是價(jià)格升得太快。一個(gè)衛(wèi)浴用品類別的位置競(jìng)拍價(jià)竟然超過(guò)3萬(wàn)元，最高到10萬(wàn)元。他告訴記者，過(guò)去不需要任何費(fèi)用的聚劃算從今年6月底開(kāi)始，上架流程變更為報(bào)名、審核、競(jìng)拍排期。這也是我們?yōu)槭裁磳?duì)修改規(guī)則反應(yīng)那么大的原因。
聚劃算之前還算是比較便宜的通道，以前很多人上聚劃算是為了爆款，通過(guò)爆款吸引更多的流量。另有淘寶賣家如此表示。
對(duì)此，淘寶方面稱，改變?yōu)楦?jìng)價(jià)模式是為了打破原來(lái)受控于小二的排隊(duì)機(jī)制，避免腐敗，進(jìn)場(chǎng)費(fèi)實(shí)現(xiàn)公開(kāi)化。
淘寶方面此前公開(kāi)表示，聚劃算的產(chǎn)品形態(tài)與其并未能及時(shí)更新的規(guī)則形成了資源洼地和尋租空間，因?yàn)楫a(chǎn)品內(nèi)容做了手腳也未必看得出，沒(méi)有做手腳的也可能被誤會(huì)。所以才對(duì)其商品上架流程做修改。
我們疑惑的是，為什么這兩年才開(kāi)始頻繁改動(dòng)，一般中小賣家已經(jīng)對(duì)維護(hù)費(fèi)用感到麻木了。維護(hù)成本的很大一塊是廣告費(fèi)用，小丁向記者透露，2011年淘寶網(wǎng)大客戶廣告價(jià)位為150萬(wàn)元、300萬(wàn)元和500萬(wàn)元三檔，到2011年就從500萬(wàn)元直接升至800萬(wàn)元，今年價(jià)格更是翻番。
蝶戀女裝CEO崔萬(wàn)志也表示，去年公司營(yíng)業(yè)額大概是6000萬(wàn)元，投入的廣告費(fèi)就有700萬(wàn)元，今年我們沒(méi)怎么賺錢，甚至虧本。
據(jù)艾瑞數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)，淘寶2009年的廣告收入為15億元，而在2011年已經(jīng)達(dá)到87.9億元。
低迷的利潤(rùn)、高額的推廣費(fèi)用、飄渺的宣傳效果，讓商家銷售成本越來(lái)越高，營(yíng)銷效果越來(lái)越差、庫(kù)存壓力越來(lái)越大。小丁表示，一場(chǎng)聚劃算銷售額15萬(wàn)元，廣告費(fèi)5萬(wàn)元，最后商家賺取的只有庫(kù)存。
一單生意，賺的錢給了平臺(tái)，賣剩的貨囤積在倉(cāng)庫(kù)，囤一天就占一天的地方?，F(xiàn)在，小丁希望能夠在線下找到一些實(shí)體店，幫助他消化線上的庫(kù)存，他看中了一些二三線城市，像佛山這樣的地方，我們也在尋找合作伙伴，在一二線開(kāi)店我們不具有品牌優(yōu)勢(shì)，低線市場(chǎng)可能是我們的一個(gè)機(jī)會(huì)。小丁說(shuō)。
韓都衣舍CEO趙迎光告訴記者，公司去年的銷售額還不錯(cuò)，但今年目前為止已下滑了一半多。
派代網(wǎng)CEO邢孔育對(duì)記者表示，對(duì)于像淘寶這樣的平臺(tái)，它想有一個(gè)更大的未來(lái)，想要再上一個(gè)臺(tái)階就得犧牲短期的利益。
轉(zhuǎn)型的最終目的 -提質(zhì)降本增效
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