聯(lián)想集團(tuán)高級副總裁兼北美市場總經(jīng)理戴維·施莫克近日在接受媒體專訪時(shí)表示，目前聯(lián)想在北美市場的策略正在顯示越來越明顯的效果，預(yù)計(jì)明年將超越東芝，并逐步實(shí)現(xiàn)從走到跑的戰(zhàn)略目標(biāo)。
根據(jù)聯(lián)想集團(tuán)近日發(fā)布的最新業(yè)績報(bào)告顯示，聯(lián)想在今年第三季度銷售額達(dá)到78億美元，創(chuàng)歷史新高。同時(shí)值得關(guān)注的是，在短短兩個(gè)季度里，聯(lián)想連上了兩個(gè)新臺(tái)階，先后超越了宏基和戴爾，從全球排名第四位躍升為全球第二位。
不過，如果分析聯(lián)想市場的構(gòu)成可以發(fā)現(xiàn)，長期以來，中國市場一直在聯(lián)想業(yè)務(wù)中占據(jù)半壁江山。近年來，印度、俄羅斯等新興市場一直是聯(lián)想用于進(jìn)攻戰(zhàn)略投入的主要市場，增長也極其醒目。但在北美及歐洲等成熟市場，相對而言其表現(xiàn)基本以平穩(wěn)為主要態(tài)勢。
但聯(lián)想現(xiàn)在在北美市場的業(yè)務(wù)正在提速。施莫克說，在過去的八個(gè)季度中聯(lián)想的增速都比業(yè)界增速快25%以上。從經(jīng)營業(yè)績上看，聯(lián)想在北美市場已經(jīng)從賠錢轉(zhuǎn)變?yōu)閽赍X，并且在這個(gè)市場上的增速是最快的。
施莫克表示，這主要得益于聯(lián)想重新調(diào)整了在北美市場的發(fā)展策略。據(jù)悉，在柳傳志于2009年2月復(fù)出擔(dān)任聯(lián)想集團(tuán)董事局主席之后，聯(lián)想確立了進(jìn)攻+保衛(wèi)雙拳戰(zhàn)略，北美的業(yè)務(wù)由此開始步入新階段。一方面，聯(lián)想發(fā)揮自己最擅長的渠道優(yōu)勢，大力拓展零售、中小企業(yè)等市場。另一方面，聯(lián)想把在國內(nèi)經(jīng)實(shí)踐檢驗(yàn)行之有效的營銷策略有選擇性地移植到北美市場。最新的統(tǒng)計(jì)顯示，聯(lián)想目前在北美PC市場已進(jìn)入前五位。
據(jù)悉，零售渠道此前一直是聯(lián)想在北美市場的短板，基本沒什么零售業(yè)務(wù)。而現(xiàn)在聯(lián)想希望通過增強(qiáng)這一塊業(yè)務(wù)，加大對北美市場的布局。聯(lián)想之前在美國的模式是直銷，但在開始實(shí)施雙拳戰(zhàn)略之后，我們決定把一些業(yè)務(wù)交給渠道來做，把聯(lián)想打造成一家對渠道最友好的PC廠商，開始與大的零售商建立合作伙伴關(guān)系，甚至是和一些區(qū)域性的消費(fèi)商合作，這個(gè)做法非常有效。施莫克說。
目前聯(lián)想已與全球著名零售企業(yè)百思買、歐迪辦公及史泰博等建立了合作關(guān)系。百思買是全球最大的家用電器和電子產(chǎn)品零售集團(tuán)?？偛课挥诿绹臍W迪辦公是世界500強(qiáng)企業(yè)，在零售、合約銷售及電子商務(wù)等營銷渠道中均處于領(lǐng)先地位。史泰博則是全球領(lǐng)先的辦公用品零售和分銷商。業(yè)內(nèi)分析認(rèn)為，與這些渠道開拓合作之路，聯(lián)想能獲得更大利潤空間。
此外，目前北美PC市場的競爭已非常激烈，消費(fèi)者也非常成熟。對于聯(lián)想這樣的后來者而言，如何進(jìn)一步樹立品牌知名度和影響力，是其擴(kuò)大市場份額的重要一環(huán)。業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為，通過與大型賣場、零售商等渠道合作，合理分配利潤，有助于激發(fā)合作伙伴的積極性，在提供更好的售后服務(wù)方面顯示優(yōu)勢。
目前我們在北美市場的策略已顯示出很好的效果。如果說我們以前在這個(gè)市場上還是爬行的話，那么我們現(xiàn)在已經(jīng)在快速行走。而在不遠(yuǎn)的將來，我們會(huì)實(shí)現(xiàn)跑起來的目標(biāo)。施莫克說，從目前看，我們預(yù)計(jì)將在明年的某個(gè)時(shí)候在北美市場超越東芝。但聯(lián)想最大的目標(biāo)并不是市場份額本身，我現(xiàn)在的一個(gè)重點(diǎn)工作就是引進(jìn)合作伙伴。把客戶體驗(yàn)和合作伙伴的體驗(yàn)做好了，市場份額、盈利都將水到渠成。(記者 周文林)
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