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六個步驟告訴你如何避免VoIP安全風險
來源:  :TechTarget中國 2011-10-14 11:16:30
Forrester公司在最近的研究中,推薦下述六個步驟來幫助IT組織避免VoIP安全風險并最終確保他們的UC系統(tǒng)安全。明白VoIP網絡大多數的威脅不是針對UC設備(例如呼叫管理服務器、語音信箱服務器或交互語音應答系統(tǒng)(IVR)十分關鍵。

Forrester公司在最近的研究中,推薦下述六個步驟來幫助IT組織避免VoIP安全風險并最終確保他們的UC系統(tǒng)安全

在許多公司中,數據網絡和電信世界融合,且語音和視頻流量同企業(yè)的其它數據一起跑在同一個網絡上。眾所周知的行業(yè)術語如IP語音(Voice over IP ,VoIP),IP電話(IPT)和統(tǒng)一通信(unified communications 、UC),也漸漸成為黑客們攻擊的新途徑。更令人擔憂的是,大多數的企業(yè)沒有考慮保護他們的UC部署設施,因為他們沒有意識到通信、視頻會議以及其它UC技術的固有風險。這樣一來,反而使得這些設施的部署大大地增大了他們網絡的攻擊面。

明白VoIP網絡大多數的威脅不是針對UC設備(例如呼叫管理服務器、語音信箱服務器或交互語音應答系統(tǒng)(IVR)十分關鍵。相反,攻擊者們使用VoIP網絡作為進入數據網絡的入口,以便他們獲得對真正能賺錢的數據(例如帳戶編號、信用卡信息和其它私人數據)的特權訪問。UC攻擊者們從經驗中了解到這些網絡沒有傳統(tǒng)的邊界入口如公共因特網那么安全,后者擁有狀態(tài)防火墻和入侵防御系統(tǒng)(IPS)等控制措施保護。

對于安全來說,部署統(tǒng)一通信設施(UC)需要新的思路和方法。通過在前期就考慮UC安全,安全專家們能幫助他們的公司更為順利、經濟的過渡到統(tǒng)一通信技術。Forrester公司在最近的研究中,推薦下述六個步驟來幫助IT組織避免VoIP安全風險并最終確保他們的UC系統(tǒng)安全。

步驟1:制定UC安全實施指導

該指導應包括的具體行動,就如何安全地部署系統(tǒng)中的組件,以及用于配置當前網絡和其現有安全控制的準則。它應該闡明:

你應該如何將網絡數據和VoIP流量隔離

你應該如何使用防火墻和IPS來提升安全

保護UC網絡免于竊聽攻擊的計劃

安全和基礎設施團隊之間IT規(guī)劃如何劃分各種職責

步驟2:制定UC安全策略

公司必須從安全的角度對UC系統(tǒng)的操作和維護制定可行性策略。一般來說,你可以將你的呃UC安全實施指導演化為策略。UC安全正處于起步階段,還需數年來形成一般的、可用于第三方的最佳實踐或策略文檔。

步驟3:創(chuàng)建UC安全架構

當今大部分網絡設計沒有充分定義UC系統(tǒng)相關的安全控制。因此,和你的IT基礎設施同行們一起,由內而外地擴展和設計網絡架構十分重要。創(chuàng)建一個新的架構,定義針對已知攻擊的預防措施。例如,在關鍵的UC子系統(tǒng)如呼叫管理系統(tǒng)、IVR和語音郵件服務器的前面放置一個IPS設備,這些都有可能阻止最常見的UC攻擊?;蚴峭ㄟ^正確地配置用于防護UC的服務器來預防基礎設施攻擊,確保你的服務器被配置為不給未知的MAC地址分配地址,并且分析來自非權威性服務器的信息。此外,通過開啟SRTP協議的媒體傳輸加密,以及給像SIP這樣的信道協議添加傳輸層的安全(TLS),可以更好地減輕竊聽攻擊。記住,如果內部網絡上的流量沒有加密的話,在聚合網絡上的所有聲音和視頻流量很容易被攔截和竊聽。

步驟4:利用現有的安全控制

許多公司有現成的安全控制可以用來提升UC網絡的安全。然而由于UC安全對于許多組織來說還是新的準則,很少有人意識到他們已經存在的控制可以用于保護極其重要的UC組件。

步驟5:在VoIP實施后進行滲透測試

考慮聘請專業(yè)的服務公司來對實施完成的UC系統(tǒng)進行滲透測試。這會有助于判斷在實施過程中的安全和策略決策是否有效。這些類型的測試從攻擊者的角度觀察UC網絡,使用最新的工具來嘗試繞過控制以及獲得對網絡的特權訪問。

步驟6:增加對滲透測試發(fā)現的風險的控制措施

一旦完成UC系統(tǒng)的滲透測試,你會有客觀的、可操作的數據來判斷你部署的UC解決方案是否足夠的安全。如果結果得出,現有部署設施存在不可接受的風險,你能選擇基于當前風險的偏好來增加額外的控制。

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