公司介紹
上海山•考特服飾有限公司成立于1998年,致力于為知性女性提供時裝及著裝文化。公司擁有十多年的女裝運營經(jīng)驗。1998年,旗下品牌sunny coast面市以來,大受歡迎,穩(wěn)步發(fā)展。2006年,公司成功從CC&DDINVESTMENT LIMITED取得CC&DD品牌的中國地區(qū)代理權。公司在擁有上海、廈門多個商品企劃中心的基礎上,擴建以YAYA CHEN為核心的設計師及買手團隊,使CC&DD不僅擁有國際化產(chǎn)品,而且更精確地把握中國市場的特點,。目前,品牌在中國市場已完戰(zhàn)略布局,正高速擴張。
山考特管理團隊深知合作伙伴對品牌發(fā)展的重要性,本著與合作伙伴雙贏的宗旨,打造品牌支持系統(tǒng),力爭將合作伙伴的風險降至最低。通過精細化的商品運作模式,有效地減少經(jīng)銷商的庫存;推行重點市場深度營銷策略,幫助經(jīng)銷商迅速擴張網(wǎng)點和消化貨品;同時,公司導入相關機構,加速建立以產(chǎn)品、行銷及管理為核心的運營系統(tǒng),以專業(yè)的模式進行市場開拓與維護,輔導經(jīng)銷伙伴科學運營。
信息化歷程
上海山•考特服飾有限公司的信息化進程開始于2005年,管理基本倉儲業(yè)務。隨著公司規(guī)模的擴大,業(yè)務量的不斷擴張,新品牌的引入,企業(yè)的管理要求不斷提升,管理層對信息系統(tǒng)提出了更高的要求。同時,店鋪數(shù)量的擴大,POS終端信息系統(tǒng)的布局要求也提到了議事日程。在對原有系統(tǒng)的POS進行試用后,發(fā)現(xiàn)諸多問題,例如:離線終端數(shù)據(jù)傳送采用FTP方式,較不穩(wěn)定;在線POS方案采用B/S網(wǎng)頁結構,網(wǎng)絡不穩(wěn)定的情況下無法正常使用。
2007年,基于新的業(yè)務要求和現(xiàn)有系統(tǒng)的問題,管理層開始了第二次IT系統(tǒng)評估。結合實際使用經(jīng)驗和專業(yè)的經(jīng)驗,在評估了國內(nèi)外多個知名軟件廠商后,管理層最終將橄欖枝遞給了麗晶,采用了麗晶ERP平臺作為加速企業(yè)發(fā)展的管理工具。
IT架構:
麗晶分析了企業(yè)的需求和當前企業(yè)狀況,做出了企業(yè)的IT架構規(guī)劃。
企業(yè)后臺建立服務器組,用于數(shù)據(jù)存儲及在線應用;
管理部門內(nèi)部辦公室通過本地網(wǎng)絡使用系統(tǒng);
公司直屬店鋪POS兼容在線及離線二種方案,數(shù)據(jù)直接上傳到總部數(shù)據(jù)庫服務器中。
基于公司的代理機制,麗晶設計了代理商方案。
代理商辦公室及代理商倉庫在線使用麗晶代理商系統(tǒng);
代理商POS兼容在線及離線二種方案,與代理商數(shù)據(jù)庫進行數(shù)據(jù)交換;
此方案的優(yōu)勢在于,代理商當?shù)乜梢圆辉O立數(shù)據(jù)服務器,代理商各店鋪數(shù)據(jù)可以及時存儲于總部代理商服務器中,這樣的架構幫助總部可以快速分析全國市場的存/銷狀況。
總體方案如下圖所示:
應用模組:
公司在二次選型時,兼顧當前業(yè)務和發(fā)展規(guī)劃,選用麗晶ERP系統(tǒng)中的分銷、零售、生產(chǎn)、物料、和財務產(chǎn)品線。
麗晶解決方案:
訂貨會管理
公司多年一直實行一年不少于6次訂貨會、全線產(chǎn)品按細分波段上市的商品運作模式。但是訂貨會的整個運作過程卻是全部手工處理,從訂貨打版到訂貨手冊制定,再到訂單錄入,匯總數(shù)據(jù)分析,不僅周期長,而且不能及時對訂貨數(shù)據(jù)進行分析調(diào)整,對投產(chǎn)產(chǎn)生了一定的影響。麗晶的訂貨會系統(tǒng),大大滿足了企業(yè)的需求。全部業(yè)務通過系統(tǒng)完成,大大縮短了訂貨會業(yè)務處理周期,全面的貨品管理體系滿足了對產(chǎn)品的明晰分類管理和上市波段的處理。在訂貨會現(xiàn)場看板訂貨后,就可以查詢到訂貨信息,通過訂貨品類占比、價位占比、色系占比等分析模型,快速對客戶數(shù)據(jù)進行現(xiàn)場指導,訂貨不足、貨品價格搭配不合理、款式搭配不合理等諸多問題,都可以現(xiàn)場調(diào)整,提高了市場預測、執(zhí)行的準確度;訂貨信息的快速處理加快了生產(chǎn)進程、分銷進程,提高了業(yè)務效率。
零售終端POS管理信息系統(tǒng)平臺
公司多年的經(jīng)營,零售終端管理一直采用人工方式。零售終端的業(yè)務數(shù)據(jù)是手工統(tǒng)計再上報公司,然后公司統(tǒng)計人員使用手工錄入的方式進行管理。隨著渠道的拓展,這種方式的弊端對業(yè)務影響越來越明顯。首先是影響管理層無法對已出現(xiàn)或即將出現(xiàn)的問題進行快速的決策分析。層層手工匯總占用了大量的時間,當數(shù)據(jù)給到管理時,
最快也已經(jīng)是銷售后的2至4天,這對于流行度高,熱銷時間短的女裝企業(yè)來說,會導致庫存流轉(zhuǎn)率低,形成銷售損失及庫存積壓,這是致命的。其次隨著店鋪數(shù)量的增大,公司用于輸入數(shù)據(jù)及核查數(shù)據(jù)的人員增多了,增加了公司的運營成本,也增加了數(shù)據(jù)的錯誤率。第三由于數(shù)據(jù)流通過手工層層流轉(zhuǎn),經(jīng)常出現(xiàn)差錯,而且差錯的出處無法考證,不能對終端數(shù)據(jù)進行有效地分析,做出及時且高效的促銷與補貨決策,影響銷售業(yè)績。在應用麗晶POS零售系統(tǒng)解決方案后,店鋪的業(yè)務數(shù)據(jù)直接上傳到總部數(shù)據(jù)庫服務器中,遍布全國的店鋪數(shù)據(jù)在當天即可以回收到上??偛浚瑪?shù)據(jù)分析中心通過麗晶的分析平臺,快速完成數(shù)據(jù)收集-數(shù)據(jù)分析-決策流程,店鋪情況在第一時間得到反應,大大提高了存貨的周轉(zhuǎn)率,滿足了流行女裝快速時尚的特性需求,減少了公司相關成本。
供應鏈整合-有效物控,提高生產(chǎn)環(huán)節(jié)效率
服裝行業(yè)的競爭,已經(jīng)不再僅僅是產(chǎn)品的競爭,早已發(fā)展到品牌競爭,管理的競爭。供應鏈的效率是所有因素焦點,誰掌握了供應鏈,誰就可以快速對供應鏈中的問題進行及時處理,誰將在未來的市場競爭中引領潮流。山考特管理層充分意識到這一點,同步上線了麗晶MRP生產(chǎn)管理系統(tǒng)。將設計打版、用料核算、采購、外發(fā)納入信息系統(tǒng)管理平臺,物料管理納入系統(tǒng)節(jié)省了物料成本,采購生產(chǎn)的管理實現(xiàn)了生產(chǎn)進度的管控,大大提高了商品生產(chǎn)的提前期,保證了產(chǎn)品質(zhì)量與配送,貨品及時到店,滿足終端的貨品供應。
綜述:
到目前為止,麗晶服裝軟件在其全國營銷機構已部署超過11個區(qū)域總代理商、155家以上終端店鋪,麗晶ERP系統(tǒng)已經(jīng)成為山考特管理團隊的重要運營支持系統(tǒng)之一。
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