煤炭行業(yè)信息化建設(shè)的實質(zhì)就是將煤礦的建設(shè)生產(chǎn)過程、物資材料移動、事務(wù)處理、資金流動等業(yè)務(wù)過程數(shù)字化,提供給各級領(lǐng)導(dǎo)和礦工,使煤炭企業(yè)資源合理配置,適應(yīng)市場經(jīng)濟的競爭環(huán)境,提高經(jīng)濟效益。煤炭企業(yè)信息化建設(shè)無論是在幫助企業(yè)擴大生產(chǎn)經(jīng)營規(guī)模、提高勞動效率、降低生產(chǎn)成本、還是加強管理現(xiàn)代化、提升市場競爭力、建立現(xiàn)代企業(yè)制度,特別是在增強生產(chǎn)安全系數(shù)方面等都有著深遠的意義和積極的作用。國外的先進經(jīng)驗表明,煤炭信息化建設(shè)帶來了管理水平和生產(chǎn)效率的提高。
煤炭行業(yè)信息化建設(shè)的內(nèi)容主要包括以下方面:
決策支持系統(tǒng)——建立健全行業(yè)信息體系,一方面要加強煤炭企業(yè)信息化建設(shè);另一方面要加強行業(yè)信息體系建設(shè)二者相輔相成相互促進。建立健全信息服務(wù)系統(tǒng)既要及時提供準(zhǔn)確的行業(yè)基礎(chǔ)信息和各類市場信息,做好信息源的系統(tǒng)建設(shè),又要通過對信息歸類加工、分析提供對企業(yè)有指導(dǎo)意義的增值信息服務(wù)。
管理信息化——將信息技術(shù)與現(xiàn)代企業(yè)管理技術(shù)及生產(chǎn)技術(shù)相結(jié)合,國外現(xiàn)代企業(yè)普遍采用企業(yè)資源計劃(ERP) 管理,結(jié)合互聯(lián)網(wǎng)技術(shù),應(yīng)用于煤炭企業(yè)開發(fā)、生產(chǎn)、銷售和服務(wù)的全過程,通過信息集成、過程優(yōu)化及資源優(yōu)化配置,實現(xiàn)物流、信息流和資金流的集成和優(yōu)化,提高企業(yè)市場應(yīng)變能力和競爭能力。
安全信息化——完善煤炭生產(chǎn)安全檢測系統(tǒng)、自動控制系統(tǒng)、工業(yè)電視等電子信息系統(tǒng)。電子信息系統(tǒng)已經(jīng)成為許多煤礦企業(yè)指揮生產(chǎn)、經(jīng)營管理的不可缺少的基礎(chǔ)系統(tǒng)。
安全生產(chǎn)是煤炭行業(yè)保持高效益的根本保證。由于當(dāng)前我國煤炭行業(yè)信息化水平低下,大部分煤礦信息技術(shù)應(yīng)用十分落后,煤礦長期粗放經(jīng)營,外加煤炭行業(yè)受傳統(tǒng)計劃經(jīng)濟的束縛和市場經(jīng)濟競爭激烈的沖擊,加之煤炭生產(chǎn)加工過程受水、火、瓦斯、煤塵、頂板等多種客觀因素的限制,目前我國煤礦安全形勢嚴(yán)峻。由于我國安全生產(chǎn)基礎(chǔ)比較薄弱,安全生產(chǎn)形勢依然嚴(yán)峻,事故傷亡總量居高不下,全國平均每天有380多人喪生于各類事故,事故大省的死亡人數(shù)增幅超過了經(jīng)濟增幅;特大事故仍不能有效控制,一次死亡30人以上的特別重大事故平均每年發(fā)生15起,主要集中在煤礦和道路交通;職業(yè)危害相當(dāng)突出,每年新發(fā)生塵肺病患者大約1萬例以上,每年因此死亡5000人左右。因此安全管理工作做得好壞將直接影響煤炭行業(yè)的健康持續(xù)發(fā)展以及構(gòu)建和諧社會的成敗。
通過建立煤礦的信息化管理系統(tǒng),并借助互聯(lián)網(wǎng)與外部的信息系統(tǒng)相連,企業(yè)可以迅速獲取國內(nèi)外市場和技術(shù)的發(fā)展動態(tài),及時發(fā)現(xiàn)新的機遇和潛在風(fēng)險,快速做出反應(yīng),及時調(diào)整生產(chǎn)、經(jīng)營策略,了解煤炭行業(yè)新的科研成果,加快高校的科技成果向煤炭企業(yè)轉(zhuǎn)化,提高競爭力和經(jīng)濟效益。
中國煤炭工業(yè)協(xié)會會長王顯政在煤炭工業(yè)技術(shù)委員會成立暨行業(yè)表彰大會上明確指出:必須堅持以信息化帶動工業(yè)化,強化科學(xué)技術(shù)保障功能。堅持工業(yè)化與信息化融合,以信息化帶動工業(yè)化、以工業(yè)化促進信息化,是經(jīng)濟社會發(fā)展的必由之路,更是基礎(chǔ)相對薄弱的煤炭工業(yè)發(fā)展的迫切要求。
計算機網(wǎng)絡(luò)和網(wǎng)上應(yīng)用系統(tǒng)得到了重點發(fā)展。各省煤礦安全監(jiān)察局和部分省煤管局和礦務(wù)局、礦場也初步建成規(guī)模不等的計算機網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)和互聯(lián)網(wǎng)站。
雖然目前煤炭企業(yè)大都使用上了計算機,但只是剛剛起步,并僅僅用于企業(yè)的局部管理,只是解決一些相對獨立的問題,與其他行業(yè)相比有較大差距。沒有有效的信息化考核和評價體系,煤炭企業(yè)的信息化發(fā)展缺少完善的統(tǒng)一規(guī)劃和合理的資金投入,處于發(fā)展的初級階段,這使得目前煤炭企業(yè)信息化建設(shè)還存在一些比較突出的問題。
企業(yè)信息化建設(shè)不僅僅是表面上軟硬件的增加,煤炭企業(yè)各級管理者要從傳統(tǒng)的粗放式管理中轉(zhuǎn)變過來,加強信息化相關(guān)知識的學(xué)習(xí),增強信息化管理意識,積極借鑒成功企業(yè)的經(jīng)驗,領(lǐng)導(dǎo)層只有真正理解了信息技術(shù),身體力行地使用一些信息技術(shù)和手段,并從中體會到信息技術(shù)在各個方面所帶來的高效率,才能夠積極主動地和充滿熱情地去促進和支持企業(yè)信息化的建設(shè),更重要的是能夠提供正確的決策、規(guī)劃和指導(dǎo)。
煤炭企業(yè)信息化不是一個泛泛而談的概念,而是一整套的能夠幫助企業(yè)實實在在獲取利潤的方法論。只把注意力集中在具體的計算機、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和設(shè)備上,已經(jīng)不能滿足信息化建設(shè)的進一步提高,現(xiàn)在的工作重點是如何搞好信息化并使其能夠產(chǎn)生效益,即實現(xiàn)認(rèn)識論到方法論的轉(zhuǎn)變。現(xiàn)在應(yīng)善于學(xué)習(xí)、研究和借鑒別人總結(jié)的經(jīng)驗和理論,少走彎路,加強方法論的學(xué)習(xí)。
人才是煤炭信息化建設(shè)中的中流砥柱,如果只注重于軟硬件上的投入則常常出現(xiàn)信息硬件和軟件資源得不到有效管理和使用。煤炭企業(yè)應(yīng)該積極培養(yǎng)既精通采礦技術(shù),又具備信息化建設(shè)技術(shù)的綜合性人才,開展培養(yǎng)信息化方面的專業(yè)課程,積極組織相關(guān)人員深入了解其他企業(yè)的信息化建設(shè)的問題,借鑒其經(jīng)驗。在工資待遇和干部提拔等方面大力向人才傾斜,盡量為人才提供一個充分發(fā)揮才能的機會和舞臺。在引進人才的同時,還需要有重點地對有一定潛力的職工進行培訓(xùn)和再教育,可以成立一個專門從事信息化建設(shè)的部門,負(fù)責(zé)整個企業(yè)的信息人才的培養(yǎng)和有關(guān)信息化建設(shè)的事務(wù)。
根據(jù)煤炭企業(yè)自身的特點,建設(shè)功能完善,職能明晰的信息機構(gòu)對煤炭企業(yè)的發(fā)展具有重要的意義。信息機構(gòu)的建立,可以精簡人員、降低成本、提高工作效率、并有利于信息技術(shù)的應(yīng)用,提高煤炭企業(yè)員工的素質(zhì),帶動企業(yè)網(wǎng)絡(luò)的形成與發(fā)展,使企業(yè)電子商務(wù)成為可能。
信息化建設(shè)所需要的軟硬件技術(shù)涉及許多復(fù)雜的方面,所選擇的技術(shù)伙伴應(yīng)該對企業(yè)管理非常精通,能夠在了解本企業(yè)具體情況的前提下提供基于企業(yè)應(yīng)用及應(yīng)用擴展的信息化全面解決方案,與上游軟硬件提供商有良好的合作關(guān)系,有經(jīng)驗豐富的實施與技術(shù)支持隊伍、并最好有同行業(yè)企業(yè)信息化建設(shè)的成功案例。如果企業(yè)的實力允許,可以自行建立一支專門的軟件開發(fā)隊伍,以保障軟件開發(fā)的實用性和適用性,為企業(yè)信息化建設(shè)提供技術(shù)支持。
企業(yè)信息化建設(shè)是一項艱巨而復(fù)雜的系統(tǒng)工程,涉及了企業(yè)的人、財、物等一系列資源的調(diào)遣和分配,涉及企業(yè)物流、資金流和信息流以及業(yè)務(wù)流程再造等一系列問題。因此進行信息化建設(shè)的煤炭企業(yè),需要綜合分析本企業(yè)內(nèi)外部面臨的情況,既要考慮企業(yè)的人員素質(zhì)、管理基礎(chǔ)、技術(shù)努力等條件,又要與企業(yè)內(nèi)部管理改革相結(jié)合,與企業(yè)長遠發(fā)展相結(jié)合,制定出企業(yè)信息化建設(shè)的總體目標(biāo)及分級目標(biāo),在目標(biāo)的指引下,有重點和有步驟地逐步進行,堅決避免系統(tǒng)的低水平重復(fù)開發(fā)和建設(shè)。
信息化建設(shè)不可能通過短期和突擊性的開發(fā)完成,是一個長期發(fā)展的項目,因此推動信息化發(fā)展的關(guān)鍵在于對其進行有效的管理。企業(yè)應(yīng)該建立專門負(fù)責(zé)信息化建設(shè)的部門(企業(yè)高層領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)任),執(zhí)行長期的管理職能,并將企業(yè)信息門戶、企業(yè)決策層、生產(chǎn)經(jīng)營管理層、生產(chǎn)現(xiàn)場管理層等統(tǒng)一在一個數(shù)據(jù)平臺上,由這個統(tǒng)一的信息管理部門對信息化建設(shè)進行集中管理。
標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)主要包括兩方面的內(nèi)容,一是煤炭企業(yè)要在跟進行業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)化體系的基礎(chǔ)上,制定本企業(yè)內(nèi)部的執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn),包括產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)以及員工工作準(zhǔn)則等,只有嚴(yán)格的標(biāo)準(zhǔn),才能曾強企業(yè)的執(zhí)行力,促進信息化建設(shè)的實施;再者是做好數(shù)據(jù)的規(guī)范化和標(biāo)準(zhǔn)化,企業(yè)要有一套規(guī)范的管理辦法和管理系統(tǒng),要建立信息資源管理的基礎(chǔ)標(biāo)準(zhǔn),如數(shù)據(jù)元素標(biāo)準(zhǔn)、信息分類編碼標(biāo)準(zhǔn)、用戶視圖標(biāo)準(zhǔn)及數(shù)據(jù)庫標(biāo)準(zhǔn)等等,這樣可以方便數(shù)據(jù)集成,實現(xiàn)數(shù)據(jù)共享、設(shè)備的統(tǒng)一調(diào)制等。
世界經(jīng)濟發(fā)展實踐證明,進入信息時代,企業(yè)成敗的關(guān)鍵之一是對信息的開發(fā)和利用能力。誰先掌握信息資源,充分發(fā)揮其作用,為企業(yè)創(chuàng)造利益,誰就會把握生存與發(fā)展的主動權(quán)。信息化已成為現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展的必然趨勢。在全球知識經(jīng)濟和信息化高速發(fā)展的今天,煤炭行業(yè)的信息化過程是提高生產(chǎn)經(jīng)營管理水平、促進管理現(xiàn)代化、轉(zhuǎn)換經(jīng)營機制、建立現(xiàn)代行業(yè)制度、提高經(jīng)濟效益、促進安全生產(chǎn)的完善過程;也是煤炭行業(yè)實現(xiàn)跨地區(qū)、跨行業(yè)、跨所有制和實施大集團戰(zhàn)略、走可持續(xù)化發(fā)展道路的技術(shù)保障。煤炭行業(yè)要想保持較強的長期競爭優(yōu)勢,就應(yīng)該重新認(rèn)識和分析行業(yè)的競爭能力,把握信息化的機遇,提高行業(yè)的核心競爭力,謀求行業(yè)的長遠生存和發(fā)展。
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