我們知道裝配制造行業(yè)包括超過40個細分行業(yè),產(chǎn)品從簡單的零件制造到大型的系統(tǒng)裝備制造,該行業(yè)的客戶也包括了多種生產(chǎn)模式(MTS,MTO,ATO,CTO,ETO),但是,該行業(yè)的大部分客戶都包括有工程設計方面的需求而且面臨的業(yè)務挑戰(zhàn)具有很大的共性。
其共性是需要強大的項目型制造管理方案支持從設計到售后服務的整體解決方案,能通過基于項目制造的ERP增強作業(yè)的可視性和透明度,實現(xiàn)完整的產(chǎn)品配置功能CTO(Configured to Order),實施精益制造,并通過高效的生產(chǎn)計劃APS使其具有敏捷和柔性的能力以適應需求的波動,設計與制造緊密集成,提高項目的可視和設計的效率,擁有端到端的服務管理方案。
比如在具體細分市場:
(1)零件制造業(yè)務:特別強調(diào)訂單制造(庫存制造),CAD集成產(chǎn)品數(shù)據(jù)管理PDM,標準化的報價與訂單流程,精益制造JIT,生產(chǎn)外協(xié)管理。
(2)工業(yè)裝備制造業(yè)務:特別按訂單配置CTO(包括訂單設計ETO),產(chǎn)品生命周期管理PLM,變更管理ECN,標準化的組件制造,基于項目的報價與招投標流程管理,基于項目的制造PJM,售后服務。
(3)大型裝備系統(tǒng)制造業(yè)務模式:按照訂單設計ETO,協(xié)同研發(fā)與協(xié)同設計PLM,擴展的報價和招投標流程,基于項目的制造PJM,裝配,現(xiàn)場安裝,專業(yè)化的售后服務(現(xiàn)場服務與返回維修MRO)。
一、什么是項目制造?
項目制造是用項目管理的思想用于供應鏈與制造過程,以項目的模式來處理銷售項目合同、項目計劃、項目生產(chǎn)、項目采購、項目庫存、項目成本等,最終用項目會計來歸集記賬。如下圖:
二、項目制造的特點
項目管理的任務分解結(jié)構(gòu)WBS主要管理制造無關(guān)的活動,生產(chǎn)的產(chǎn)品的結(jié)構(gòu)BOM主要管理與制造有關(guān)的活動如下圖。
把基于項目管理的WBS號與基于BOM的訂單號,生產(chǎn)訂單號,采購訂單等連接起來,利用可視化項目窗口洞察整個研發(fā)、制造、服務過程。如下圖:
三、項目制造的關(guān)鍵點需求:
結(jié)果是可直接查詢項目當前狀態(tài)的成本,可根據(jù)項目跟蹤所需信息,可根據(jù)項目已實現(xiàn)值及進展狀況開發(fā)票,可分析各項目之間的不一致性,可將各項目合并進行采購,管理項目的生命周期,幫助作出更好的決定。
(1)據(jù)據(jù)項目和任務排程、跟蹤和管理生產(chǎn)需求,項目追溯,項目改變,項目庫存,項目銷售管理,質(zhì)量采集,發(fā)運。
(2)按項目歸并成本需求,項目加工單、采購單,項目評估流程、單據(jù)。
(3)按項目和任務進行費用和收入的預算需求,詳細的的成本預算和和收入預算,詳細的開票流程
(4)可集成性需求,應用產(chǎn)品接口(API)、與其它系統(tǒng)集成如PLM系統(tǒng)。
四、項目制造主要解決方案:
(1)項目定義階段,可以處理項目工作分解結(jié)構(gòu),項目預算,工作流支持的審批。
(2)項目研發(fā)工程設計,可以處理與PDM系統(tǒng)的進度信息集成反饋,圖紙管理,設計BOM和制造BOMs轉(zhuǎn)換,支持工程變更ECO工作流。項目文件管理。項目工程計劃與工時及費用預估
(3)項目制造工程管理,可以處理項目工程庫存物料使用,項目工程采購,項目工程工作定單(測試、原型設計)。
(4)項目銷售管理,可以處理項目投標與建議書,項目合同管理,銷售定單,發(fā)貨
(5)項目物料的預測計劃,可以處理關(guān)鍵物料預測,根據(jù)過去及經(jīng)驗預測及未來需求。
(6)項目制造計劃,可以處理項目研發(fā)計劃、項目制造計劃與排程、供應商計劃,項目制造執(zhí)行:項目進度、追溯跟蹤,項目例外、預警信息管理
(7)項目采購管理,可以處理采購申請含采購成本,詢價/報價單,采購定單,多種接收/品質(zhì)檢驗,文檔安全與控制。可對多個項目建一個請購單采購,可對多個項目建一個采購單,工作流支持的審批流程。
(8)項目生產(chǎn)管理,可以處理非制造工時和費用,項目生產(chǎn)控及項目制造工時和費用,項目工作單支持關(guān)鍵工序,項目維修單。
(9)項目質(zhì)量管理,可以定義項目采集元素,管理項目質(zhì)量指標,項目質(zhì)量數(shù)據(jù)采集,項目質(zhì)量分析,項目質(zhì)量報告。
(10)項目庫存管理,可以對項目物料的管理,公用物料的管理,項目到項目轉(zhuǎn)移,項目到公共轉(zhuǎn)移,公共到項目轉(zhuǎn)移,跨項目物料發(fā)送。
(11)項目成本可以定義費用類型來管理非制造工時及費用,將制造成本與項目成本相聯(lián)系,包括制造工時、物料、外協(xié)、制造費用。
(12)項目控制與分析與查詢報表平臺可以項目狀態(tài)查詢、項目費用查詢、項目分類帳、已實現(xiàn)值報告、項目進展過程中開票、項目多維分析與比較,基于Web工作臺的項目查詢,項目庫存跟蹤與評估,項目車間報告,項目成本分析。
(13)項目會計的進度開票可以按日期開票或按里程碑如工序完成來開發(fā)票.
(14)項目詳細排程可以內(nèi)部工序進度和工序成本控制
五、案例分析
金蝶與南車株機共同構(gòu)建的企業(yè)架構(gòu)藍圖中的南車項目制造管理模式如下圖,
南車株機得主要是流程是營項中心接到新項目后進行項目信息錄入項目管理中心組織各部門評審。項目管理中心接到訂單后進行項目的分解,及項目MRP的運算。事業(yè)部進行主計劃計算,得到構(gòu)架、車輪等關(guān)鍵節(jié)點的實際生產(chǎn)計劃,本部的采購計劃發(fā)到物流中心進行采購,項目管理部進行監(jiān)控。
計劃的查詢,執(zhí)行狀況,本部的生產(chǎn)任務單下發(fā)到各事業(yè)部作為事業(yè)部的銷售訂單,系統(tǒng)記錄各關(guān)鍵節(jié)點的的生產(chǎn)信息,項目成本的管理與分析。如下圖南車株機的價值流圖。
六、項目制造業(yè)務流程KPI管理分析:
(1)核心業(yè)務流程
主要有銷售報價與合同訂單處理流程;項目計劃和范圍確定流程;預先采購流程;設計設計更改和配置管理流程;以項目為導向的生產(chǎn)計劃和排程流程;項目執(zhí)行與制造執(zhí)行流程;質(zhì)量保證和控制流程;制造監(jiān)測和控制流程;裝運裝配流程;項目開票流程等。
(2)業(yè)務目標
改善客戶服務:與業(yè)務伙伴協(xié)作,提高質(zhì)量和準確度,縮短建議/報價周期
降低運營資本:提高能力利用率,改進RFQ流程,使項目獲利能力最大化
外包多余能力,減少投放市場的時間
增加收入:提高能力利用率,改進現(xiàn)金管理、使得借債最小化,降低采購貨物和服務的成本,降低在產(chǎn)品的庫存,縮短訂單轉(zhuǎn)變?yōu)楝F(xiàn)金的周期。
減少運營成本:改進采購流程,降低物流成本,降低庫存水平,降低訂單處理成本。
(3)關(guān)鍵指標KPI
整車計劃交付達成率、整車生產(chǎn)周期;整車設計成本達成率、整車設計采購成本達成率
整車設計生產(chǎn)成本達成率;產(chǎn)能平衡率、設計變更率、材料定額變更率、材料定額達成率、材料報廢率、材料庫存積壓量、材料供應及時率等。如下圖:
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