福田汽車信息化征程始于2003年。經(jīng)過(guò)7年的磨礪，目前福田汽車信息化建設(shè)已呈現(xiàn)出平臺(tái)化、多元化的發(fā)展態(tài)勢(shì)。根據(jù)業(yè)務(wù)側(cè)重點(diǎn)不同，共分為研發(fā)工程平臺(tái)、營(yíng)銷及售后平臺(tái)、供應(yīng)鏈平臺(tái)等相關(guān)的平臺(tái)系統(tǒng)。而這些已建成的基于價(jià)值鏈各主要環(huán)節(jié)的信息管理系統(tǒng)，無(wú)論從系統(tǒng)規(guī)模，還是效益產(chǎn)值均處于國(guó)內(nèi)比較領(lǐng)先的地位。
針對(duì)福田汽車在信息化建設(shè)中取得的成效，記者致電采訪了福田汽車IT科的高凡，我們來(lái)聽(tīng)聽(tīng)他為我們分享的福田信息化建設(shè)經(jīng)驗(yàn)，也希望能夠借助此來(lái)讓我們更加深入的了解福田汽車的信息化建設(shè)。
重視+經(jīng)驗(yàn)=今日成效
記者：福田汽車在信息化建設(shè)中為什么能取得如此的成效，這一過(guò)程中那些因素至關(guān)重要呢？
高凡：福田汽車信息化建設(shè)之所以取得現(xiàn)在的成就，這一切離不開(kāi)領(lǐng)導(dǎo)強(qiáng)有力的支持和重視，多方面的因素也為信息化建設(shè)的高效提供了根本性的沃土。其次，由于事先借鑒了同行業(yè)企業(yè)先進(jìn)的管理經(jīng)驗(yàn)，使得福田在信息化建設(shè)中能夠站在一定的高度，從整體出發(fā)，進(jìn)行統(tǒng)一IT建設(shè)規(guī)劃，進(jìn)而達(dá)到統(tǒng)一IT管理。這也從根本上實(shí)現(xiàn)了流程化辦公，在為福田汽車節(jié)約成本的同時(shí)，也提高了工作效率。其中領(lǐng)導(dǎo)的重視和先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)的借鑒至關(guān)重要。
亮點(diǎn)源于鑄就管理創(chuàng)新能力
記：福田汽車信息化建設(shè)的最大亮點(diǎn)是什么？這對(duì)于改善福田汽車的發(fā)展有什么樣的積極作用？
高凡：立足于福田汽車自身而言，我認(rèn)為信息化最大亮點(diǎn)是，通過(guò)建設(shè)我們基本達(dá)到利用IT實(shí)現(xiàn)企業(yè)管理創(chuàng)新的目的。例如：在產(chǎn)品設(shè)計(jì)過(guò)程中，通過(guò)CAD\CAE大大提高了企業(yè)整體的設(shè)計(jì)能力。同時(shí)，通過(guò)各種信息系統(tǒng)的建設(shè)，使得福田公司的研發(fā)、生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)的水平得到了很大的提高。而對(duì)于福田的積極作用也不言而喻，福田已經(jīng)跨越了業(yè)務(wù)渠道流程的階段，真正實(shí)現(xiàn)了用流程來(lái)驅(qū)動(dòng)業(yè)務(wù)的目標(biāo)。
汽車信息化關(guān)鍵在于流程梳理
記：從福田汽車聯(lián)系到汽車行業(yè)，您覺(jué)得汽車行業(yè)信息化建設(shè)的關(guān)鍵是什么？影響和制約汽車行業(yè)信息化發(fā)展的因素又是什么呢？
高凡：對(duì)于汽車行業(yè)信息化建設(shè)，我認(rèn)為最關(guān)鍵莫過(guò)于對(duì)業(yè)務(wù)流程的梳理。很大程度上業(yè)務(wù)流程的先進(jìn)性，直接影響到整個(gè)系統(tǒng)建設(shè)的先進(jìn)性及合理性。而影響和制約汽車行業(yè)信息化發(fā)展的主要因素，則主要是信息系統(tǒng)使用者的工作習(xí)慣、業(yè)務(wù)流程不明確以及信息系統(tǒng)建設(shè)的不合理性。
首先，信息系統(tǒng)建設(shè)初期，很大程度上影響了業(yè)務(wù)人員的工作習(xí)慣。因?yàn)椴糠中畔⑾到y(tǒng)并非為了簡(jiǎn)化人員的工作，而是對(duì)于數(shù)據(jù)或業(yè)務(wù)流程保護(hù)，因此諸如此類的系統(tǒng)建設(shè)將會(huì)延緩人員的正常工作，必須給予足夠的時(shí)間來(lái)適應(yīng)。
其次，如今制造業(yè)始終處于飛速發(fā)展階段，企業(yè)對(duì)于內(nèi)部眾多流程的界定并不明確，這使得系統(tǒng)在建設(shè)中會(huì)產(chǎn)生一定的變更，很容易造成流程的混亂。
最后，信息系統(tǒng)建設(shè)初期，由于缺乏規(guī)劃，很多信息系統(tǒng)建設(shè)并未考慮長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展，因而后期經(jīng)常出現(xiàn)重復(fù)采購(gòu)的局面，系統(tǒng)建設(shè)相當(dāng)不合理，不僅影響信息化整體建設(shè)，而且不可避免地造成了成本浪費(fèi)。
IT建設(shè)切勿失去自我
記：您認(rèn)為汽車行業(yè)目前信息化發(fā)展層次不齊，這是否與汽車行業(yè)信息化的標(biāo)準(zhǔn)缺失有著至關(guān)重要的聯(lián)系呢？又或者是其他方面的原因呢？
高凡：目前汽車行業(yè)信息化發(fā)展參差不齊，與行業(yè)信息化標(biāo)準(zhǔn)缺失存在一定的關(guān)系。但更重要的影響因素是，眾多車企信息化建設(shè)中只是一味照搬國(guó)外先進(jìn)企業(yè)的經(jīng)驗(yàn)，卻在IT建設(shè)中失去了自我，難以做到IT建設(shè)從自身實(shí)際出發(fā)，試想這種拿來(lái)主義對(duì)于各自企業(yè)信息化的建設(shè)又有何意義呢？
因此，在IT建設(shè)中，只有將自我與經(jīng)驗(yàn)融合起來(lái)，方可在其中找到具有自身企業(yè)特色的IT建設(shè)方式，形成適應(yīng)企業(yè)本身發(fā)展的信息化建設(shè)思路。否則，在IT建設(shè)中只能造成更多的浪費(fèi)和成本的增加。
信息化工作也需要通才和勤奮
記：從事信息化工作過(guò)程中，給您最大的體會(huì)是什么？
高凡：信息化工作對(duì)從業(yè)者素質(zhì)的要求相對(duì)較高，這其中就包括工作者對(duì)自身企業(yè)信息化需求的了解，這不僅包含文化層面的了解，還必須有業(yè)務(wù)層面的知曉，這樣的IT系統(tǒng)建設(shè)才能從實(shí)際上促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展，才有其長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展性，才可以避免不必要的變更和浪費(fèi)。因此，從事信息化工作的人員，必須是一個(gè)多面手，必須對(duì)公司內(nèi)部的業(yè)務(wù)均有所了解，這樣才能游刃有余的把握企業(yè)信息化的建設(shè)重點(diǎn)。
其次，信息化工作者還應(yīng)具備足夠的勤奮精神，學(xué)會(huì)由此及彼，懂得學(xué)習(xí)的延展性，這樣才能更好的為企業(yè)的信息化建設(shè)服務(wù)。
轉(zhuǎn)型的最終目的 -提質(zhì)降本增效
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