Salesforce能否威脅到 SAP、Oracle 和 Microsoft軟件地位 ?如果這話放在十年前基本上沒有人會相信,但是如果這句話放在今天,可能大家都不會否認,Salesforce已然成為SaaS行業(yè)的領軍者,雖然SAP、Oracle、Microsof一直不承認Salesforce的地位,但是在云業(yè)務市場Salesforce的確在給幾位前輩上演一場龜兔賽跑的比賽。
有人說不是Salesforce威脅到 SAP、Oracle 和 Microsoft,不如說是這幾家發(fā)展過程遇到了發(fā)展瓶頸。
一、 與其說salesforce威脅這三家還不如說這三家發(fā)展到了天花板
CRM、ERP要換到另一塊戰(zhàn)場了,而這個戰(zhàn)場又與其原有利基競爭,他們?nèi)矣昧巳舾赡?、投資了數(shù)十億才依然沒有多少作為,而且覺得用戶應該大把送上鈔票的時候,被邊上殺出的一家伙給攪局了。
二、salesforce之所以能夠半路殺出
一是創(chuàng)始人對管理軟件有著深刻的理解,另一方面隨著摸索之后發(fā)現(xiàn)所謂“擁有才能控制”這樣的歪論已經(jīng)隨著越來越多的用戶加入不攻自破,已經(jīng)形成正向反饋良性循環(huán)。
三、salesforce已經(jīng)形成了良好生態(tài)圈帶來更好的服務更快響應更好的控制權
生態(tài)圈發(fā)展對SAP、Oracle 和 Microsoft起到真正殺傷作用,用戶從來都是挑剔的,當你不能達到要求,拋棄你是必然的。
今天我們就來分析師SAP的云端轉(zhuǎn)型之痛:
SAP警告稱:其軟件許可證在2016年第一季度的銷售額持續(xù)下滑,并且在美洲地區(qū)的發(fā)展也低于預期。行業(yè)分析師表示,SAP和其他傳統(tǒng)軟件廠商一樣,在過渡到云服務的過程中仍然會經(jīng)歷一段艱難轉(zhuǎn)型期。
對于一個市公司來說,云端技術準備好了并不意味著轉(zhuǎn)型就成功了。SAP也不得不承認,在云端轉(zhuǎn)型這條路上他們走的確實有點艱難了。
下面我們分析一下2016年SAP第一季度的財報收入,從中我們也可以探看到一些端倪。
軟件許可證銷售(本地軟件許可證)第一季度同比下降了13%。雖然云業(yè)務增長了35%,新的云預訂量增長了22%,但是云訂閱和支持業(yè)務相對于總體業(yè)務來說仍然是一個非常小的一部分。
然而行業(yè)分析師并不驚訝于這個消息。
“這個結果符合整體行業(yè)轉(zhuǎn)向云訂閱計費模型的狀況,特別是這些企業(yè)應用軟件供應商,”Forrester研究公司的首席分析師Dave在一封電子郵件中表示,“在這個過渡期間,當顧客需求一種云訂閱的模式的時候,特別是對于新的產(chǎn)品和開發(fā)工具使用擴展SaaS應用時,對于傳統(tǒng)的本地許可證的收入上就會有壓力。解決此問題的訣竅是云收入增長的速度能夠拉平本地許可證下降的速度快就OK了。”
但是從軟件許可證和云預訂中實現(xiàn)收入也是有區(qū)別的,云銷售是分期收費的。軟件許可證是一次性購買的收費模式,所有的來自銷售的收入通常都會計入本季度的銷售。
然而,云服務并非如此。
即使該次銷售已經(jīng)被預訂了,但收入在合同的實現(xiàn)過程中增量也是比較小的。
另外,云計算業(yè)務占總收入的比例要小得多??梢园阉醋魇且粋€創(chuàng)業(yè)公司,收入少但增長迅速。但是有時它們的增長速度不夠快,不足以彌補軟件許可收入的下滑的速度。
“一到兩個季度的業(yè)績可能不足以說明這家公司過渡到新技術世界的過程,” Forrester研究公司的副總裁和首席分析師Jones在一份電子郵件信息中表示,“你必須得看幾個季度的數(shù)字,除了看如產(chǎn)品質(zhì)量這些標準之外,我們還要看在轉(zhuǎn)變中文化的進步、真正的云計算商業(yè)模式的引入等等。”
但是那些鼓動云轉(zhuǎn)型的投資者在看到一個公司轉(zhuǎn)型時期的季度財報表現(xiàn)時又都變得目光短淺了起來。
“問題是,供應商必須讓他們的客戶對云技術的期望和投資者要求的高利潤之間找到一個平衡,”Gartner的副總裁兼研究員Pezzini在接受采訪時表示。一些如Informatica和Tibco的公司為了追求從本地化到云的業(yè)務轉(zhuǎn)型,已經(jīng)走向了私有化。
Pezzini表示,SAP的第一季度的財務報表也有其他一些因素的影響。在第四季度中,SAP給了其客戶一個特殊的服務,以一個非常低的價格將客戶轉(zhuǎn)移到其最新的SAP S/4 HANA上,有 2700個客戶接受了此次交易。 (在12月31日到期,Pezzini說。)
“對客戶來說,現(xiàn)在快速轉(zhuǎn)移到S / 4 HANA的動力不足,”他說,“轉(zhuǎn)移到S / 4 HANA不是件小事。大多數(shù)客戶都采取觀望的態(tài)度。他希望借助這2700個轉(zhuǎn)移的成為了經(jīng)典案例。而這也是觀望的用戶想看到成功典范。”
另外,傳統(tǒng)意義上講,第一季度也是SAP的疲軟季,Pezzini指出。
第一季度美國經(jīng)歷了一些經(jīng)濟上的不確定性,和一些對巴西不穩(wěn)定的擔憂。
最后,還有來自任何類型業(yè)務轉(zhuǎn)型的成長的煩惱。
“你不可能在一夜之間就把一個軟件公司變成一個云公司,”他說,“這里面是有一個銷售和營銷方面的學習曲線的。”
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