商業(yè)智能(BI)通常被理解為將企業(yè)中現(xiàn)有的數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)化為知識，幫助企業(yè)做出明智的業(yè)務(wù)經(jīng)營決策的工具。
從當(dāng)下企業(yè)管理的智能化趨勢看，企業(yè)很難拒絕商業(yè)智能技術(shù)帶來的便利，商業(yè)智能系統(tǒng)的數(shù)據(jù)倉庫、聯(lián)機(jī)分析處理、數(shù)據(jù)挖掘等工具對商業(yè)信息的搜集、管理和分析，使企業(yè)的各級決策者掌握運(yùn)營情況和市場風(fēng)向，其靈活性、低成本和高效率的優(yōu)勢是不可忽視的。
對企業(yè)的管理者而言，使用商業(yè)智能工具會面臨以下幾點考量：
使用是否簡單方便，不必依賴于IT人員?
能否對數(shù)據(jù)進(jìn)行多層次的深度挖掘，并對某些事件進(jìn)行事先預(yù)測?
數(shù)據(jù)庫能否與其他系統(tǒng)對接?
找到最佳的解決方案
商業(yè)智能的關(guān)鍵是從許多來自不同的企業(yè)運(yùn)作系統(tǒng)的數(shù)據(jù)中提取出有用的數(shù)據(jù)并進(jìn)行清理，以保證數(shù)據(jù)的正確性，利用數(shù)據(jù)挖掘工具、在線分析處理(OLAP)等對數(shù)據(jù)進(jìn)行分析與處理，最終以報表的形式呈現(xiàn)，為管理者的決策提供支持。
最佳的商業(yè)智能解決方案應(yīng)當(dāng)是能夠匹配企業(yè)管理需求并通過數(shù)據(jù)給予管理者分析結(jié)果和預(yù)測。
8Manage BI是新一代的商業(yè)智能解決方案，提供快捷數(shù)據(jù)倉庫、點選式數(shù)據(jù)挖掘、數(shù)據(jù)收集和KPI管理、點選式報表生成等功能，其簡單方便的使用方法，使用戶無需IT人員的協(xié)助即可使用商業(yè)智能工具。其優(yōu)勢表現(xiàn)在：
1、提供點選式報表生成器，用戶可以選擇任意字段作為報表的查詢條件或報表的顯示字段，或者選擇不同類型的統(tǒng)計方法(如求和、計算數(shù)量、求平均值、列出最小值、列出最大值)將結(jié)果顯示在報表的合計行。8Manage 簡單方便的使用方式，使用戶無需IT人員的協(xié)助即可使用商業(yè)智能工具進(jìn)行數(shù)據(jù)分析。
2、在線分析處理(OLAP)。8Manage 的OLAP功能允許用戶交互式地從多方面匯總合計、深入挖掘、切割剖析多維度數(shù)據(jù)，例如將所有銷售部門的收入預(yù)測匯總到總部以預(yù)測總收入。用戶也可以通過深入挖掘貫通所有細(xì)節(jié)，比如查看構(gòu)成銷售地區(qū)收入的各個銷售代表或各種產(chǎn)品的銷售數(shù)據(jù)。此外，OLAP功能允許用戶進(jìn)行假設(shè)分析，對某些事件做事前預(yù)測。舉例來說，用戶可以假設(shè)如果產(chǎn)品的價格提升20%，則分析得出其銷售額將會下降10%，以及該產(chǎn)品的收入對特定銷售區(qū)域或整個企業(yè)的影響。
3、 最小化數(shù)據(jù)集成的需要，提供行業(yè)預(yù)定的預(yù)先集成解決方案，對于某些業(yè)務(wù)(如專業(yè)服務(wù)和信息技術(shù))，8Manage的數(shù)據(jù)庫可以100%滿足需求，而不需開發(fā)其它的數(shù)據(jù)庫。比如對于零售業(yè)，8Manage可以與POS系統(tǒng)進(jìn)行對接;對于銀行業(yè)務(wù)，則可以與CIF進(jìn)行對接。
商業(yè)智能系統(tǒng)是企業(yè)管理者追蹤、分析企業(yè)數(shù)據(jù)的管理工具，從浩繁的數(shù)據(jù)中抽絲剝繭，挖掘數(shù)據(jù)背后的意義，使管理者實時掌握企業(yè)的運(yùn)營情況和市場風(fēng)向。
轉(zhuǎn)型的最終目的 -提質(zhì)降本增效
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