前天下午,市民任先生在千品網(wǎng)團(tuán)購(gòu)了一單價(jià)值96元的淮揚(yáng)食府雙人餐,當(dāng)晚在店內(nèi)消費(fèi)無(wú)法使用,任先生斥責(zé)千品網(wǎng)存欺詐行為。
前天下午5點(diǎn),市民任先生和女友在千品網(wǎng)團(tuán)購(gòu)了一單價(jià)值96元的淮揚(yáng)食府雙人餐。昨天下午6點(diǎn),當(dāng)任先生在淮揚(yáng)食府出示團(tuán)購(gòu)券時(shí),卻被餐廳工作人員告知不能消費(fèi)。一名主管核查后告訴任先生,他們和千品網(wǎng)沒有任何合作,團(tuán)購(gòu)券不能使用。此前,已有數(shù)名顧客遇到此問題。無(wú)奈之下,任先生只能自費(fèi)160元和朋友吃了頓晚餐。
前天下午,任先生3次致電千品網(wǎng),客服人員稱正在聯(lián)系協(xié)調(diào)中,可能是內(nèi)部問題,可以辦理退款。對(duì)于網(wǎng)站的做法,任先生很氣憤。昨天下午,記者致電千品網(wǎng),工作人員稱,到店未能消費(fèi)的顧客可以申請(qǐng)‘過期退款’服務(wù),至于不能消費(fèi)的原因,工作人員稱,網(wǎng)站仍在核查中。
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