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“京東云并不是京東自己做好了，把企業(yè)用戶接進來。而是幫助他們，考慮他們的需求，讓他們成功。”京東云互聯(lián)網(wǎng)+戰(zhàn)略負責(zé)人京東集團副總裁何剛告訴創(chuàng)業(yè)邦記者。

業(yè)內(nèi)有觀察人士表示，在基礎(chǔ)的云服務(wù)業(yè)務(wù)上，可能各家云都類似，但是在上層電商業(yè)務(wù)運營上，京東確實更有經(jīng)驗。

“京東云互聯(lián)網(wǎng)+”是什么

據(jù)介紹，在京東，京東云已經(jīng)成為支撐京東信息系統(tǒng)穩(wěn)定運行的重要基石部分，在此背景下，京東把12年的核心能力“云”化后，對外進行輸出。所以京東云不僅僅止于云計算能力，還包括業(yè)務(wù)咨詢、戰(zhàn)略規(guī)劃和資源輸出等方面。

外部來說，傳統(tǒng)企業(yè)尤其是電商企業(yè)的“互聯(lián)網(wǎng)+”發(fā)展，已經(jīng)不僅僅是業(yè)務(wù)電商化的階段了，而是由內(nèi)而外深層次的互聯(lián)網(wǎng)化，包括商業(yè)模式、營銷推廣、產(chǎn)品及服務(wù)互聯(lián)網(wǎng)化等等，而京東云互聯(lián)網(wǎng)+，正是在這些方面提供解決方案。

京東云的特點

何剛認為，京東云不僅僅是提供打包服務(wù)，銷售給企業(yè)后兩散，不是做一個單純的乙方，而是投入品牌、經(jīng)驗、技術(shù)業(yè)務(wù)、資源投入等在內(nèi)，與傳統(tǒng)企業(yè)進行戰(zhàn)略合作，對其深度指導(dǎo)，雙方共同承擔(dān)風(fēng)險。

他強調(diào)到，京東云的優(yōu)勢在于，京東有全產(chǎn)業(yè)鏈的電商業(yè)務(wù)，從供貨商到采購、倉庫、銷售、配送和售后服務(wù)，都有了一套成熟的解決方案。京東云是京東12年電商業(yè)務(wù)的結(jié)晶，也提供的是電商全產(chǎn)業(yè)鏈的解決方案。

在技術(shù)上，提供穩(wěn)定、高效的電商業(yè)務(wù)信息系統(tǒng);在運營上，提供的服務(wù)涵蓋從營銷到客服的完整的電商運營環(huán)節(jié);在資源上，融合了京東多年的用戶資源、商品資源、IT資源、工廠資源和倉配資源。

京東云提供什么服務(wù)

據(jù)創(chuàng)業(yè)邦記者了解，京東云提供的服務(wù)有三種：電商云、數(shù)據(jù)云和基礎(chǔ)云。

京東電商云包括B2B、B2C、O2O和咨詢培訓(xùn)，主要是電商業(yè)務(wù)信息系統(tǒng)，提供軟件、物流、運營、金融服務(wù)，包涵從營銷到客服完整的電商運營環(huán)節(jié)。

京東數(shù)據(jù)云，主要是數(shù)據(jù)的使用，幫助傳統(tǒng)企業(yè)完成對數(shù)據(jù)的收集、存儲、分析再到運用，通過系統(tǒng)建設(shè)、云計算專家、數(shù)據(jù)建模專家和開發(fā)者共同構(gòu)成一個體系，形成一個大數(shù)據(jù)生態(tài)圈。

京東基礎(chǔ)云，則由私有云和公有云兩部分組成。京東私有云云存儲系統(tǒng)穩(wěn)定支持了主站商品圖片、訂單、物流等200多個系統(tǒng)的運行。京東公有云服務(wù)中的云主機服務(wù)、對象存儲服務(wù)(云存儲)也頗為建樹。

京東云服務(wù)誰

何剛表示，京東云目前一共服務(wù)6個行業(yè):主要為農(nóng)業(yè)、制造業(yè)、服務(wù)業(yè)，再加上物流、金融和政府機構(gòu)客戶。

在農(nóng)業(yè)流通方面，幫助農(nóng)產(chǎn)品流通做到信息對稱，按需生產(chǎn)，改變盲目供應(yīng);幫助農(nóng)村消費市場升級，讓各個農(nóng)村均能享受到城市消費;幫助農(nóng)村互聯(lián)網(wǎng)化，未來在信息化方面與一線城市達成一致。

在制造業(yè)，工業(yè)貿(mào)易方面，幫助專業(yè)市場升級，打造區(qū)域性專業(yè)市場，實現(xiàn)線上線下聯(lián)合運營，降低成本，提升效率;幫助工業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈升級，反向由消費需求指導(dǎo)生產(chǎn)，減少庫存，使渠道互聯(lián)網(wǎng)化。

在服務(wù)業(yè)方面，社區(qū)電商中，京東到家一直是京東進攻社區(qū)的生力軍，京東云圍繞商戶、物業(yè)、公共服務(wù)等方面進行;園區(qū)電商也是京東的一大方向，在北京，京東與鋒創(chuàng)科技園區(qū)、中科電商谷達成了合作。

此外，為建立京東云服務(wù)商的生態(tài)圈，京東云還成立了“互聯(lián)網(wǎng)+創(chuàng)新聯(lián)盟”，與嘉寶集團、鋒創(chuàng)科技、福建茶博匯就電商云的合作完成簽約;與首農(nóng)集團、亞信數(shù)據(jù)、百度就數(shù)據(jù)云的合作完成簽約。