盡管云計算不擅長定制服務,滿足各種組織的需要,但云計算可以使遠程辦公成為可能,并可以最大程度地調(diào)動組織內(nèi)部IT部門的積極性。有鑒于此,“入云”的利還是遠大于弊。
反方觀點:
云計算提供定制服務不容易
云計算經(jīng)濟學是建立在提供相同服務基礎之上的,即:無論是在基礎設施即服務(IaaS)情況下的硬件功能,抑或是平臺即服務(PaaS)以及軟件即服務(SaaS)的軟件功能,都要滿足大量客戶的需求。其實,對于云服務商來說,向客戶提供缺乏變化的服務在某種程度上有助于其降低采購、安裝、操作和技術支持的費用,并能達到最大化提高工作效率的目的。站在云服務供應商的角度看,他們通過定制的硬件就可以達到上述目的,而反過來說,上述目的的實現(xiàn)有助于供應商降低成本。
在這方面,云提供商的商業(yè)模式特別像快餐店的經(jīng)營模式。就像漢堡加盟店那樣,云提供商通常不愿意向客戶提供不符合設定參數(shù)(超過或小于設定參數(shù))的產(chǎn)品與服務。這就使得公共云不適合特定類型的計算需要,例如,在有非常具體的計算要求以及不尋常的硬件需求的情況下,公共云往往不會發(fā)揮其應有的作用。比如,在具體的科學研究以及具體的科研課題上,公共云就不能提供上述客戶所需的服務。即使在技術上是可行,公共云要想執(zhí)行這些任務,其所需的定制軟硬件的耗資程度會比上述科研機構(gòu)建立一個獨立的數(shù)據(jù)中心還要大。
正方觀點:
云計算使遠程辦公成為可能
遠程辦公是云計算最大的魅力所在,云計算賦予員工走出辦公室到其他地點辦公的自由權利。當然,像節(jié)省辦公與停車空間費用這樣的由云計算帶來的硬件設施節(jié)省成本的目的也自然會達到。特別值得一提的是,云計算還融洽了員工之間的關系,提高了客戶的滿意度,極大地刺激了生產(chǎn)率的提高。
將IT(信息工程)移至云計算當然不是遠程辦公的先決條件,這種“移花接木”式的方式早在云計算閃亮登場之前就早已經(jīng)被許多機構(gòu)運用多年了。然而,云計算究其本質(zhì)而言允許遠程設備訪問IT資源,這有助于克服遠程工作所帶來的技術瓶頸。當然,云計算并不能解決更為重要的組織管理和人力資源管理等問題。
此外,云計算能夠把組織內(nèi)部IT部門的活力調(diào)動起來。美國有一項研究表明,一旦一個可觀的資源轉(zhuǎn)移到云端,那么,任何組織內(nèi)部的IT部門便可以擺脫許多常規(guī)任務,如:安裝新設備和軟件升級并跟蹤與解決IT軟硬件運行中所出現(xiàn)的各種問題。
這使得任何組織內(nèi)部的IT團隊有更多、更有價值的創(chuàng)造性工作去做,比如:軟件開發(fā)或裁撤冗員。“入云”并不只是單純解決了任何組織IT內(nèi)部的人力資源問題,更為重要的是,“入云”可以讓IT部門的資源實現(xiàn)整合,無論是人力資源還是技術資源,只有整合后的資源才會給予組織更大的活力。
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