云計算發(fā)展和新需求催生新一代企業(yè)云計算的誕生,服務(wù)交付模式也將被客戶直接在線購買和自由使用的全新模式所取代。
中國云計算落地,政府、云計算技術(shù)和服務(wù)提供商、企業(yè)用戶特別是中小企業(yè)多方共同推動中又有著不同的推進(jìn)思路。
工信部中小企業(yè)公司劉怡處長在接受記者采訪中明確表示:中國有四千多萬中小微企業(yè),是個龐大的企業(yè)群體。工信部推動中小企業(yè)信息化,看重的是云技術(shù)的發(fā)展會有效緩解小微企業(yè)信息化面臨的實(shí)際困難,解決了小微企業(yè)信息化應(yīng)用的幾大難題,比如專業(yè)人員問題、維護(hù)問題、經(jīng)濟(jì)適用問題、安全問題,以及更好地獲得專業(yè)化服務(wù)等問題,它能使中小企業(yè)根據(jù)自己的主營業(yè)務(wù),很經(jīng)濟(jì)、很方便、很安全地的選擇到適合需要的信息化產(chǎn)品和服務(wù)。所以,工信部對云服務(wù)未來的發(fā)展會非常積極地關(guān)注。與此同時,云計算技術(shù)的不斷成熟也為電信運(yùn)營商、信息化服務(wù)商提供了巨大的市場空間,能夠根據(jù)小微企業(yè)的發(fā)展需求,通過服務(wù)資源的匯聚,組建服務(wù)聯(lián)盟,共同幫助中小企業(yè)通過應(yīng)用信息技術(shù)實(shí)現(xiàn)健康成長。因此,工信部更關(guān)心如何讓云與中小企業(yè)的應(yīng)用需求更有效地對接。中小企業(yè)信息化推進(jìn)工程已經(jīng)實(shí)施8年了,在提高企業(yè)信息化意識、搭建信息化服務(wù)平臺、組織學(xué)習(xí)和宣傳培訓(xùn)、總結(jié)企業(yè)信息化和信息化服務(wù)成功案例等方面都取得了積極的成效。2013年,推動信息化應(yīng)用,助力小微企業(yè)成長將是中小企業(yè)信息化推進(jìn)工作的重點(diǎn)。
近幾年,北京市建設(shè)了很多工業(yè)園區(qū)、高科技園區(qū)、中關(guān)村創(chuàng)新園區(qū)等。在這個過程中,信息化也得到了較大的提升空間和機(jī)會。北京市經(jīng)信委姜貴平主任告訴記者,北京市經(jīng)信委希望產(chǎn)業(yè)園區(qū)能夠用統(tǒng)一的信息化平臺,這樣在綠色節(jié)能、系統(tǒng)服務(wù)、專業(yè)服務(wù)等方面比單一企業(yè)各自獨(dú)立建設(shè)信息系統(tǒng)都要好。
中小企業(yè)需要什么樣的云服務(wù)?云計算如何服務(wù)中小企業(yè)信息化建設(shè)?中小企業(yè)新型信息化有什么特點(diǎn)和新需求?作為企業(yè)信息化管理軟件行業(yè)的領(lǐng)軍企業(yè),暢捷通信息技術(shù)股份有限公司總裁兼CEO曾志勇表示,作為新技術(shù)變革的推動者,暢捷通已經(jīng)做好準(zhǔn)備,以全新的技術(shù)和產(chǎn)品滿足企業(yè)管理新需求。暢捷通始終走在中小企業(yè)信息化和云服務(wù)前列,致力于為中小企業(yè)提供更為便捷、可靠、實(shí)用的云服務(wù),提升和推動云時代中小企業(yè)信息化水平。與此同時,暢捷通T+云時代的企業(yè)運(yùn)營平臺為中小企業(yè)云管理帶來了變革。
云應(yīng)用以及互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展、大數(shù)據(jù)時代的來臨,引發(fā)中小企業(yè)生意模式、管理模式和工作模式變革,以流程、規(guī)范、控制為核心的管理軟件,已經(jīng)不能滿足企業(yè)內(nèi)部高效協(xié)同、產(chǎn)業(yè)鏈協(xié)同、采用各種新興營銷手段拓展經(jīng)營的需要。 單純企業(yè)管理將向企業(yè)內(nèi)部管理與經(jīng)營管理、外部市場管理、社會資源管理發(fā)展,管理信息化向經(jīng)營信息化轉(zhuǎn)變,軟件服務(wù)模式發(fā)生變革,軟件企業(yè)在技術(shù)上面臨利用云計算和互聯(lián)網(wǎng)向用戶提供更為全面和靈活的信息化服務(wù)的挑戰(zhàn)。
云落地,中小企業(yè)應(yīng)用是關(guān)鍵。暢捷通T+移動應(yīng)用的第一個客戶,時代光華教育公司總裁林永超先生的體會最深刻。時代光華有一個特點(diǎn),目前主要在高速鐵路、機(jī)場開設(shè)的連鎖店,有跨五十個城市的業(yè)務(wù)。這樣的企業(yè)有兩大特點(diǎn),第一區(qū)域遠(yuǎn),第二上班時間不一致,前臺營業(yè)員是早六點(diǎn)到晚十點(diǎn),后臺支持部門是早九晚五。高峰期銷售是晚上七點(diǎn)最高。前臺是無法得到支持的。所以提高效率至關(guān)重要,實(shí)現(xiàn)流程再造,能夠真正的從理念落地。林永超曾經(jīng)用了八個月左右的時間一直在思考用即時通訊工具進(jìn)行企業(yè)內(nèi)部管理和交流,思考如何提高企效率。時代光華選擇了暢捷通T+后,現(xiàn)在從物流到采購員到信息,甚至企業(yè)間、供應(yīng)商跟時代光華全部是同步運(yùn)作,而且企業(yè)一個信息員就可以省下2/3的空間。原來20個人的活現(xiàn)在5個人干,花7個人的工資。林永超說:流程再造,再好的理念如何落地?這就是我看到的暢捷通T+魅力。
暢捷通T+代表著新時期的企業(yè)信息化趨勢: 新的技術(shù)趨勢----移動互聯(lián)+社交網(wǎng)絡(luò)+云計算;新的應(yīng)用趨勢----管理+業(yè)務(wù)+辦公于一體的綜合運(yùn)營服務(wù);新的商業(yè)趨勢----從產(chǎn)品+方案到平臺+服務(wù)。
暢捷通T+不僅開啟了企業(yè)經(jīng)營信息化新時代,也打破了軟件行業(yè)同質(zhì)化競爭,開創(chuàng)了新藍(lán)海。
在平臺化技術(shù)逐步成熟期,暢捷通T+云時代的企業(yè)運(yùn)營平臺采用云+端的模式,以平臺的方式代替?zhèn)鹘y(tǒng)標(biāo)準(zhǔn)軟件包的方式,以標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)品、開放平臺加應(yīng)用商店的產(chǎn)品形態(tài)為企業(yè)打造全球首個最大的社會化協(xié)同商務(wù)平臺。所謂產(chǎn)品和平臺的區(qū)別就在于產(chǎn)品是有限的而平臺是無限的。因?yàn)槲覀冊谶@樣的時代,外圍云服務(wù)就是在不斷的去變革,為用戶提供更多的可能。曾志勇指出,現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展高度依賴產(chǎn)業(yè)鏈環(huán)境和社會資源。經(jīng)營信息化需要企業(yè)開放式管理,建立業(yè)務(wù)、辦公、管理一體化的社會化網(wǎng)絡(luò),實(shí)現(xiàn)對社會化資源的高效應(yīng)用,實(shí)現(xiàn)企業(yè)創(chuàng)新發(fā)展。
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