云計算與大數(shù)據(jù)的底層都是存儲。這也是DropBox、Box模式風(fēng)行美國的根本原因。國內(nèi)也不例外,無論公有云、私有云還是混合云,云存儲都是其中最易于落地,盈利模式比較清晰的領(lǐng)域之一。
在金山云CTO楊鋼和華云網(wǎng)際CEO游峰之后,CSDN云計算頻道走入一家老牌企業(yè),早在2009年就專注于私有云和行業(yè)云存儲的,目前業(yè)務(wù)狀況還不錯的聯(lián)想網(wǎng)盤及云存儲。
聯(lián)想云存儲,藏的很深。從2007年聯(lián)想研究院針對互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品研究的一個項(xiàng)目(數(shù)據(jù)進(jìn)行交換、存儲),發(fā)展到2007年12月15日上線了面向存儲消費(fèi)者的產(chǎn)品,2009年付費(fèi)網(wǎng)盤,確定只開拓企業(yè)端市場,推出聯(lián)想企業(yè)網(wǎng)盤和聯(lián)想商務(wù)網(wǎng)盤。而后的聯(lián)想云存儲業(yè)務(wù),似乎就此沉寂下來。如果不是在CSDN云計算行業(yè)微信群中看到活躍的聯(lián)想網(wǎng)盤及云存儲業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人羅予晉博士,也許存儲業(yè)內(nèi)的焦點(diǎn)不是在阿里云、騰訊、百度、華為等大玩家,就是在金山、夠快、七牛、115網(wǎng)盤等創(chuàng)新企業(yè)身上。
這似乎已成云計算市場慣例,無論國外還是國內(nèi)。傳統(tǒng)硬件制造商在這波互聯(lián)網(wǎng)與創(chuàng)新企業(yè)牽頭的浪潮中,聲音微弱,狀似每況愈下。甚至日前Strategy Analytics發(fā)布調(diào)查報告顯示:Apple已經(jīng)成為美國云存儲市場用戶占有率最高的公司,占27%;Dropbox、Amazon和Google緊隨其后,而微軟的用戶占有率只有4%。但是,請注意,這一數(shù)據(jù)沒有提到企業(yè)端存儲市場,而是個人云存儲市場。
在羅予晉看來,這就涉及到云存儲中的一個命題:Box模式的可行性分析。免費(fèi)增值,吸引龐大注冊數(shù)量,少數(shù)付費(fèi)升級用戶,風(fēng)投資本支持的模式,在Box成長路上已經(jīng)被證實(shí)并不富有盈利魅力,反而如同微軟SharePoint的類似產(chǎn)品(SharePoint每年為微軟創(chuàng)造20億美元營收)才是核心目標(biāo)。對國內(nèi)網(wǎng)盤/云存儲企業(yè),也是如此。
對內(nèi)對外一套云存儲體系
梳理發(fā)展歷程,羅予晉回憶道:從2007年到現(xiàn)在,一路走來,從存儲、網(wǎng)盤到SaaS及后期會開放后臺做服務(wù)。聯(lián)想云存儲已經(jīng)成為研究院下,包含前端銷售、市場、渠道拓展,產(chǎn)品、研發(fā)、運(yùn)維和客服在內(nèi)的BU部門。而從業(yè)務(wù)模式上看,對外,為私有云和行業(yè)企業(yè)提供企業(yè)網(wǎng)盤服務(wù),對內(nèi),為聯(lián)想移動終端應(yīng)用(如揚(yáng)天、Thinkpad、樂Phone、樂Pad等)提供數(shù)據(jù)同步、存儲、備份服務(wù)。
但在云存儲飛速發(fā)展的2011與2012年中,聯(lián)想網(wǎng)盤聲音并不響亮。對此,羅予晉很坦率:我們在2009年就已經(jīng)判斷出‘個人云市場無法實(shí)現(xiàn)盈利’,確定了專心開拓企業(yè)級市場的戰(zhàn)略。在企業(yè)端市場,和業(yè)內(nèi)競爭對手相比,投入產(chǎn)出方面聯(lián)想是最好的。甚至還在一些存儲創(chuàng)新企業(yè)在公有云存儲和企業(yè)端存儲服務(wù)之間搖擺的時候,我們已經(jīng)走到了行業(yè)企業(yè)中。"
定制、SaaS服務(wù)、平臺都做
目前,存儲已經(jīng)有所四類企業(yè),除了將存儲作為云服務(wù)部件的大型互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)之外,其他更多都已經(jīng)轉(zhuǎn)向ToB市場服務(wù)。在羅予晉看來,要想活,就必須向企業(yè)服務(wù)轉(zhuǎn)型,我們在2007年-2009年之間,通過市場摸索發(fā)現(xiàn)ToC的市場根本走不通(付費(fèi)意識無法培養(yǎng)等)而且ToC市場無法轉(zhuǎn)化到ToB市場(需求復(fù)雜度和方向都不一樣)。
這也使得國內(nèi)網(wǎng)盤/云存儲企業(yè)端服務(wù)市場品牌林立,定制、SaaS服務(wù)、平臺等多種模式都有企業(yè)在做。不過由于ToB市場并未成型,也不很成熟,所以在與實(shí)際客戶接觸中,可以看到,SaaS服務(wù)和定制并存,但平臺推廣還很少。
而從定位來看,聯(lián)想云存儲基本上都是傳統(tǒng)行業(yè)用戶,不同于其他為互聯(lián)網(wǎng)客戶提供開發(fā)服務(wù)的企業(yè),顯然在用戶關(guān)系等方面的門檻更高。這些行業(yè)用戶對二次開發(fā)的需求不強(qiáng),更希望獲得整體解決方案,快速開展業(yè)務(wù)。而這樣的趨勢,在今年剛剛過去的3個月中,尤為明顯。
事實(shí)上,已經(jīng)有大客戶向我們咨詢統(tǒng)一存儲。這些企業(yè)IT部門和管理能力都不錯,但是面對數(shù)百家供應(yīng)商,不同系統(tǒng)之間無法兼容,數(shù)據(jù)無法統(tǒng)一,甚至如果哪一家集成商倒閉,有些數(shù)據(jù)和服務(wù)甚至無法繼續(xù)使用等問題,他們也在轉(zhuǎn)型,希望能夠通過API接口使第三方也可以訪問并存儲這些關(guān)鍵數(shù)據(jù),并在此基礎(chǔ)上,可以針對不同個性需求做應(yīng)用開發(fā)。
這樣的趨勢已經(jīng)越加明顯,由此必然會帶來采購模式與供應(yīng)商的改變。
聯(lián)想網(wǎng)盤目前在Saas服務(wù)、平臺和定制方面都有涉及,這里,定制與SaaS服務(wù)是指對私有云及行業(yè)客戶提供的云存儲服務(wù),平臺則是指為聯(lián)想移動終端應(yīng)用提供的,如同iCloud一樣的樂云平臺。平臺也曾嘗試對外開放,但是在國內(nèi),‘靠譜’的合作伙伴實(shí)在很難找。羅予晉如此表示。
找靠譜伙伴做生態(tài)系統(tǒng)
為什么這么說?
國內(nèi)云存儲市場,已經(jīng)趨于飽和。這其中,既有阿里云和七牛這樣做量,以降低成本、風(fēng)險,提升運(yùn)維能力的平臺,也有與BOX和SharePoint相似,希望構(gòu)建成SalesForce這樣直面終端企業(yè)的平臺,比如聯(lián)想網(wǎng)盤、263、夠快等,還有各類SaaS和定制服務(wù)商,如華云網(wǎng)際等。
從某個角度來看,這也是一個很具代表性的云中的生態(tài)系統(tǒng)。羅予晉認(rèn)為:從國際上看,云存儲(企業(yè)級市場)最大的競爭對手是微軟,因?yàn)槲④浽谶@方面已經(jīng)明顯發(fā)力。國內(nèi)走BOX模式則有難以克服的頑疾:合作伙伴的缺失。
找到領(lǐng)域可以合作的伙伴,通過方案推薦到企業(yè)用戶中,但不到一年,走的走,倒的倒,后續(xù)服務(wù)、技術(shù)優(yōu)化與升級怎么辦?生態(tài)系統(tǒng)要建設(shè),要整合,但是沒有看到誰(國內(nèi))有能力來整合?即使是聯(lián)想(傳統(tǒng)用戶心目中,聯(lián)想的品牌號召力很大,渠道體系相對成熟),對整合也沒有很大信心。不過,2013年或許會是轉(zhuǎn)折點(diǎn)。因?yàn)锽OX模式有前途,我們目前的客戶已經(jīng)證明了這一點(diǎn)。但我們最缺的是,各類伙伴。
這句話顯然需要一個定語靠譜的。為什么要靠譜?之前聯(lián)想網(wǎng)盤在國內(nèi)也找了一家做辦公軟件的伙伴,并打包產(chǎn)品進(jìn)行銷售,但是用戶發(fā)現(xiàn)無法正常讀信息,技術(shù)兼容上也有問題,后續(xù)服務(wù)也無法跟上,最終只能不了了之。所以,尋找合作伙伴是很重要的一關(guān)。
優(yōu)化MooseFS,以技術(shù)改進(jìn)應(yīng)對需求
聯(lián)想網(wǎng)盤及云存儲的文件系統(tǒng)結(jié)構(gòu)是MooseFS。作為一種分布式文件系統(tǒng),其包括以下四種角色:
1 管理服務(wù)器managing server (master)
2 元數(shù)據(jù)日志服務(wù)器Metalogger server(Metalogger)
3 數(shù)據(jù)存儲服務(wù)器data servers (chunkservers)
4 客戶機(jī)掛載使用client computers
羅予晉對其評價很高:(MooseFS)是很專注,很務(wù)實(shí)的系統(tǒng)。只是FS,只是存儲,不涉及到并行計算。存儲本身單節(jié)點(diǎn)量在幾百TB到1個PB間是很合適的方案。穩(wěn)定且性能不錯,易掌握和控制。長期使用下來非常好,整個運(yùn)維人員僅需要1.5名。
而在MooseFS之前,聯(lián)想技術(shù)路線是改變了數(shù)次。最初是在北京最好的機(jī)房中使用光纖存儲,不僅成本很高,而且配件受制于廠商的全球供貨。據(jù)說,有一次擴(kuò)容,因?yàn)楣┴浬倘虬徇w,國內(nèi)僅能保證部分客戶,聯(lián)想網(wǎng)盤被迫等了2周。而后直接使用了MooseFS,服務(wù)器存儲,成本更低,可用性更好。技術(shù)變化確實(shí)吃了不少苦,但總算順利。羅予晉這么說。
面對市場熱門的HDFS等,聯(lián)想沒有變化的需要,因?yàn)閼?yīng)用比較成熟,而且客戶需求也能很好的滿足。不過,隨著不同個性化的需要,技術(shù)架構(gòu)上也需要有所調(diào)整。
在羅予晉看來,企業(yè)網(wǎng)盤最基礎(chǔ)的要求是快速上傳和快速下載。要滿足這兩點(diǎn)并不容易。聯(lián)想網(wǎng)盤還采用了就近上傳、就近下載的分布多點(diǎn)。但在實(shí)際中,往往解決的是集團(tuán)化企業(yè)客戶在各點(diǎn)之間的后臺數(shù)據(jù)同步問題。涉及到面對互聯(lián)網(wǎng)傳輸波動等問題時,如何從技術(shù)上解決服務(wù)器之間同步一直是一個不斷解決和優(yōu)化的目標(biāo)。
事實(shí)上,通過摸索,我們這種方式并非最好。因?yàn)橘Y源分散,每個機(jī)房中1-2兩個機(jī)柜,10多個機(jī)房數(shù)十個機(jī)柜,虛擬化和調(diào)度都無法實(shí)現(xiàn)。單一節(jié)點(diǎn)到全國分布再到集合,也許是合久必分、分久必合的選擇。
這樣顯然會對數(shù)據(jù)中心布局有所影響。目前,聯(lián)想網(wǎng)盤采用的是本地雙點(diǎn)、異地備份的三備份方式,但未來不一定會撤銷,更大的可能是存儲放到中心機(jī)房,各地作為傳輸優(yōu)化的星型節(jié)點(diǎn)的模式來做。
對于未來,羅予晉認(rèn)為:企業(yè)云存儲還不是成熟市場。但是所有有需求的企業(yè)都有一種共性:統(tǒng)一存儲、統(tǒng)一服務(wù)。聯(lián)想網(wǎng)盤希望聯(lián)合更多技術(shù)伙伴做一站式服務(wù),比如針對SMB客戶的幾大神器,比如建站、在線編輯、OA、CRM、郵箱等等。企業(yè)成立就需要其中1-2個,發(fā)展起來幾乎全部需要。其中并不需要個性化,但是卻能滿足很多企業(yè)落地快,盈利快的需求。
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