數(shù)據(jù)的規(guī)模效應(yīng)擴大將我們帶入了大數(shù)據(jù)時代。在數(shù)據(jù)時代，廣告和大數(shù)據(jù)的關(guān)系是怎樣的?海量數(shù)據(jù)的爆發(fā)給安全課題帶來哪些挑戰(zhàn)?如何處理大數(shù)據(jù)技術(shù)和隱私之間的關(guān)系?
帶著這些問題，51cto記者采訪了360商業(yè)產(chǎn)品首席架構(gòu)師，從行業(yè)角度和宏觀領(lǐng)域深入解析這些問題。
劉鵬現(xiàn)任360商業(yè)產(chǎn)品首席架構(gòu)師，負責(zé) 360 商業(yè)化變現(xiàn)的產(chǎn)品和技術(shù)。曾任微軟亞洲研究院研究員、雅虎北京研究院高級科學(xué)家 ( 負責(zé)全球搜索廣告、受眾定向廣告、個性化內(nèi)容等項目 ) 、 MediaV 首席科學(xué)家 ( 負責(zé)算法和數(shù)據(jù)平臺 ) 、以及搜狐集團研究院負責(zé)人，WOT 技術(shù)峰會特約講師。
計算廣告和大數(shù)據(jù)
如果說廣告是已經(jīng)十分成熟的規(guī)?；瘶I(yè)務(wù)，大數(shù)據(jù)則正處在攻城略地的上揚階段。談及此二者之間的關(guān)系，劉鵬認為，相關(guān)行業(yè)對廣告的重視程度和其實際的行業(yè)地位是不匹配的，對于廣告的重視程度不足。實際上，大規(guī)模利用用戶行為數(shù)據(jù)進行挖掘創(chuàng)造價值的，最早的行業(yè)就是廣告，計算廣告。他提到，我們今天看到的很多平臺比如說Hadoop，它最早的應(yīng)用領(lǐng)域也是搜索和廣告。
從實際行業(yè)規(guī)模來說，目前大數(shù)據(jù)落地的行業(yè)有若干個，像個性化推薦、廣告、個人征信，還有一些政府應(yīng)用等。但是唯一形成規(guī)?；?、贏得利潤的行業(yè)，就是廣告業(yè)。目前廣告行業(yè)對數(shù)據(jù)的利用、變現(xiàn)、交易等方面已經(jīng)有了非常多的實踐，并且也形成了自己的認識。
劉鵬說：“我以前也強調(diào)過：不了解計算廣告，就難以深刻理解大數(shù)據(jù)，至少會多走很多彎路。”同時，他也提到，大數(shù)據(jù)行業(yè)的發(fā)展對廣告行業(yè)也起到相互促進的作用。
國內(nèi)數(shù)據(jù)交易市場尚不成熟
“現(xiàn)在的廣告的服務(wù)模式交易模式已經(jīng)完全變成技術(shù)和數(shù)字驅(qū)動的產(chǎn)品模式，越來越程序化，通過算法來打交道來交易，技術(shù)已經(jīng)變成了主導(dǎo)了。”劉鵬說道。不過在他看來，個性化推薦是一個多方博弈的市場，意味著不是一個算法能夠決定一切，所有的問題都需要在博弈中尋求最優(yōu)解。
在他看來目前最大的問題是在中國市場數(shù)據(jù)加工和交易不夠成熟，沒有一個成熟的交易市場。他說：“比如我有一個算法，我可以通過用戶的行為特征來提高廣告點擊率或者廣告的效果。但是數(shù)據(jù)的來源從哪來呢?為此必須要有一個合法合理的數(shù)據(jù)交易市場，但是這個市場在中國不是很完善，算法可能有，但是數(shù)據(jù)來源的缺失可能導(dǎo)致很難把算法的作用發(fā)揮出來。”
大數(shù)據(jù)應(yīng)該指導(dǎo)機器而不是人的決策
在談及大數(shù)據(jù)對決策的指導(dǎo)意義時，我們常常默認數(shù)據(jù)分析的指導(dǎo)意義，而忽視了其指導(dǎo)的對象。對此，劉鵬提出了他的看法。他強調(diào)，真正有價值的、或者說值得討論的是規(guī)模化分析的個體或者群體行為特征，應(yīng)把它用來指導(dǎo)機器的決策而不是人的決策。
從數(shù)據(jù)分析、數(shù)據(jù)加工再到數(shù)據(jù)分析是一個閉環(huán)，這個閉環(huán)有算法來指導(dǎo)，并不斷地優(yōu)化。如果將數(shù)據(jù)分析的報表交給一個人來做決策，相比機器，人的效率低，并且不確定性很大。
數(shù)據(jù)脫敏無法解決隱私問題
在信息時代，海量信息在不斷地生產(chǎn)擴張。據(jù)統(tǒng)計，在過去的一年中，全球數(shù)據(jù)中心的IP流量已經(jīng)達到了8.6 ZB，相當于每月715EB，而這一數(shù)據(jù)在2013年還只有3.1ZB，可以說是翻了一倍還不止。如此激增的龐大數(shù)據(jù)量，相對應(yīng)地也給數(shù)據(jù)安全帶來了一定挑戰(zhàn)。
在劉鵬看來，數(shù)據(jù)安全和網(wǎng)絡(luò)安全是兩個課題。數(shù)據(jù)的安全有兩個層次，一是對個體而言，一是對企業(yè)而言。目前這兩個問題剛剛受到關(guān)注，他認為，一定要有大規(guī)模的問題爆發(fā)出來才能引起大家的重視。目前來講，用戶對數(shù)據(jù)安全、隱私的重視程度還不夠。
比如數(shù)據(jù)脫敏，數(shù)據(jù)脫敏能不能解決用戶隱私問題呢?劉鵬認為實際上二者差著十萬八千里。他拿熟人之間的隱私問題舉例：熟人很容易得到你的行為屬性，比如你最近看了什么電影，一般人在網(wǎng)絡(luò)上看到某某id看了什么電影，他可能不知道是誰，但是你的朋友很容易把這條記錄和你聯(lián)系起來，因為他對你是很了解的。熟人一旦有意識地刺探隱私，他會有非常強的動力，并且不太計較成本。這樣前提下，熟人隱私問題會變得很復(fù)雜。
“互聯(lián)網(wǎng)的特點就是這樣，沒有任何兩個人的行為數(shù)據(jù)看起來是相似的。”劉鵬說，“數(shù)據(jù)或者說行為標簽如果控制不好的話，別人是很容易獲得的。但是這件事靠脫敏，是解決不了問題的。”
對于數(shù)據(jù)量激增帶來的安全問題，劉鵬認為這是發(fā)展中必不可免的問題。他強調(diào)互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)成為既成事實，也不可能倒退回去。隨著安全問題得到進一步的重視，將來會有更多理論和實踐的研究，慢慢地去解決這些問題。
WOT
討論到如今云計算和大數(shù)據(jù)為何這么火?劉鵬說因為他們或多或少都和房地產(chǎn)有些關(guān)聯(lián)。用他的話說，就是“落地”——落實到房地產(chǎn)行業(yè)。相比之下，廣告對互聯(lián)網(wǎng)來說雖然比云計算和大數(shù)據(jù)重要得多，但是不受重視，因為廣告業(yè)務(wù)很難和拿地發(fā)生關(guān)系。
在采訪最后，筆者問及劉鵬作為WOT峰會的特約講師，會在11月在深圳舉行的WOT大數(shù)據(jù)峰會上分享哪些內(nèi)容。
他告訴筆者，希望和大家一起回顧數(shù)據(jù)變現(xiàn)的歷程：“用戶行為數(shù)據(jù)最早為什么被記錄下來?又如何產(chǎn)生價值?產(chǎn)生價值的過程中它影響了哪些商業(yè)產(chǎn)品以及當它成為規(guī)模化資產(chǎn)以后面臨的哪些交易交換問題?現(xiàn)狀是什么?挑戰(zhàn)又是什么?我會從數(shù)據(jù)變現(xiàn)的整個領(lǐng)域同大家一起討論。”
轉(zhuǎn)型的最終目的 -提質(zhì)降本增效
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