說到互聯(lián)網(wǎng)+我們需要首先講一講什么是互聯(lián)網(wǎng)，既然說到大數(shù)據(jù)我們看一些數(shù)字。
第一個(gè)數(shù)字1776。1776發(fā)生了什么?是瓦特從新改造了蒸汽機(jī)，這也是到今天為止被大家認(rèn)為是人類第一次真正意義上的產(chǎn)業(yè)革命。
第二個(gè)數(shù)字1878，實(shí)際上這一年是愛迪生發(fā)明了燈泡，我們今天所有熟悉的這些，我們有電燈，有照明，有照相機(jī)其實(shí)都是因?yàn)橛须姴拍墚a(chǎn)生的，所以電力的出現(xiàn)是人類歷史上第二次產(chǎn)業(yè)革命。
第三個(gè)是1946，這是第一臺(tái)計(jì)算機(jī)出現(xiàn)的時(shí)間，也是被公認(rèn)的第三次產(chǎn)業(yè)革命。
第四個(gè)數(shù)字1995，是雅虎成立的時(shí)間，也是人類歷史上第一次大家會(huì)認(rèn)為互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)入到主流的生活工作的這樣一個(gè)事件，所以互聯(lián)網(wǎng)是第四次產(chǎn)業(yè)革命。
之所以我講了這么多過去的產(chǎn)業(yè)革命引到互聯(lián)網(wǎng)想告訴各位說，我們?cè)诮裉煺劵ヂ?lián)網(wǎng)+創(chuàng)業(yè)的時(shí)候，我們必須得清楚到底什么是互聯(lián)網(wǎng)，互聯(lián)網(wǎng)其實(shí)是人類歷史上第四次產(chǎn)業(yè)革命，也是一個(gè)強(qiáng)大的顛覆性的工具和基礎(chǔ)設(shè)施。因?yàn)檫@樣一種顛覆性的能力我們才有了今天所看到的一切，我們用互聯(lián)網(wǎng)改造傳統(tǒng)行業(yè)帶來的巨大的機(jī)會(huì)。
互聯(lián)網(wǎng)是一種基礎(chǔ)設(shè)施說到互聯(lián)網(wǎng)的特性是什么?必須要談到2007年易觀所提出的互聯(lián)網(wǎng)化，在那樣一個(gè)時(shí)間點(diǎn)我們認(rèn)為所有企業(yè)最終都會(huì)成為互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)，最終人類會(huì)進(jìn)到所謂用互聯(lián)網(wǎng)作為基礎(chǔ)設(shè)施的這樣一個(gè)互聯(lián)網(wǎng)社會(huì)。它有幾個(gè)特性。
第一個(gè)特性，基于價(jià)值再造的連接性。我們大家都有這樣一個(gè)體會(huì)，當(dāng)你在海邊散步的時(shí)候，如果你去看潮水漲上來一定是先漫過所有低洼的地方繼續(xù)往高處走，每一個(gè)低洼的地方實(shí)際上就是效率的低點(diǎn)，也是所謂的價(jià)值可以被再造的地方。如果我們今天看很多我們今天所熟悉的互聯(lián)網(wǎng)公司，他們的產(chǎn)品和服務(wù)其實(shí)往往是從價(jià)值再造開始的，比如說京東，我們過去在買很多家電、買很多東西的時(shí)候，我們需要到線下去貨比三家，我們甚至要與機(jī)智的銷售員進(jìn)行斗智斗勇。你可能去不同家電賣場(chǎng)，碰到不同銷售，每一個(gè)人就同一款產(chǎn)品的報(bào)價(jià)、優(yōu)惠券的幅度都是不一樣的，而今天在這樣一個(gè)網(wǎng)上商城其實(shí)一切都是透明的，在這樣的過程中，整個(gè)過去在流通過程中無謂的這些價(jià)值的低點(diǎn)被繞過去了，所以這種連接性實(shí)際上是基于剛才我們說的價(jià)值再造的，一定是去找能夠帶來更多價(jià)值的地方連接在一起，這是一個(gè)很明顯的例子。
第二個(gè)特性就是我們所謂的基于節(jié)點(diǎn)參與的這樣一種互動(dòng)性。說一個(gè)相反的例子，我們看到的傳統(tǒng)媒體，基本上來講是廣播室，你寫的任何東西、說的任何話聽眾看到，過去有一個(gè)很有意思的東西叫讀者來信，是傳統(tǒng)媒體希望用戶參與過來的方式，但是我們知道讀者來信的時(shí)間、反饋的速度實(shí)際上跟今天的互聯(lián)網(wǎng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能相比，而今天無論在社交網(wǎng)絡(luò)上，還是在所謂的一些基于大數(shù)據(jù)算法的像《今日頭條》新聞產(chǎn)品上，我們可以及時(shí)發(fā)表我們的評(píng)論，把我們的參與、看法放在產(chǎn)品平臺(tái)的互動(dòng)中，所以每一個(gè)節(jié)點(diǎn)的互動(dòng)性讓我們今天的產(chǎn)品有了溫度感。今天的智能手機(jī)跟過去最大的區(qū)別是因?yàn)榻裉熘悄苁謾C(jī)能夠回饋給我們每一個(gè)制造商一個(gè)最重要的告知用戶說，哪個(gè)地方你喜歡，哪個(gè)地方他習(xí)慣，哪個(gè)地方他不習(xí)慣，從而你可以進(jìn)一步改進(jìn)產(chǎn)品，所以這個(gè)產(chǎn)品變的更有溫度感。
最后一個(gè)當(dāng)然是長(zhǎng)尾。所謂長(zhǎng)尾就是過去你有一個(gè)非常小眾，非常小資的愛好，今天完全可以通過互聯(lián)網(wǎng)去匹配相應(yīng)的供應(yīng)商。意味著我們今天可以有千萬個(gè)價(jià)值主張，在過去很難在工業(yè)時(shí)代用這樣一種生產(chǎn)，用一種規(guī)模的工業(yè)方式來生產(chǎn)，而今天通過互聯(lián)網(wǎng)，我們可以把大規(guī)模和定制這兩個(gè)看似很矛盾的工業(yè)時(shí)代的矛盾詞放在一起，每個(gè)人既可以獲得自己個(gè)性化的這樣一種價(jià)值，個(gè)性的主張，同時(shí)又能夠享受工業(yè)化的規(guī)模經(jīng)濟(jì)。
大數(shù)據(jù)是互聯(lián)網(wǎng)+的dna和血液互聯(lián)網(wǎng)+的本質(zhì)到底是什么?這是2012年易觀提出的這樣一個(gè)概念，其實(shí)它的本質(zhì)在我們來看，如同化學(xué)里頭的+，這是什么意思?氧分子加上氫分子等于水，這是一個(gè)大家很熟知的化學(xué)公式。所以互聯(lián)網(wǎng)+我認(rèn)為它不是一個(gè)數(shù)學(xué)符號(hào)的+，實(shí)際上是一個(gè)化學(xué)的意義，用互聯(lián)網(wǎng)強(qiáng)大的基礎(chǔ)設(shè)施的能力與傳統(tǒng)行業(yè)的東西所結(jié)合，所帶來的化學(xué)反映然后重新再造的價(jià)值，打通了痛點(diǎn)提升了效率，進(jìn)一步釋放了生產(chǎn)力這樣一個(gè)過程，這個(gè)過程實(shí)際上是互聯(lián)網(wǎng)+的過程，與+互聯(lián)網(wǎng)是完全不一樣的。所以互聯(lián)網(wǎng)+的本質(zhì)是行業(yè)的供需，就像今天講互聯(lián)網(wǎng)金融的本質(zhì)是什么?本質(zhì)是金融，互聯(lián)網(wǎng)代表的是一種形容詞，代表著用戶的痛點(diǎn)。我們都知道一個(gè)特別經(jīng)典的故事，汽車到底是怎么發(fā)明的?是因?yàn)楫?dāng)時(shí)的馬車廠商在問用戶的時(shí)候，你要什么樣馬車的時(shí)候?用戶說更好、更快、更舒適，所有聽到更好、更快、更舒適的馬車的人繼續(xù)改進(jìn)馬車，而聽到形容詞的人發(fā)明了汽車，所以互聯(lián)網(wǎng)+代表的是對(duì)用戶痛點(diǎn)這樣一個(gè)形容詞的捕捉，從而去提升它的價(jià)值，提升它的效率。
最后我想講講到底什么是互聯(lián)網(wǎng)+的創(chuàng)業(yè)，創(chuàng)業(yè)其實(shí)有兩個(gè)事情要做，首先你自己是誰(shuí)，這是通過易觀大數(shù)據(jù)我們畫出的創(chuàng)業(yè)者畫像，勇敢、精力旺盛，創(chuàng)業(yè)者要拼體力，因?yàn)槁惚嫉臅r(shí)候你是沒有可遮擋的，所以風(fēng)雨無阻，你需要更多的很強(qiáng)勁的體力，你要精力旺盛，要樂觀，在所有人準(zhǔn)備倒下的時(shí)候你還能夠繼續(xù)堅(jiān)持下去。
第二個(gè)你要永遠(yuǎn)想你的用戶，我截選了一個(gè)我們與京東一塊兒合作的微信的購(gòu)買用戶畫像分享給大家。在今天這樣一個(gè)產(chǎn)品時(shí)代，即使你做的是2b的產(chǎn)品，因?yàn)榻裉煊幸粋€(gè)重要的趨勢(shì)，所有2b的產(chǎn)品和技術(shù)其實(shí)也走向消費(fèi)化，無論你賣給哪個(gè)企業(yè)最終還是每個(gè)人在用，從這個(gè)角度來講即便是2b的企業(yè)也要思考你的用戶，永遠(yuǎn)要考慮你的用戶畫像是誰(shuí)?你怎么樣得到這些用戶，怎么更好的去增值、怎么更好的去留住這些客戶，其實(shí)基本就是獲客、增值、留客三個(gè)階段，我相信對(duì)于任何的產(chǎn)品和服務(wù)都需要去考量，都需要去思考而且都應(yīng)該放到自己的這樣一個(gè)運(yùn)營(yíng)流程中。
展望一下未來，當(dāng)我們所有的企業(yè)成為互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)之后，就意味著我們所有企業(yè)會(huì)成為數(shù)字的企業(yè)，意味著我們今天很多企業(yè)的決策和流程還靠著傳統(tǒng)的思維方式，傳統(tǒng)的輸入輸出是不可能的，就意味著未來大數(shù)據(jù)一定會(huì)成為所有數(shù)字企業(yè)的飼料，成為它的dna和血液。
轉(zhuǎn)型的最終目的 -提質(zhì)降本增效
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