行數(shù)據(jù)中心的管理，他是一個(gè)私有云的一個(gè)管理平臺(tái)優(yōu)化的項(xiàng)目，這個(gè)項(xiàng)目里頭重點(diǎn)是他對(duì)開發(fā)信息測試平臺(tái)，和他的中心做了一個(gè)資源共享。因?yàn)樗闹行睦锩娲蟛糠值馁Y源，在一年里面大部分時(shí)間是閑置的。他如果數(shù)據(jù)同步重來，我們知道業(yè)務(wù)中心，他的業(yè)務(wù)系統(tǒng)，基本上都不會(huì)跑一些實(shí)際業(yè)務(wù)的。在這種情況下，實(shí)際上是對(duì)他資源很大的浪費(fèi)。當(dāng)時(shí)就想到說，留到中心。平常大部分空閑出來的資源，用到他的開發(fā)測試團(tuán)隊(duì)里頭去，被他們所使用。所以當(dāng)時(shí)這種云平臺(tái)這種方式，能夠快速的在中心資源和開發(fā)測試團(tuán)隊(duì)這里所需IT資源，能夠靈活的調(diào)度。
第二個(gè)案例是一個(gè)銀行案例，現(xiàn)在銀行都講流程銀行。流程銀行就是他要搞原來這種條狀化的、垂直化的業(yè)務(wù)系統(tǒng)，同時(shí)他會(huì)上一些集中的平臺(tái)，會(huì)上的一些平臺(tái)多元信息的共享和分享。流程平臺(tái)的話，把所有的后臺(tái)給串起來。所以如果按照傳統(tǒng)的方式來，他需要那么復(fù)雜的IT架構(gòu)。在這個(gè)項(xiàng)目里，我們給到客戶一個(gè)專家系統(tǒng)，這專家系統(tǒng)是一個(gè)一體機(jī)。就是他是一個(gè)設(shè)備，里邊包含了從底下往上看，看到了資源里頭的計(jì)算資源，有服務(wù)器還會(huì)有存儲(chǔ)，還有交換機(jī)。在這之上，還有我們各種中間建的模塊，中間建的模板。就是我前面提到的模板化部署，包括流程平臺(tái)、包括企業(yè)內(nèi)部管理平臺(tái)等，通過這樣一個(gè)整機(jī)，主要給他帶來的價(jià)值就是說，因?yàn)樗且粋€(gè)一體機(jī)，對(duì)客戶來講，他不需要從物理資源開始，準(zhǔn)備環(huán)節(jié)花那么多時(shí)間，所以這是一個(gè)非?？斓纳暇€速度。而且對(duì)他管理上來講，因?yàn)樯婕暗揭粋€(gè)一體機(jī)管理，也是帶來了非常大的節(jié)約，很高提升了很多效率。
第三點(diǎn)因?yàn)樗峁┪幕沫h(huán)境，所以在這些不同的系統(tǒng)之間，他能夠?qū)崿F(xiàn)的很好。前面講的更多的是我們企業(yè)內(nèi)部建設(shè)私有云的案例分享。第三個(gè)講的是我們使用線上服務(wù)，做一些我們企業(yè)業(yè)務(wù)優(yōu)化的解決方案。這里頭是一個(gè)航空公司，因?yàn)樗旧碛凶约旱纳虅?wù)網(wǎng)站，很多客戶可以在上面自己去購票，或者是備行程。當(dāng)時(shí)深航非常想知道在這上面使用這些服務(wù)，電子商務(wù)服務(wù)的，電子線上客戶平常使用會(huì)是什么樣子?對(duì)電子商務(wù)網(wǎng)站，他們到底有沒有一些意見?他們甚至說訪問到對(duì)這些不友好的，或者說使用起來不習(xí)慣，他們大概走到哪一步的時(shí)候，就會(huì)放棄的比較多?；蛘呤钦f這些客戶都會(huì)是來自于哪里的，都會(huì)來自于哪個(gè)區(qū)域的，大概是什么樣的消費(fèi)習(xí)慣。
所以他需要一個(gè)電子數(shù)字營銷優(yōu)化和分析的方案。當(dāng)時(shí)他跟IBM有合作，IBM當(dāng)時(shí)在國內(nèi)推一個(gè)智慧商務(wù)企業(yè)營銷管理服務(wù)，這是一個(gè)上市服務(wù)。對(duì)企業(yè)來講，在具體實(shí)踐上，在電子網(wǎng)站上他嵌入一些腳本，嵌入腳本之后，動(dòng)態(tài)收集這些使用客戶的數(shù)據(jù)。所有這些進(jìn)行使用的數(shù)據(jù)，會(huì)送到上市平臺(tái)上。這個(gè)上市平臺(tái)是一個(gè)獨(dú)立的平臺(tái)服務(wù)，上市平臺(tái)收集到一些信息之后，會(huì)定期給深航一個(gè)分析報(bào)告。會(huì)告訴他說，在你電子商務(wù)上，這么多航空業(yè)務(wù)，到底客戶停留時(shí)間最長的頁面是哪一個(gè)?在哪個(gè)地方放棄?通過這樣給深航一個(gè)如何改善整個(gè)網(wǎng)站服務(wù)的方法。
第四個(gè)案例，實(shí)際上是一個(gè)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型的案例。這個(gè)案例管理，現(xiàn)在也是一個(gè)比較熱點(diǎn)的話題。這邊是以糖尿病為例，案例管理重點(diǎn)就是除了在醫(yī)院看病診斷之外，其實(shí)更多的時(shí)候，是在平常一些護(hù)理，包括你的飲食，你的健康指標(biāo)的一些健康狀況。所以當(dāng)時(shí)IBM跟當(dāng)時(shí)他是一個(gè)做醫(yī)院信息化的一個(gè)集成商和開發(fā)商。他會(huì)有一些信息化的方案，他想轉(zhuǎn)型做平臺(tái)服務(wù)，他想轉(zhuǎn)型做云服務(wù)商。IBM當(dāng)時(shí)就跟他規(guī)劃建設(shè)這個(gè)慢病管理的健康云，那這健康云里頭，他是通過這樣一個(gè)平臺(tái)，除了把?？漆t(yī)生，就是大醫(yī)院三甲醫(yī)院的?？漆t(yī)生，糖尿病醫(yī)生資源拉進(jìn)來之后，也把社區(qū)醫(yī)院，就是平常護(hù)理診斷，你不需要去?？漆t(yī)生了，更多時(shí)候可以在家里，或者在社區(qū)醫(yī)院，通過我們的穿戴設(shè)備，或者通過平臺(tái)社區(qū)醫(yī)院指標(biāo)。把每個(gè)患者個(gè)人健康的情況，建立一個(gè)完整的健康檔案。通過健康檔案，后面有一個(gè)大的專家分析平臺(tái)，他會(huì)針對(duì)每一個(gè)病人，給出一個(gè)最優(yōu)物理計(jì)劃和用藥計(jì)劃。
最后一個(gè)案例，這也是一個(gè)企業(yè)轉(zhuǎn)型案例，也是我們服務(wù)。這是我們中國移動(dòng)，中國移動(dòng)甘肅移動(dòng)，甘肅移動(dòng)之前做這些大家也知道了。后來隨著云計(jì)算，這種商務(wù)模式起來，他也想轉(zhuǎn)型，除了提供傳統(tǒng)的電信服務(wù)之外，他是不是能夠提供一些IT服務(wù)，所以在這種目標(biāo)的驅(qū)動(dòng)下，IBM和甘肅移動(dòng)還有甘肅政府。甘肅大概有2萬多中小企業(yè)，能不能給中小企業(yè)提供一些IT服務(wù)，除了基礎(chǔ)架構(gòu)租用服務(wù)之外，這個(gè)平臺(tái)亮點(diǎn)就是給他提供很多上市服務(wù)。在上市服務(wù)上，他建立一個(gè)比較好的資源，就是很多上市軟件，他并不是中國移動(dòng)自己開發(fā)的，而是他建立好平臺(tái)之后，然后在市場上，或者在這個(gè)領(lǐng)域，匯聚了很多針對(duì)中小企業(yè)管理和辦公的一些企業(yè)級(jí)別運(yùn)用。目前整個(gè)運(yùn)用的效益還是非常不錯(cuò)的，無論是從數(shù)量還是活躍度來講，都還是不錯(cuò)的。
這是我今天宣講主題云計(jì)算目前的一個(gè)現(xiàn)狀，以及如何用云計(jì)算，無論是針對(duì)我們企業(yè)內(nèi)部IT服務(wù)的轉(zhuǎn)型，還是如何促進(jìn)我們產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型或者業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型做的一個(gè)介紹和分享，謝謝各位。
嘉賓男：可以說云計(jì)算和大數(shù)據(jù)是最近這幾年來，非?；馃岬募夹g(shù)。不管是在產(chǎn)業(yè)界、學(xué)術(shù)界還有政府以及資本市場，大數(shù)據(jù)受到了熱捧。其實(shí)如果我們幾年前談大數(shù)據(jù)概念的話，這兩年大數(shù)據(jù)已經(jīng)在落地，包括像院線、銀行，互聯(lián)網(wǎng)更不用說了，在傳統(tǒng)行業(yè)大數(shù)據(jù)已經(jīng)不是概念，已經(jīng)逐步落實(shí)。
我的議題四部分內(nèi)容，第一部分什么是大數(shù)據(jù)，主要從概念層面給大家介紹一下。然后大數(shù)據(jù)技術(shù)，主要是從技術(shù)層面。還有跟大家分享一些案例，我們中心金融行業(yè)，大數(shù)據(jù)是什么情況。
首先什么是大數(shù)據(jù)?百度百科給了一個(gè)概念，有一個(gè)定義，就是說或稱巨量資料，只是涉及到的量達(dá)到一定程度的，目前我們已有的技術(shù)解決不了的時(shí)候，這個(gè)時(shí)候通過大數(shù)據(jù)的技術(shù)來解決。那么維基百科也給了一個(gè)定義，解決由數(shù)據(jù)巨大、結(jié)構(gòu)復(fù)雜、分析眾多類似于這種叫大數(shù)據(jù)，形成的一種數(shù)據(jù)集合。我個(gè)人的觀點(diǎn)來講，大數(shù)據(jù)是由大量的數(shù)據(jù)組成一個(gè)數(shù)據(jù)集合。在數(shù)據(jù)集合上面，經(jīng)歷一些計(jì)算，也就是對(duì)這個(gè)數(shù)據(jù)處理的一些過程，一些技術(shù)。這個(gè)是我個(gè)人的一個(gè)觀點(diǎn)。
其實(shí)數(shù)據(jù)是存在文件里，1970年之前是存在文件里。但是存在文件里，有一個(gè)很大的可能就是檢索物理方面。IBM研究員叫考德(音)，他在1970年提出來的十二條規(guī)則?；谑l規(guī)則甲骨文在1979年做出了第一個(gè)數(shù)字工程。1983年IBM用了，1984、1988年之后還有其他公司應(yīng)用了。這些關(guān)于解決問題，本質(zhì)上解決的是交易。我們銀行轉(zhuǎn)帳很多，包括我們處理事物的層面，隨后當(dāng)數(shù)據(jù)到一定程度后，領(lǐng)導(dǎo)就要做決策分析。也就是在那個(gè)時(shí)候，我們提出了海量數(shù)據(jù)存儲(chǔ)，以前我們提海量數(shù)據(jù)。最近10年互聯(lián)網(wǎng)興起，互聯(lián)網(wǎng)玩法已經(jīng)跟傳統(tǒng)不太一致，他解決的不是交易，而是分析，而是數(shù)據(jù)大量處理。
有一個(gè)統(tǒng)計(jì)，最近兩年傳的數(shù)據(jù)，已經(jīng)超過了過去有文字以來，到2000年所有的數(shù)據(jù)。所以我們現(xiàn)在數(shù)據(jù)的累計(jì)，各種載體，各種信息源都產(chǎn)生數(shù)據(jù)。比如說我們的傳感器，包括我們業(yè)務(wù)系統(tǒng)，數(shù)據(jù)非常之龐大。大數(shù)據(jù)跟海量數(shù)據(jù)哪個(gè)大?大數(shù)據(jù)，多大的數(shù)據(jù)才叫大數(shù)據(jù)，這里面有不同的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。前一段我們跟中國聯(lián)通的大數(shù)據(jù)的中心主任在交流，他所謂大數(shù)據(jù)的概念，聯(lián)通全國有8億的用戶，他認(rèn)為8億對(duì)他來說不是大數(shù)據(jù)，是小數(shù)據(jù)。什么是大數(shù)據(jù)?因?yàn)樗惶飚a(chǎn)生的量，比如說我們打電話、發(fā)短信，這些話音、話單。還有就是我們系列，你們打一個(gè)電話接通，中國產(chǎn)生很多網(wǎng)絡(luò)上的信息，這個(gè)信息是巨量的，已經(jīng)不能用tb來衡量，是已經(jīng)1000個(gè)tb，甚至tb上面up不夠用了。
什么是大數(shù)據(jù)?我們給他一個(gè)定義，第一個(gè)就是我們五個(gè)預(yù)測流感，因?yàn)樽罱鞲斜容^流行，對(duì)于流感來講，這是各國都面臨的問題，因?yàn)榭赡軙?huì)造成很大的傷害，對(duì)整個(gè)社會(huì)，那么就需要預(yù)測。傳統(tǒng)的預(yù)測是什么?這個(gè)信息從醫(yī)院不停的往省級(jí)匯總，然后到北京，然后再下結(jié)論，是什么原因。
我國采用另外一種辦法，他根據(jù)大家搜索，一旦出現(xiàn)問題的時(shí)候，比如說我們發(fā)燒，我們可能要去查，或者根據(jù)我們的癥狀去網(wǎng)上搜索，這個(gè)病人到底是什么原因起的，怎么樣來治，這個(gè)大家好像內(nèi)事不決問百度，外事不決問谷歌。所以就是說谷歌是什么呢?根據(jù)大家搜的記錄，會(huì)產(chǎn)生大量的數(shù)據(jù)，根據(jù)這個(gè)數(shù)據(jù)去搜，最終他預(yù)測出來，他比衛(wèi)生部提前1、2周預(yù)測出來是H1N1要流行，流感要流行，因?yàn)闀r(shí)間就是生命。他很快就就能夠預(yù)測出來，采用的方法就是大數(shù)據(jù)。
這個(gè)企業(yè)后來被微軟收購。發(fā)展一年時(shí)間，最后1.1億美元被收購。微軟為什么會(huì)看到他的價(jià)值
轉(zhuǎn)型的最終目的 -提質(zhì)降本增效
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