沒有智能協(xié)調(diào)起來,他就夠不成工業(yè)4.0工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)。
互聯(lián)網(wǎng)跟新經(jīng)濟(jì),由連接入手對經(jīng)濟(jì)發(fā)生了影響。他最重要的是賦予了用戶個人和小組更大的力量。互聯(lián)網(wǎng)眼花繚亂了,他說到底就是這樣。他賦予了用戶和小組更大的力量,這樣的話就迫使企業(yè)管理面臨更多新的挑戰(zhàn)。那這個挑戰(zhàn)在哪呢?眾多挑戰(zhàn)里頭有一個。比如說賦予用戶更大的力量,等于說企業(yè)在跟用戶互動的過程中,你就要更好的滿足客戶要求,你就必須緊跟,為此你就必須更快的創(chuàng)新,為此你就必須更有效的使用資源,那要求你更精確的面對問題,更敏銳的感知企業(yè)的經(jīng)營狀況,為此你必須要有更快的動態(tài)調(diào)整有一個變化。更深層面來講,你要平衡組織需求,你要發(fā)展客戶群,這是一個邏輯的概念。用戶需求更大,他的力量變大,迫使企業(yè)跟他,導(dǎo)致了企業(yè)內(nèi)部發(fā)生了一系列的變化,這些變化就是給管理者帶來的挑戰(zhàn)。
接下來有一個范圍我們就不說了,怎么去滿足這個挑戰(zhàn)呢?接下來,我拜托大家,麻煩攝像關(guān)一下,這個就不要拍了。
陳德福:我叫陳德福,是來自IBM的。這幾年我自己一直在從事圍繞云計算技術(shù)主題,但是在各個行業(yè),用云計算技術(shù)給我們客戶,包括政府客戶、園區(qū)客戶、銀行、醫(yī)療,這些跨行業(yè)的在各個行業(yè)都會給他們提供一些云計算相關(guān)咨詢解決方案。
今天很有幸來到這里,剛才的老師講了宏觀的IT規(guī)劃,以及偏業(yè)務(wù)層面的介紹和實踐的經(jīng)驗來做IT規(guī)劃。所以我前面講的話題,相當(dāng)于是前面這個話題的一部分,尤其是在你的IT基礎(chǔ)技術(shù)架構(gòu),規(guī)劃和設(shè)計方面,這里我就分享IBM我們一些趨勢發(fā)展一些認(rèn)知,以及我們一些實踐案例。
基本上我會分兩部分。一個是講前面,講云計算這塊的趨勢發(fā)展,重心的趨勢發(fā)展以及目前一些行業(yè)動態(tài)。另外講一些比較典型的IBM在各個行業(yè),各個領(lǐng)域一些實踐,就是案例分享。云計算這個話題已經(jīng)很老套了,那我這邊要強調(diào),因為在座的大部分都是IT的主管或者是CIO。
在我們一般看來,因為我更多是負(fù)責(zé)IT服務(wù)這一塊。那IT服務(wù)就包括網(wǎng)上業(yè)務(wù)部門,有些IT資源的需求,包括一些硬件資源的需求,一些軟件資源的需求,還有一些業(yè)務(wù)應(yīng)用的上線。這些都是為我們公司各個業(yè)務(wù)部門或者其他部門,人力資源部、財務(wù)部提供IT服務(wù),弄一些IT資源的準(zhǔn)備、安裝、上線、維護(hù)、運維等相關(guān)的工作。云計算這個看來,我們?nèi)绾伟堰@些硬件資源,從硬件資源層面來講,如何把現(xiàn)在的計算機存儲和網(wǎng)絡(luò),把他虛擬化,構(gòu)成大的資源池,能夠靈活的調(diào)動,能夠按虛分配,能夠共享上面各個業(yè)務(wù)部門的IT業(yè)務(wù)系統(tǒng)來使用,這個從內(nèi)部來講,我們IT部門和我們CIO部門,首先要去完成的對內(nèi)IT服務(wù)。
大家可能對他的認(rèn)識接觸的會比較多,今天我談到的另一點,是關(guān)于如何把我們自己內(nèi)部的業(yè)務(wù)資產(chǎn),包括我們可能原先對外,對我們企業(yè)的客戶,或者我們企業(yè)的合作伙伴的一些服務(wù),可能是流程上的一些服務(wù),可能是財務(wù)上的一些服務(wù),能不能把這些服務(wù)也把他電子化,也把他轉(zhuǎn)化為一個數(shù)字服務(wù)。這個也是我今天討論的重點。
其實這兩個方面對我們企業(yè)來講,一個是推動我們企業(yè)內(nèi)部IT部的轉(zhuǎn)型,業(yè)務(wù)這塊變成一個數(shù)據(jù)化,實際上是推動我們本身企業(yè)自身業(yè)務(wù)、自身行業(yè)的一些洞察轉(zhuǎn)換和一些通過,比如說通過API一些服務(wù),或者通過轉(zhuǎn)化成一些SARS服務(wù)(音)。這個過程更多的是新的一些經(jīng)濟(jì)模式,包括互聯(lián)網(wǎng)模式的一個改造。簡單來講,云確實是一切基礎(chǔ),既包括對我們內(nèi)部各個部門IT部,也包括對我們客戶和合作伙伴一些業(yè)務(wù)服務(wù),如何把他運營化,是我們今天講的重點。
自動化不僅僅是通過簡單的虛擬化技術(shù),提供一些資源調(diào)動申請,提供一個數(shù)字這么簡單。更多的是說,我們能把更多的這種資源的調(diào)度,包括數(shù)字的資源、包括存儲的資源、包括防火墻的資源等,能夠做一些更寬的或者更大程度上的自動化,把他串起來。
比如我的應(yīng)用是有上線的,我們一個業(yè)務(wù)部門,一個業(yè)務(wù)系統(tǒng),一個ERP系統(tǒng)上線了或CRM上線,我們能不能通過一些簡單的文字服務(wù)的模式,或者是一個簡單的服務(wù)申請,后面一系列的工作,包括硬件資源的申請,包括軟件的安裝、防火墻的安裝、存儲這種調(diào)整,都在一定時期或者是通過簡單的動作就能完成一系列復(fù)雜的工作。實際上這里頭就意味著大量的自動化的編排,底層IT技術(shù)員大量的自動化編排和調(diào)度。
另外一方面我們提到一點,在云化運營中心這一塊,我們更多談的不僅僅是基礎(chǔ)資源云化,就是我們服務(wù)器、計算資源、存儲資源還有網(wǎng)絡(luò)資源。更多是說我們的軟件資源,尤其是我們的中心鍵這塊,我們的中心鍵主要是我們的數(shù)據(jù)庫,還有包括我們的主線,包括我們的流程平臺。這塊平臺他其實也有大量的安裝配制和調(diào)優(yōu)的工作,這個工作是不是也能把他自動化,也能把他模塊化?,F(xiàn)在我們很多按項目評估到這個階段。
第三個階段,我覺得是掌握未來一個階段。尤其在現(xiàn)在看來,越來越多的企業(yè),他不僅僅是在做自己私有云的建設(shè),他其實同時也在考慮,同時使用外面公有云的資源。有策略的把不同的移動副站我們放在私有云里頭,企業(yè)內(nèi)部私有云,還有一部分放在外面的公有云里頭,這也是我們認(rèn)為未來主要的方向。后面我們看到,在美國市場上,這是一個典型的趨勢。
下面這條軸線,更多談的是我們從業(yè)務(wù)層面的云,上市其實已經(jīng)出現(xiàn)了改造,上市對你的業(yè)務(wù)及服務(wù),其實早在云計算這個概念紅遍大江南北的時候就已經(jīng)出現(xiàn)。前兩年我去跟一些園區(qū)談,圍繞公有云、私有云某些產(chǎn)業(yè)做一些上市服務(wù)的時候,他們對這個東西還不太感冒?,F(xiàn)在我們?nèi)ヒ恍﹫@區(qū)中小企業(yè)去看的話,越來越的企業(yè),尤其是現(xiàn)在這種比較創(chuàng)新型的企業(yè)。尤其互聯(lián)網(wǎng)公司,他對云的認(rèn)識和接受程度是蠻快的,而且他們也確實在逐步越來越多的使用戰(zhàn)線的各種業(yè)務(wù)服務(wù)。包括視頻服務(wù),客戶關(guān)系管理,銷售管理,辦公自動化的服務(wù)。在中國、在海外都有很多新型創(chuàng)新公司,在做這種類型的上市服務(wù)。
那上市服務(wù)再往前走,我們可以看到,我這邊寫叫亦云建云(音)。這個概念從我們企業(yè)內(nèi)部來講,如果我們要開發(fā)一些新的應(yīng)用,我們可能更多原來從內(nèi)部組建模塊,但是現(xiàn)在我們可以看到很多云服務(wù)商在提供一些很好的API服務(wù),像淘寶上的支付寶,他實際上就是在云上API服務(wù)。還包括我們地圖服務(wù),百度的地圖服務(wù),包括我們平常在一些網(wǎng)站上做這種,登陸新浪微博我們用QQ進(jìn)行登陸,其實他就是用戶登陸,用戶授權(quán)一種云服務(wù)。
未來兩個方面來看,一個我們的應(yīng)用可能會越來越多的利用這些第三方提供的API服務(wù),我們叫云服務(wù)。還有一方面,我們未來企業(yè),也可以把我們的一些能力,轉(zhuǎn)換成一些API。讓我們的合作伙伴、讓我們的客戶可以在這些云服務(wù)API上,構(gòu)建他的系統(tǒng)。具體來講,我這邊會談四個主要的趨勢,第一個趨勢我們講是開放性和標(biāo)準(zhǔn)性。任何一個東西出來,專家們一定會跳出來說,中國要用我們自己的標(biāo)準(zhǔn)。很可惜,往往我們說這句話的時候,主流的業(yè)績標(biāo)準(zhǔn)都已經(jīng)形成了。所以現(xiàn)在來看,我們看到API的話,像中國并沒有自己能夠拿出的標(biāo)準(zhǔn)。其實也不是說某些標(biāo)準(zhǔn)化組織在刻意推動他的形成,其實這就是一個業(yè)績事實,隨著業(yè)態(tài)發(fā)展,自然而然形成我們看到的這些開放性的標(biāo)準(zhǔn)。
比如在GPS基礎(chǔ)架構(gòu)層面我們可以看到,現(xiàn)在無論是一些IBM也好,還是主流的廠商,包括國內(nèi)一些廠商,像華為,也都是從去年開始。像國外的廠商IBM繪圖,都比較早介入到這種開放平臺和技術(shù)標(biāo)準(zhǔn),來構(gòu)建他的云管理平臺。像國內(nèi)的,也跟的比較緊,從去年開始做這個事情。
第二點叫軟件運營環(huán)境。我們其實在云化的過程,更多談的是資源層面的一些虛擬化,基礎(chǔ)資源的一些調(diào)度。在往前走實際上就要談到一個應(yīng)用感知。應(yīng)用感知就像我前面提到的,我們云化的過程,不僅僅是云計算對資源的一些管理,對底層基礎(chǔ)資源的一些物理資源一些管理,虛擬資源層面的管理。進(jìn)一步我們還是需要去管一些基于操作系統(tǒng)之上的一些軟件資源的管理。軟件資源的管理,就包括我們這些軟件的安裝、部署,也包括我們軟件的調(diào)音,典型的例子就是你能夠談其深說?;谀愕墓矐?,基于你訪問的請求,業(yè)務(wù)請求訪問量,基于你CPI能夠做彈性伸縮,所以這邊是個應(yīng)用感知。
總體來講,我們可以看到,在軟件定位云計算,他一個核心的概念就是個模板。傳統(tǒng)的IT行業(yè),我們看到,分了這么多層次,大部分都是通過傳統(tǒng)一些交換工具來實現(xiàn)。基礎(chǔ)架構(gòu)他可能管的到虛擬化的層面,或者你會把他管到他的操作系統(tǒng)層面,而且能夠把這塊做成一些資源的模板化。SDE里頭,就是我們對軟件定義,我們不僅僅是要把這下面做成一些標(biāo)準(zhǔn)化、模板化,而且對
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