某項(xiàng)數(shù)據(jù)調(diào)查研究（截止到2017年9月底，國(guó)家市場(chǎng)監(jiān)督管理總局?jǐn)?shù)據(jù)）顯示，我國(guó)中小微企業(yè)占全國(guó)企業(yè)總數(shù)的 99.7%，數(shù)量高達(dá)2599.47萬戶，其中97.3%的企業(yè)屬于小微企業(yè)。作為戴爾直銷客戶之一的北京英智興達(dá)信息技術(shù)有限公司（以下簡(jiǎn)稱“英智興達(dá)”）就是這97.3%中的一個(gè)，成立于2007年的英智興達(dá)雖然只有30多位員工，但在過去的12年中，從保障學(xué)子高考，到解決道路擁堵，再到石油管道安全監(jiān)測(cè)，他們服務(wù)了覆蓋公共交通、教育、互聯(lián)網(wǎng)、金融等領(lǐng)域的40多家客戶，成功參與了90多個(gè)項(xiàng)目，憑借自己的專業(yè)實(shí)力，在各個(gè)行業(yè)中發(fā)揮重要的作用。
作為一家技術(shù)型高新科技公司，英智興達(dá)為客戶提供軟件系統(tǒng)咨詢與實(shí)施服務(wù)，每個(gè)項(xiàng)目的順利落地都依賴于強(qiáng)有力的計(jì)算力。英智興達(dá)創(chuàng)始人兼CEO黃凱表示，“我們開發(fā)交付的軟件系統(tǒng)都是客戶的核心工作系統(tǒng)，每天需要承擔(dān)億量級(jí)的數(shù)據(jù)負(fù)載，在系統(tǒng)上線前，都需要通過我們內(nèi)部服務(wù)器模擬真實(shí)環(huán)境來進(jìn)行嚴(yán)苛的測(cè)試。此外，公司內(nèi)部用于開發(fā)的測(cè)試管理系統(tǒng)、知識(shí)庫(kù)系統(tǒng)、代碼管理系統(tǒng)、文件共享系統(tǒng)及內(nèi)部運(yùn)營(yíng)的流程系統(tǒng)也全部運(yùn)行在服務(wù)器上。服務(wù)器任何情況下出現(xiàn)宕機(jī)、數(shù)據(jù)丟失、中斷或延遲，對(duì)客戶和公司管理都會(huì)造成巨大的損失。因此，我們對(duì)服務(wù)器的穩(wěn)定可靠、計(jì)算力、擴(kuò)展能力、兼容性和安全性都有近乎苛刻的要求，這直接關(guān)系到公司的生存。”
英智興達(dá)創(chuàng)始人兼CEO黃凱
北京高速路背后的“最強(qiáng)大腦”
幾年前，北京市路政局對(duì)于分析北京市高速公路壓力狀況基本依賴于人力采集信息，不僅耗時(shí)、低效、成本高，而且準(zhǔn)確性較低。“北京高速路數(shù)據(jù)報(bào)送及分析系統(tǒng)”是英智興達(dá)為北京路政路網(wǎng)中心開發(fā)的核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)，它能夠針對(duì)高速路上包括出入口攝像頭、地磁感應(yīng)設(shè)備、沿途感應(yīng)設(shè)備等收集來的原始數(shù)據(jù)客觀反應(yīng)道路狀況，精確到路段的車流量、擁堵路段、行駛的客車貨車比例等分析，為政府的優(yōu)化策略和制定道路政策提供依據(jù)。
“北京高速路數(shù)據(jù)報(bào)送及分析系統(tǒng)”覆蓋了北京市范圍內(nèi)總長(zhǎng)達(dá)1115公里的高速公路，通過設(shè)置在高速路上的不同維度的端口，收集監(jiān)測(cè)到包括車型、車牌號(hào)、車籍等近億量級(jí)的數(shù)據(jù)，這些數(shù)據(jù)集中到系統(tǒng)后，分析得出出行數(shù)據(jù)信息情況。為了保證結(jié)果的準(zhǔn)確性，英智興達(dá)需要模擬超越真實(shí)環(huán)境來測(cè)試軟件系統(tǒng)，面對(duì)這樣不間斷、高負(fù)載的計(jì)算力，英智興達(dá)對(duì)服務(wù)器的要求是極高的，服務(wù)器必須長(zhǎng)時(shí)間平穩(wěn)、高效地運(yùn)轉(zhuǎn)，同時(shí)不能發(fā)生中斷，100%還原并測(cè)試通過系統(tǒng)的每一個(gè)環(huán)節(jié)。
大數(shù)據(jù)計(jì)算讓你“跑”得更快
在每天上下班高峰期，大多數(shù)司機(jī)都會(huì)依靠北京交通廣播的路況指數(shù)，來躲過擁堵路段快速到家。擁堵指數(shù)的快速、準(zhǔn)確性才具有實(shí)用的參考意義，而這指數(shù)背后的系統(tǒng)就是英智興達(dá)搭建的“城市交通擁堵分析系統(tǒng)”，在每天交通繁忙的時(shí)段，北京城六區(qū)交通路況結(jié)果全部通過該系統(tǒng)傳達(dá)給聽眾。
通過北京市城區(qū)內(nèi)4萬輛出租車的實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)，幾千萬條道路數(shù)據(jù)信息同時(shí)匯聚到“城市交通擁堵模式分析系統(tǒng)”上，從數(shù)據(jù)收集到擁堵指數(shù)的播報(bào)，留給系統(tǒng)計(jì)算的時(shí)間其實(shí)只有5分鐘。英智興達(dá)在整個(gè)系統(tǒng)的研發(fā)測(cè)試過程中，極大程度依賴于服務(wù)器的高強(qiáng)度、高穩(wěn)定、高性能，為平臺(tái)不間斷地運(yùn)行提供高計(jì)算力，為信息的及時(shí)和準(zhǔn)確性提供了保障。此外，龐大的數(shù)據(jù)匯集和分析會(huì)使CPU產(chǎn)生極大的發(fā)熱量，這就對(duì)服務(wù)器具備更為卓越的發(fā)熱壓制能力，提出了更高的要求，否則服務(wù)器會(huì)隨時(shí)面臨宕機(jī)的風(fēng)險(xiǎn)。
“高招系統(tǒng)”為北京高考支“高招”
2012年之前，北京市近7萬考生的高考報(bào)考流程完全依賴于人力完成，從考生報(bào)名信息確認(rèn)，到招生計(jì)算核對(duì)，到考場(chǎng)分配，再到成績(jī)合成、劃線、錄取等環(huán)節(jié)，數(shù)據(jù)關(guān)鍵且瑣碎、流程復(fù)雜且不允許出差錯(cuò)。英智興達(dá)承擔(dān)了 “北京市高招綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)”（簡(jiǎn)稱“高招系統(tǒng)”）的開發(fā)和后期現(xiàn)場(chǎng)運(yùn)維的工作，其“報(bào)名確認(rèn)”、“計(jì)劃管理”、“考務(wù)管理”、“成績(jī)合成”等近30個(gè)模塊的上線完全取代了人力，使整個(gè)管理流程更為高效、安全和規(guī)范。
高考是孩子一生中的重要關(guān)口，這就要求英智興達(dá)必須確保整個(gè)“高招系統(tǒng)”平穩(wěn)、安全地運(yùn)行。在系統(tǒng)的測(cè)試過程中，不僅僅要求服務(wù)器提供穩(wěn)定、高性能的計(jì)算力來維持平臺(tái)不間斷地穩(wěn)定運(yùn)行，還要求其具有較高的安全性和兼容性。例如，當(dāng)考試需要服務(wù)器外接監(jiān)控或集成調(diào)度用的多個(gè)端口時(shí)，不能因?yàn)檫@些端口可能會(huì)攜帶的安全隱患，讓服務(wù)器自身受到威脅；如果當(dāng)服務(wù)器檢測(cè)到硬件系統(tǒng)的漏洞時(shí)，其自身也需要及時(shí)提供修復(fù)的補(bǔ)丁并快速安裝，全方位保證系統(tǒng)的穩(wěn)定運(yùn)行。另外，在高考環(huán)節(jié)中，不可避免考試院為了提高考試環(huán)境的安全性而增設(shè)的特別硬件（例如安全密鑰USB KEY），這時(shí)服務(wù)器的兼容性和可擴(kuò)展性也成為其必要條件之一。“高招無小事”，為了給北京市的考生提供一個(gè)公平、公正、安全的考試環(huán)境，無論對(duì)軟件系統(tǒng)還是硬件配置的要求都是非常嚴(yán)格，容不得出錯(cuò)的。
石油管道千萬條，安全監(jiān)測(cè)第一條
除了交通、教育行業(yè)以外，英智興達(dá)還將大數(shù)據(jù)分析應(yīng)用到了能源行業(yè)，搭建開發(fā)了可視化平臺(tái)——“石油管道光纖安全監(jiān)測(cè)平臺(tái)”，對(duì)長(zhǎng)達(dá)200公里的石油管道進(jìn)行監(jiān)測(cè)。平臺(tái)通過AI技術(shù)探測(cè)并智能分析管道震動(dòng)，發(fā)現(xiàn)真正的異常震動(dòng)從而對(duì)管道斷裂、石油泄露、石油盜竊等異常情況及時(shí)報(bào)警，來降低在石油在運(yùn)輸過程中的危險(xiǎn)和損失。
在對(duì)石油管道監(jiān)測(cè)的過程中，每100米管道處就會(huì)有一個(gè)感應(yīng)設(shè)備，每隔15秒會(huì)向平臺(tái)上報(bào)一次數(shù)據(jù)。據(jù)統(tǒng)計(jì)，就單條管道來說，每天要接收并實(shí)時(shí)分析的數(shù)據(jù)有幾千萬條，當(dāng)所有管道的數(shù)據(jù)匯集在一個(gè)平臺(tái)上時(shí)，這個(gè)過程不僅需要服務(wù)器提供穩(wěn)定、持續(xù)的計(jì)算能力，更需要服務(wù)器具備AI計(jì)算的加速能力。并且，從數(shù)據(jù)獲取到傳輸和分析，要在最短時(shí)間內(nèi)完成，不然因時(shí)間的延遲可能會(huì)造成災(zāi)難性的后果。
十年如一日，戴爾直銷陪伴小企業(yè)成長(zhǎng)
戴爾直銷有一支專門服務(wù)像英智興達(dá)這樣小企業(yè)的團(tuán)隊(duì)，提供了專人服務(wù)，從咨詢、部署到售后，有IT顧問為客戶提供定制化的產(chǎn)品解決方案，也有工程師來進(jìn)行搭建和后期7x24小時(shí)的上門維護(hù)服務(wù)。
作為戴爾直銷12年的客戶，談到戴爾的這十幾年的陪伴，黃凱說，“十年前我們沒有獨(dú)立機(jī)房，做不到恒溫恒濕，也沒有專人運(yùn)維，同期購(gòu)買了幾臺(tái)服務(wù)器全都在運(yùn)行中出現(xiàn)了不同程度的問題，只有那臺(tái)PowerEdge R200到現(xiàn)在沒有出現(xiàn)過任何問題還在履行著職責(zé)。現(xiàn)在我們所有服務(wù)器產(chǎn)品都從戴爾直銷采購(gòu)。除了產(chǎn)品本身，我們更加關(guān)注服務(wù)，這關(guān)系到我們的行業(yè)口碑。戴爾直銷的服務(wù)團(tuán)隊(duì)幫助我們?cè)诘谝粫r(shí)間解決大小問題，大大節(jié)約了我們的運(yùn)維費(fèi)用，讓我們有更多的精力為客戶提供創(chuàng)新服務(wù)。”
數(shù)字化要一盤棋更要各自為戰(zhàn)
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