大家好!我叫高宏。我從1997年開始做信息化，可以說是見證了SAP對中國企業(yè)信息化的推進歷程。97年剛踏入這行時，企業(yè)信息化關(guān)注的是ERP，2000年之后企業(yè)信息化進入兩化融合階段，一直到最近的數(shù)字化轉(zhuǎn)型、智慧企業(yè)的信息化推進。而我自己更是這一路轉(zhuǎn)型的見證者與參與者。
智慧企業(yè)與傳統(tǒng)企業(yè)信息化視角的差異
SAP成立于1972年，是一家總部位于德國全球最大的企業(yè)管理軟件供應(yīng)商。SAP伴隨著眾多企業(yè)，從最開始專注以ERP為核心的信息化，到現(xiàn)在正在推進的數(shù)字化轉(zhuǎn)型，智慧企業(yè)框架，以及今年SAP FKOM澳門大會上推出的未來五年的中國加速計劃，這都是SAP深耕中國市場的策略和行動。
前者側(cè)重于我們對企業(yè)的實時洞察，并基于一些信息化的技術(shù)，幫助企業(yè)開拓新的商業(yè)模式，發(fā)掘新的成長點，能夠?qū)崟r預(yù)測和監(jiān)控企業(yè)風險。SAP現(xiàn)在推出的智慧企業(yè)框架，跟以往的傳統(tǒng)的信息化視角有所不同，而以往我們談的更多的是制度流程化、流程信息化，從戰(zhàn)略、組織到計劃，圍繞企業(yè)的信息化開展。而現(xiàn)在智慧企業(yè)更加要求我們有實時洞察能力，具備賦予信息化技術(shù)創(chuàng)新的能力，可以更科學地來管理智慧企業(yè)運營。
最近幾年SAP一直在推動政府、企業(yè)的信息化工作。大家通過這些截取圖片的內(nèi)容可以了解到：SAP是工業(yè)4.0的發(fā)起人，也得到國家相關(guān)方面的支持，并積極倡導推進工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)新實踐。SAP在信息化創(chuàng)新的實踐上，如這張圖片在烏鎮(zhèn)的互聯(lián)網(wǎng)大會，SAP作為重要的參與者參與發(fā)布了一些數(shù)字化轉(zhuǎn)型的創(chuàng)新成果，還有貴陽的大數(shù)據(jù)，去年的智博會、人工智能大會，SAP也都在大會上進行了相關(guān)發(fā)布，介紹了我們在智慧企業(yè)、智能制造、數(shù)字化轉(zhuǎn)型還有智能技術(shù)上的企業(yè)應(yīng)用成果。
智能的套件SAP在2018年6月發(fā)布了智慧企業(yè)的框架，由智慧企業(yè)智能套件、智能技術(shù)和數(shù)字化平臺構(gòu)成。，包括了客戶體驗、數(shù)字化制造的供應(yīng)鏈、數(shù)字化的核心智能云S/4HANA Colud、人才的發(fā)展，商業(yè)網(wǎng)絡(luò)和支出管理。
SAP S/4HANA Cloud 是智能套件的核心。在客戶體驗上SAP有C4HAN，客戶體驗云包括了五個子模塊。在數(shù)字化制造和供應(yīng)鏈方面，我們有IBP集成的業(yè)務(wù)運作計劃。SAP還有智能設(shè)備云，AIN智能資產(chǎn)網(wǎng)絡(luò)可以方便把一些供應(yīng)商、設(shè)備、資產(chǎn)信息放在云端進行實時共享。
SAP智能的套件都是模塊化的對于人才發(fā)展，SAP有人才云的智能套件， SAPAriba采購云目前是全球最大的交易平臺。對于差旅報銷SAP Concur也提供企業(yè)級解決方案。，這也是SAP區(qū)別于其它友商的地方，SAP智能套件實現(xiàn)了數(shù)據(jù)的一致性管理，更徹底的打通端到端的業(yè)務(wù)流程。
SAP在智慧企業(yè)的智能套件里，嵌入了智能技術(shù)，包括人工智能、機器學習、物聯(lián)網(wǎng)、商業(yè)分析，這些智能技術(shù)被嵌入到企業(yè)的業(yè)務(wù)場景和業(yè)務(wù)流程中，幫助我們企業(yè)實現(xiàn)智慧場景的應(yīng)用。
SAP智慧企業(yè)的數(shù)字化平臺，包括了數(shù)據(jù)管理和云平臺。SAP很多SaaS云端的應(yīng)用在中國都建了數(shù)據(jù)中心，也完全能夠符合政府對于數(shù)據(jù)安全監(jiān)管的要求。
智慧企業(yè)創(chuàng)新場景，企業(yè)管理者能夠?qū)崿F(xiàn)對業(yè)務(wù)剛才視頻展示的是SAP和科大訊飛一起合作的基于智慧企業(yè)的創(chuàng)新場景。這個視頻可以很清晰地展示SAP，場景中也嵌入了數(shù)字化的技術(shù)，可以看到語音識別、大數(shù)據(jù)、人工智能這些創(chuàng)新技術(shù)和我們業(yè)務(wù)流程嵌入在一起?；?a href=http://www.90chu.com/index.php?m=content&c=index&a=infolist&typeid=1&siteid=1&type=keyword&serachType=2&key=%E6%95%B0%E5%AD%97%E5%8C%96 style='color:#57A306' target='_blank'>數(shù)字化智能技術(shù)，能夠?qū)I(yè)務(wù)流程實現(xiàn)預(yù)測、分析、模擬優(yōu)化。SAP基于過往47年的行業(yè)實踐經(jīng)驗，再加上數(shù)字化技術(shù)的創(chuàng)新應(yīng)用，能夠更加敏捷快速地將行業(yè)創(chuàng)新實踐成果交付給客戶。
智能云ERP創(chuàng)新賦能下一代的業(yè)務(wù)流程。隨著數(shù)字化技術(shù)、人工智能，還有工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的應(yīng)用，企業(yè)流程的自動化程度會大大提升。有數(shù)據(jù)統(tǒng)計，到2025年，我們的自動化流程會達到60%以上。類似圖象識別技術(shù)可以達到95%的準確性。從這個角度來說，未來通過數(shù)字化技術(shù)，能夠幫助我們更加優(yōu)化企業(yè)的運營。從一些指標數(shù)據(jù)中也可以發(fā)現(xiàn)，通過人工智能的技術(shù)，企業(yè)的勞動生產(chǎn)率，在未來的幾年，每年都會提升5%以上，比起之前每年千分之一的提升，實現(xiàn)跳躍式發(fā)展。另外資金庫存的使用占比可以提高到10倍以上，在交貨準確性上也有大的提升。未來流程的創(chuàng)新優(yōu)化和智能技術(shù)的應(yīng)用，是企業(yè)CIO選擇軟件平臺時會最著重考慮的方面，這是與以往信息化的選型不同的地方。
云計算時代已經(jīng)到來現(xiàn)在看來，。有分析數(shù)據(jù)顯示，到目前為止有81%的公司在使用或計劃使用公有云，未來每年還有30%的成長。。從全球趨勢看也是一樣，到2023年，大約50%的企業(yè)IT運營開支基于消費訂閱模式。目前除了能源資源行業(yè)比較傳統(tǒng)，像礦業(yè)或鋼鐵，其它行業(yè)軟件采購基于云的消費訂閱模式已經(jīng)超過了本地部署模式。到2021年，75%的企業(yè)商業(yè)應(yīng)用程序都會使用人工智能。
數(shù)字化要一盤棋更要各自為戰(zhàn)
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