頒獎典禮上，戴爾被授予
『人民企業(yè)社會責(zé)任獎·改革先鋒獎』
以表彰其在積極履行社會責(zé)任中
做出的杰出貢獻(xiàn)
本次頒獎典禮，戴爾大中華區(qū)副總裁周兵出席了論壇并上臺發(fā)表演講，他表示：“企業(yè)要根據(jù)國家和社會的發(fā)展方向來制定自身發(fā)展戰(zhàn)略，運用科技力量積極推動社會可持續(xù)發(fā)展是戴爾始終肩負(fù)的使命。戴爾將持續(xù)運用科技和專長為世界謀取福祉，不斷地通過公益項目、企業(yè)文化建設(shè)、綠色環(huán)保行動等，履行對社區(qū)、員工和環(huán)境的長期承諾。”
戴爾大中華區(qū)副總裁 周兵
以下為周兵發(fā)言實錄：
非常高興有機會借人民網(wǎng)這個平臺同大家分享我們在企業(yè)社會責(zé)任方面的嘗試和一些收獲。我想首先和大家分享一個基本觀點，一個企業(yè)的社會責(zé)任絕對不是簡單地服務(wù)社區(qū)，回報社會，更重要的是要根據(jù)人類社會發(fā)展的大方向來制定企業(yè)自身的發(fā)展戰(zhàn)略， 讓企業(yè)的成功成為推動人類進(jìn)步的一塊基石。
戴爾是一家很年輕的企業(yè)，從1984年創(chuàng)立到今天也不過30多年的歷史。但從創(chuàng)立第一天開始，我們就以“科技創(chuàng)新推動人類進(jìn)步”做為自己的使命，而實現(xiàn)該目標(biāo)方式之一就是實施我們“福祉傳承”計劃。
戴爾“福祉傳承計劃”是2013年根據(jù)聯(lián)合國千年發(fā)展目標(biāo)和可持續(xù)發(fā)展2030年發(fā)展目標(biāo)確立的。這一計劃不僅使我們的業(yè)務(wù)戰(zhàn)略更加清晰，也進(jìn)一步將我們的承諾轉(zhuǎn)化為企業(yè)的DNA。作為該計劃的第一步，我們確定了在2020年我們要實現(xiàn)22個雄心勃勃的目標(biāo)，同時確認(rèn)了我們在企業(yè)社會責(zé)任行動領(lǐng)域的五大行動原則▼：
①在社區(qū)：要用我們的科技、專長、資金和志愿服務(wù)，幫助眾多社區(qū)克服難題。
②在環(huán)境領(lǐng)域：需要將可持續(xù)發(fā)展的理念融入我們工作中，同時運用我們的技術(shù)和專長不斷創(chuàng)新。
③在供應(yīng)鏈領(lǐng)域， 我們不僅要確保自己的供應(yīng)鏈完全符合社會和環(huán)境方面的高標(biāo)準(zhǔn)。同時還要推動我們的整個全球供應(yīng)鏈更加透明，更負(fù)責(zé)任。
④我們致力于吸引全球最為卓越的人才;建立多元包容的團隊。
⑤最后也是最重要的，就是我們堅信科技的力量能夠推動人類進(jìn)步。僅僅能夠“減少破壞”是不夠的。在我們看來，科技對于開創(chuàng)再生性解決方案十分關(guān)鍵。
我想重點介紹一下戴爾在環(huán)境領(lǐng)域所采取的行動。
戴爾非常注重環(huán)保和可持續(xù)發(fā)展，我們不但從自身的產(chǎn)品、公司運營出發(fā)進(jìn)行節(jié)能減排，同時也從產(chǎn)品包裝、電子垃圾回收、能耗方面來幫助客戶更輕松、高效、經(jīng)濟地實現(xiàn)環(huán)保。
我想舉3個具體的例子來說明一下我們是如何開創(chuàng)再生性解決方案的。
第一個是關(guān)于綠色包裝
戴爾是第一個使用竹子作為包裝材料的公司，因為這種材料非常易于重復(fù)利用，并且能夠成為土壤的肥料。自竹包裝后，戴爾又成為首家開始試用蘑菇包裝的科技公司。戴爾還從中國的農(nóng)民那里購買秸稈，制作成紙漿墊。這一做法不僅給農(nóng)民增加了收入，還避免了因為焚燒麥稈引起的污染。我們在中國使用了近200萬磅的秸稈。
第二個是關(guān)于海洋塑料回收
目前，海洋垃圾日益成為巨大公共衛(wèi)生和環(huán)境威脅，每年對漁業(yè)、航運等造成高達(dá)數(shù)十億美元的損失。這些海洋垃圾一部分停留在海灘上，一部分可漂浮在海面或沉入海底。僅是太平洋上的海洋垃圾就已達(dá)300多萬平方公里，甚至超過了印度的國土面積。海灘垃圾中塑料類垃圾最多，占66%。目前在太平洋上形成了一個面積有得克薩斯州那么大的以塑料為主的“海洋垃圾帶”。如果不采取措施，不僅海洋將無法負(fù)荷，人類也將無法生存。因此， 各國都在努力加強海洋垃圾的檢測和清除工作。
作為一種創(chuàng)新型的嘗試， 我們將回收的海洋塑料提煉處理后，用來生產(chǎn)指定型號的筆記本電腦的托盤。例如戴爾最新的二合一筆記本電腦的包裝就是由這些材料制成。
今年年底，這種包裝還將被更廣泛的應(yīng)用于XPS產(chǎn)品線和商用產(chǎn)品組合。這些經(jīng)過加工提煉的海洋塑料和其他材質(zhì)混合制成的托盤上都印有鯨魚標(biāo)志，使用完畢后仍可回收。為了擴大這一應(yīng)用的規(guī)模， 戴爾和孤鯨基金會建立了聯(lián)盟， 共同擴大海洋塑料材料在生產(chǎn)環(huán)節(jié)的應(yīng)用。
我們希望在今后5年內(nèi)使用300萬磅的塑料垃圾，相當(dāng)于回收了6600萬個遺棄在海洋中的塑料瓶。同時，作為這個聯(lián)盟的成員，戴爾承諾在全球工作場所不再提供塑料吸管。僅僅在美國，這就意味著每個月，少用5萬個吸管。
第三是關(guān)于閉環(huán)生產(chǎn)和電子垃圾回收
在戴爾，我們認(rèn)為不該有任何一臺電腦變成廢物。實現(xiàn)“零廢物制造”是我們的終極目標(biāo)。要實現(xiàn)這個目標(biāo)要求我們從產(chǎn)品設(shè)計端就以生命周期思維作為出發(fā)點，進(jìn)而考慮到產(chǎn)品在全生命周期該如何被循環(huán)利用。為此我們建立了世界上最大的回收項目，在超過75個國家和地區(qū)提供回收服務(wù)。我們已經(jīng)制定了目標(biāo)——到2020年回收20億磅的舊電子產(chǎn)品。到目前為止，我們已經(jīng)回收了19億磅——這個數(shù)字每天都在增長。在歐洲， 戴爾把回收的電子垃圾中的舊塑料用于制作企業(yè)級的產(chǎn)品，目前已經(jīng)使用了3.5萬磅的塑料用于生產(chǎn)。
大家可能不知道， 科技產(chǎn)品中間含有貴金屬，一噸主板的含金量是一噸金礦石的800倍!今年我們與著名影星及設(shè)計師Nikki Reed創(chuàng)建的品牌合作，將從電子垃圾中回收的黃金制成珠寶系列，呼吁人們關(guān)注消耗自然資源的代價，循環(huán)利用的重要性以及科技創(chuàng)新在循環(huán)經(jīng)濟模式中的價值。
在實際生產(chǎn)中戴爾對黃金進(jìn)行閉環(huán)回收，再造升級為戴爾二合一筆記本的新主板。根據(jù)第三方機構(gòu)調(diào)查發(fā)現(xiàn)，由戴爾和合作伙伴主導(dǎo)的黃金回收流程能夠減少99%的環(huán)境污染，該項目因此在2018年消費電子展(CES)上獲得了“最佳消費者選擇獎”。
在中國， 我們在300多家零售店設(shè)有電子廢物回收箱，方便消費者投放廢舊電子產(chǎn)品， 同時還設(shè)立網(wǎng)上回收熱線，解答消費者相關(guān)問題。針對商用客戶，我們?yōu)樗麄兲峁┵Y產(chǎn)轉(zhuǎn)售及回收服務(wù)，對客戶的廢舊產(chǎn)品進(jìn)行資產(chǎn)轉(zhuǎn)售及回收。通過這一服務(wù)，我們幫助客戶在遵守當(dāng)?shù)胤煞ㄒ?guī)的前提下安全地處置他們的廢舊機器和信息，同時將客戶廢舊產(chǎn)品的可能殘值返還給客戶。
2017年與2018年戴爾在公眾環(huán)境研究中心 (IPE) 發(fā)布的綠色供應(yīng)鏈企業(yè)環(huán)境信息公開指數(shù)中的排名都是第2位。2017年，環(huán)保部中環(huán)認(rèn)證(CEC)中心授予戴爾中國五星級綠色供應(yīng)鏈評價證書，戴爾是計算機業(yè)界第一個獲得此類證書的企業(yè)。
在戴爾，最令我興奮的就是我們可以切實的通過創(chuàng)新科技的力量來解決我們所面臨的種種問題。我相信當(dāng)人類和科技朝向同一目標(biāo)邁進(jìn)時，將產(chǎn)生不可估量的力量，這股強大的力量激勵我們持續(xù)不斷的推進(jìn)造福人類和全世界的偉大創(chuàng)新。我們將比以往更加盡心盡力，運用我們的科技和專長最大程度為世界謀取福祉。這就是“2020福祉傳承”的內(nèi)涵所在。
展望未來，戴爾中國的企業(yè)社會責(zé)任是“在中國，為中國"戴爾中國4.0戰(zhàn)略的重要組成部分。運用科技力量積極推動社會的可持續(xù)性發(fā)展是戴爾科技集團始終肩負(fù)的使命。我們將不斷地通過公益項目、企業(yè)文化建設(shè)、綠色環(huán)保行動等，履行對社區(qū)、員工和環(huán)境的長期承諾。
數(shù)字化要一盤棋更要各自為戰(zhàn)
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