我的感觸分幾個(gè)方面，一個(gè)方面就是從它的企業(yè)文化和員工這方面來講，企業(yè)文化就是我們京瓷墻上都貼著它的思想宣貫都有。還有最關(guān)鍵的就是京瓷企業(yè)的價(jià)值觀，它是追求員工的意志和精神，兩方面幸福的同時(shí)，對(duì)人類和社會(huì)做貢獻(xiàn)這是京瓷推崇的企業(yè)價(jià)值觀。這和我們?cè)缙谌W(xué)西方，公司是干什么的?公司是保證股東利益最大化的，它不一樣，所以我們講經(jīng)營管理的心經(jīng)營企業(yè)的心，你首先是要追求人類幸福，員工的狀態(tài)好了，他才能為企業(yè)創(chuàng)造更多的價(jià)值。我覺得這個(gè)對(duì)我觸動(dòng)比較大，追求物質(zhì)和精神兩方面幸福的同時(shí)，為人類和社會(huì)的進(jìn)步和發(fā)展做出貢獻(xiàn)。
員工方面其實(shí)去了以后，日本他們推崇繼續(xù)教育，從小就養(yǎng)成好的生活習(xí)慣、學(xué)習(xí)習(xí)慣，從小小孩就自己動(dòng)手，跟我們國內(nèi)的教育體系還是有差異的，所以他的員工在這方面的他都是非常積極的，非常開心的。參加他的晨會(huì)就發(fā)現(xiàn)大家都很積極思考問題，包括員工對(duì)于環(huán)境改善方面確實(shí)體現(xiàn)到點(diǎn)點(diǎn)滴滴，這是員工的狀態(tài)。還有就是它經(jīng)營的氛圍，大家從早上開始這個(gè)晨會(huì)，就討論這個(gè)阿米巴，就討論昨天的經(jīng)營業(yè)績有多少，實(shí)際上它都有一套相關(guān)的預(yù)算管理體系，它有預(yù)算、有預(yù)定，有預(yù)計(jì)。預(yù)計(jì)就是處室當(dāng)中每個(gè)月你預(yù)計(jì)達(dá)到什么樣的經(jīng)營目標(biāo)，預(yù)定就是近期達(dá)到多少，實(shí)際就是實(shí)際達(dá)到多少，每個(gè)人都很清楚。這就是這個(gè)公司的意識(shí)形態(tài)，企業(yè)文化，一個(gè)是數(shù)字化經(jīng)營。還有就是經(jīng)營改善的成果。包括關(guān)燈都是，我們是最后走的人一次性關(guān)掉，人家是一個(gè)一個(gè)燈，包括他上下樓梯，他如果上樓的話看不到腳下也不行，很自然的，人家是隨手關(guān)，我們是有制度，他們是貼著腳，你看那個(gè)腳的形狀就知道向上還是向下的，這是無意識(shí)的。實(shí)際上你在走樓梯的時(shí)候，不需要考慮這個(gè)，你看到那個(gè)圖標(biāo)的時(shí)候有意識(shí)的就會(huì)這么想，包括它的餐廳非常干凈，跟我們?cè)诓蛷d吃飯到處都有污漬不一樣，人家清潔的非常好，一種是很細(xì)很清晰的，讓他找什么東西，很快就能夠找到。我以前發(fā)現(xiàn)找資料是最傷腦筋的一件事，找這個(gè)部門協(xié)調(diào)，找那個(gè)部門協(xié)調(diào)，找兩天找不到，人家都很清晰，他們是達(dá)到精益5S這樣一個(gè)水平，精益制造嘛，有的企業(yè)吹說我們的企業(yè)達(dá)到7S，實(shí)際上人家就說我們的企業(yè)達(dá)到5S。
轉(zhuǎn)型的最終目的 -提質(zhì)降本增效
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