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從PEST模型的視角看，每個方面都在發(fā)生著巨大的變化。

· 軟件的使用人群開始向70后、80后、90后的群體擴(kuò)散，尤其80后、90后開始占據(jù)重要位置。他們的特點是，離不開計算機，相信計算機的力量;深陷于網(wǎng)絡(luò)，個性化、簡單化，注重體驗，自我意識強。

· 全球經(jīng)濟(jì)持續(xù)低迷，中國經(jīng)濟(jì)開始增速放緩，并且從此告別高增長時代。同時，還有重要一個越來越多的人意識，勞動力成本大幅上升。

· 互聯(lián)網(wǎng)、移動互聯(lián)網(wǎng)取代軟件，成為社會關(guān)注和資本追逐的熱點。政府部門也不再像以前那樣，經(jīng)常將信息化掛在嘴上，經(jīng)常推動以金字工程為代表的信息化工程。在政府部門的眼里，更具做秀色彩的信息化熱潮已退。

· 互聯(lián)網(wǎng)大范圍普及，智能移動興起，云計算技術(shù)、人機交互技術(shù)開始走向應(yīng)用，逐步成熟。

這些環(huán)境的變化，可以得出兩個結(jié)論：越來越多的人意識到軟件的作用，人們會越來越依賴于軟件;傳統(tǒng)軟件的應(yīng)用方式和商業(yè)模式無法適應(yīng)現(xiàn)在的環(huán)境。

這些環(huán)境的變化，導(dǎo)致軟件產(chǎn)業(yè)面臨著三大典型矛盾。一方面，軟件需求在不斷上漲;另一方面，軟件成本大幅上升，惡性競爭加劇。一方面，人們越來越喜歡用軟件，越來越依賴軟件;另一方面，傳統(tǒng)軟件的體驗卻根本不能滿足現(xiàn)在的用戶體驗需要。一方面，絕大多數(shù)軟件廠商的主營業(yè)務(wù)都是傳統(tǒng)軟件，采用許可證模式進(jìn)行銷售;另一方面，基于云計算、互聯(lián)網(wǎng)的按需付費模式受到最終用戶的極大歡迎。這種按需付費的商業(yè)模式正是軟件許可證模式的天敵。

因此，曹開彬認(rèn)為，2013年乃至未來的一兩年，軟件產(chǎn)業(yè)都面臨著結(jié)構(gòu)性的轉(zhuǎn)型與升級。轉(zhuǎn)型不成功，便會退出軟件世界的舞臺。