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對于準備全面重塑品牌并全面開發(fā)Android智能機的阿爾卡特團隊來說，沒有給消費者留下不好的印象就等于減少了他們的品牌重塑工作難度。畢竟，告訴用戶一個信息要比改變他已經(jīng)存在的觀點要容易的多。

TCL通訊科技控股有限公司副總裁, TCL通訊電子商務中心總經(jīng)理肖鋒（騰訊數(shù)碼攝）

在售手機98元到1599元 去年賣掉4530萬臺

過去幾年，阿爾卡特一直通過電商渠道低調(diào)銷售由TCL通訊研發(fā)的，價格便宜的，色彩鮮艷的非智能手機。京東商城上在售的阿爾卡特手機售價最便宜只要98元，最貴的一款剛剛發(fā)布的Android智能機OT979也不過1599元。市面上甚至還有一款背景復雜，卻貼著阿爾卡特商標百元山寨機OT-123在銷售。這樣的現(xiàn)狀不可避免的和幾年前阿爾卡特的相對高端的國際品牌形象產(chǎn)生沖突。

05年并購之后，TCL手機業(yè)務虧損嚴重，一度虧損數(shù)億元。痛定思過，當時的管理團隊把重心轉(zhuǎn)移到消費者更容易滿足的海外市場，在海外市場取得成功之后又開始劍走偏鋒，以純電商渠道銷售的策略開始重新開拓中國這個全球最大的手機市場。并購7年之后的2011年，TCL和阿爾卡特這兩個在很多消費者眼中已經(jīng)消失的品牌卻也賣出了4360萬臺手機，第四季度銷量全球第八。

上手簡單，外形個性，賣的也不貴

肖鋒眼中的阿爾卡特品牌產(chǎn)品有三個特點：上手簡單、外形個性且性價比高。

他這樣解釋這三點：首先，阿爾卡特的產(chǎn)品團隊很大限度的減少了產(chǎn)品預裝軟件的數(shù)量，而是針對不同產(chǎn)品的用戶特點，在隨機贈送的手機存儲卡中預存了不同的軟件包，即為用戶提供了方便，還把選擇的權(quán)利還給了用戶。

第二，阿爾卡特推出了很多針對特殊人群的手機產(chǎn)品。蘋果每年只有一款產(chǎn)品，男女老幼都去買一模一樣的手機，每個人的個性需求無法滿足，所以也就催生了火爆的配件市場。除了剛剛發(fā)布的Hello Kitty手機之外，阿爾卡特還推出過老人機，針對女性的胭脂盒手機，還有一款內(nèi)置淘寶開店技巧的淘寶大學定制版手機OT807D。

第三呢，我們的用戶都是大學畢業(yè)兩三年的網(wǎng)購人群，阿爾卡特的手機不是最新、最潮的，但卻能讓用戶用合適的價格買到適合自己的手機。

最愛QTA神器OT800 切中細分市場最重要

從05年4月開始參與TCL對阿爾卡特的品牌整合業(yè)務至今，肖鋒先后參與并負責了品牌整合、地方運營，客戶服務和產(chǎn)品管理等多項工作，09年開始，他又開始全面負責TCL通訊旗下產(chǎn)品在全球的互聯(lián)網(wǎng)銷售工作，在被問及他最喜歡那一款阿爾卡特手機是哪款時？肖鋒并沒有選擇他們的新品和最貴的產(chǎn)品 ，而是毫不猶豫的說出了OT800的名字，這款色彩鮮艷、售價只要幾百元的非智能手機卻擁有非常不錯的QQ聊天體驗和一個手感不錯的QWERTY鍵盤，贏得了部分收入有限、標榜個性的拇指聊天一族歡迎，一度被粉絲稱作譽為QTA神器。肖鋒說，這款產(chǎn)品把阿爾卡特產(chǎn)品特點都表現(xiàn)出來，超值的性價比+個性的外觀和簡單便捷的操作體驗。

頗受歡迎的阿爾卡特OT800

為了迎合智能手機市場的大趨勢，阿爾卡特今后的絕大部分產(chǎn)品都會是Android手機，但肖鋒給自己最喜歡的手機爭取了一個升級的機會。他要打造一款同樣擁有便宜價格、鮮艷色彩和QWERTY鍵盤的社交手機，并給它按上了類似HTC ChaCha一樣的社交快捷鍵，OT800的智能升級版。

肖鋒說，我們想做一個實在的品牌，我們承認我們的產(chǎn)品落后三星、HTC至少3個月，但我們也有自己的優(yōu)勢，OT800就是我們切中的那一塊細分市場，雖然不大，但卻正中要害。我們不奢望所有類型的用戶都來買我們的手機，但我們希望能切準幾塊市場，直擊這部分用戶對手機最根需求。

在一天后的阿爾卡特 OT 979 Hello Kitty版手機發(fā)布會上，肖鋒在發(fā)言中提到，阿爾卡特的產(chǎn)品團隊根據(jù)用戶的投票篩選了美麗說、蘑菇街、美圖秀秀和家常菜四款女性用戶最常用的軟件預裝在手機中，我隨即向我身邊的一位女編輯的征求意見，她邊點頭邊說：除了家常菜，其他都是我經(jīng)常用的。

阿爾卡特 OT 979 Hello Kitty版內(nèi)置四款女性用戶投票選出的軟件。