4月29日，記者從兩江新區(qū)獲悉，日前，入駐兩江數(shù)字經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)園的重慶中科云從科技有限公司(以下簡(jiǎn)稱(chēng)云從科技)與東風(fēng)日產(chǎn)數(shù)據(jù)公司達(dá)成戰(zhàn)略合作，將利用人工智能技術(shù)助力傳統(tǒng)汽車(chē)經(jīng)銷(xiāo)商門(mén)店實(shí)現(xiàn)智能化升級(jí)。
通過(guò)合作，東風(fēng)日產(chǎn)全國(guó)門(mén)店將在2019年下半年全部實(shí)現(xiàn)智慧升級(jí)。未來(lái)不僅購(gòu)車(chē)更方便，數(shù)據(jù)化監(jiān)督4S店經(jīng)營(yíng)行為，消費(fèi)者權(quán)益也將得到更好保障。
記者了解到，此次合作云從科技將為東風(fēng)日產(chǎn)提供一整套人工智能解決方案，并搭建用戶統(tǒng)一認(rèn)證的平臺(tái)。東風(fēng)日產(chǎn)可基于該平臺(tái)集成更多服務(wù)，如門(mén)店人流統(tǒng)計(jì)、用戶軌跡熱力圖分析等。根據(jù)用戶習(xí)慣，東風(fēng)日產(chǎn)可合理地為用戶規(guī)劃購(gòu)車(chē)計(jì)劃。
同時(shí)，人工智能技術(shù)也將應(yīng)用于門(mén)店的監(jiān)控和門(mén)禁系統(tǒng)，充分保障用戶購(gòu)車(chē)過(guò)程中的安全性。云從科技還將為東風(fēng)日產(chǎn)實(shí)現(xiàn)員工、店員的考勤與登錄確認(rèn)，優(yōu)化東風(fēng)日產(chǎn)內(nèi)部辦公效率，形成智慧辦公生態(tài)體系。
基于人工智能技術(shù)，雙方將共同打造東風(fēng)日產(chǎn)智能化購(gòu)車(chē)場(chǎng)景，在實(shí)體4S店實(shí)現(xiàn)人流分析、熱力圖追蹤以及監(jiān)控、巡檢、管理、盤(pán)點(diǎn)等功能，在線上實(shí)現(xiàn)人臉登陸、支付、售后服務(wù)工程師身份確認(rèn)等功能，加速線上線下全面融合。
數(shù)字化要一盤(pán)棋更要各自為戰(zhàn)
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