在未來(lái)，生活和區(qū)塊鏈與物聯(lián)網(wǎng)息息相關(guān)，不僅金融的信用機(jī)制，也能解決備受關(guān)注的電子病歷隱私問(wèn)題，在《區(qū)塊鏈革命：比特幣技術(shù)如何影響貨幣、商業(yè)和世界運(yùn)作》中，作者揭示即將來(lái)臨的 12 種巨大變革。本文選自第 6 章〈物賬本：賦予實(shí)體世界生命〉，帶讀者一窺萬(wàn)物都有生命，且不再有中控的未來(lái)。
12 種顛覆：對(duì)對(duì)象賦予生命
物聯(lián)網(wǎng)可以帶來(lái)什么可能性?我們才剛開(kāi)始思考與想象呢。截至目前為止，最受大眾媒體注目的是消費(fèi)性裝置，但其實(shí)，幾乎每一個(gè)領(lǐng)域都有潛在應(yīng)用。
潛在應(yīng)用的分類(lèi)方式很多，因?yàn)橛刑嗟目珙I(lǐng)域應(yīng)用，可以歸屬于不只一個(gè)類(lèi)別。舉例而言，麥肯錫管理顧問(wèn)公司在對(duì)物聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行分類(lèi)時(shí)，使用“場(chǎng)合”(setting)的概念。
我們辨識(shí)出十二大領(lǐng)域的萬(wàn)物賬本應(yīng)用機(jī)會(huì)，以及每一個(gè)應(yīng)用領(lǐng)域的益處與商業(yè)效益，以下分類(lèi)概述應(yīng)用潛力，以及現(xiàn)有市場(chǎng)、廠商，以及事業(yè)模式可能受到的明顯顛覆。
1. 交通運(yùn)輸
未來(lái)，你可以召一輛無(wú)人駕駛車(chē)，安全地載送你去任何你要去的地方。這無(wú)人駕駛車(chē)將直覺(jué)地走最快的路徑、避開(kāi)施工路段、繳過(guò)路費(fèi)、泊車(chē)，全部都它自己來(lái)。在交通堵塞時(shí)段，你的車(chē)子將會(huì)洽詢通過(guò)率(passing rate)，使你能夠準(zhǔn)時(shí)抵達(dá)目的地。
貨運(yùn)公司經(jīng)理將在所有貨柜上，使用區(qū)塊鏈賦能的物聯(lián)網(wǎng)來(lái)快速通過(guò)海關(guān)或其他必要檢查，不再需要?dú)v經(jīng)繁文縟節(jié)。紐約市實(shí)施不同日街道換邊停車(chē)制，掃街車(chē)制造商阿萊恩斯(Allianz)可以在其市街清理機(jī)上，安裝迷你攝影機(jī)或感應(yīng)裝置，辨識(shí)當(dāng)日不得停車(chē)那一邊未被移開(kāi)的車(chē)子(若這些違規(guī)車(chē)不是會(huì)自行移走的無(wú)人駕駛車(chē)的話)，把供應(yīng)數(shù)據(jù)傳送至交通警察局，警察局不必再派人實(shí)地開(kāi)罰單。
或者，掃街車(chē)本身可以在實(shí)際清掃時(shí)，直接向違規(guī)的車(chē)子扣取違規(guī)停車(chē)比特幣罰鍰，因?yàn)榧~約州交通部將規(guī)定，所有車(chē)子必須向紐約市五個(gè)行政區(qū)注冊(cè)，并設(shè)立一個(gè)連結(jié)于車(chē)牌上的比特幣錢(qián)包(賬戶)。另一方面，無(wú)人駕駛車(chē)將感應(yīng)到掃街車(chē)即將到來(lái)，自行移開(kāi)， 讓掃街車(chē)通過(guò)。
2. 基礎(chǔ)設(shè)施管理
許多專(zhuān)業(yè)人士將使用智能型裝置來(lái)監(jiān)測(cè)道路、鐵路、電線桿與電線、水管、機(jī)場(chǎng)跑道、港口，以及其他公、私部門(mén)基礎(chǔ)設(shè)施的位置、完善性、使用期間、質(zhì)量和其他相關(guān)狀態(tài)，以偵測(cè)問(wèn)題(如故障、竄改)，迅速且具有成本效益地啟動(dòng)反應(yīng)。
費(fèi)樂(lè)盟之類(lèi)的公司就是做這種業(yè)務(wù)，以平價(jià)的新技術(shù)賦予基礎(chǔ)設(shè)施生命，不需要耗費(fèi)巨大成本汰換。費(fèi)樂(lè)盟公司執(zhí)行官艾力克?詹寧斯估計(jì)：“目前有超過(guò) 90% 的基礎(chǔ)設(shè)施都未與網(wǎng)絡(luò)鏈接，不可能把它們?nèi)疾鸪?，換上全新的無(wú)線連網(wǎng)資產(chǎn)。”
在未來(lái)，無(wú)人駕駛車(chē)將感應(yīng)到掃街車(chē)即將到來(lái)，自行移開(kāi)， 讓掃街車(chē)通過(guò)。圖片來(lái)源：smoothgroover22@flickr, by CC 2.0
3. 能源、垃圾、水資源管理
一個(gè)滿溢的垃圾桶說(shuō)：“派輛車(chē)來(lái)清空我。”一條破裂的水管說(shuō)：“把我修好。”物聯(lián)網(wǎng)應(yīng)該可以激發(fā)一百本新的童書(shū)。已開(kāi)發(fā)國(guó)家和開(kāi)發(fā)中國(guó)家的傳統(tǒng)公用事業(yè)，可以使用區(qū)塊鏈賦能的物聯(lián)網(wǎng)來(lái)追蹤生產(chǎn)、輸送、使用、搜集，如前文所述，現(xiàn)在已經(jīng)有未建置大基礎(chǔ)設(shè)施的新進(jìn)者，正打算使用這些技術(shù)來(lái)創(chuàng)造全新市場(chǎng)及新模式，例如小區(qū)的微型電力網(wǎng)。
4. 資源提取與農(nóng)耕
?？梢宰兂蓞^(qū)塊鏈器具，讓農(nóng)場(chǎng)經(jīng)營(yíng)者追蹤牛吃了什么、接受的藥物治療，以及牠們的健康史。這項(xiàng)技術(shù)也可幫助追蹤昂貴、高度專(zhuān)業(yè)化的器材，使器材被廣用于調(diào)整實(shí)時(shí)用途及成本回收。
透過(guò)安全器材及自動(dòng)化檢查列表的標(biāo)記(以確保器材被正確使用)，改善礦工及農(nóng)場(chǎng)工作者的安全;監(jiān)測(cè)天氣、土壤、農(nóng)作物狀況，以啟動(dòng)灌溉、自動(dòng)化收割或其他移動(dòng);搜集“無(wú)窮量資料”的分析，根據(jù)以往型態(tài)與結(jié)果來(lái)辨識(shí)新資源，或建議最佳農(nóng)業(yè)實(shí)務(wù)。土壤里及樹(shù)上的感應(yīng)裝置能夠幫助環(huán)保機(jī)構(gòu)，監(jiān)視農(nóng)場(chǎng)經(jīng)營(yíng)者及他們的土地使用情況。
5. 環(huán)境監(jiān)測(cè)與緊急救援服務(wù)
記得自主氣象代理機(jī)制 BOB 嗎?未來(lái)，BOB 將生活于一個(gè)有氣象傳感器的世界，靠著搜集與銷(xiāo)售重要?dú)庀筚Y料來(lái)賺錢(qián)，例子包括：監(jiān)測(cè)空氣及水質(zhì)量，發(fā)出警報(bào)以減輕污染或讓人們留在室內(nèi);為緊急救援工作者感測(cè)與警示危險(xiǎn)化學(xué)物質(zhì)或放射線;監(jiān)測(cè)雷擊與森林火災(zāi);安裝地震及海嘯預(yù)警與警報(bào)系統(tǒng);當(dāng)然還有暴風(fēng)雨監(jiān)測(cè)及預(yù)警。
除了改善緊急救援服務(wù)反應(yīng)時(shí)間，減輕這些事件對(duì)人命的危害，我們也能使用這些長(zhǎng)期搜集數(shù)據(jù)，來(lái)增進(jìn)對(duì)于潛在趨勢(shì)與型態(tài)的了解， 找出一些情況的預(yù)防措施，改進(jìn)我們的預(yù)測(cè)能力，提供更早的預(yù)警。
6. 保健
在保健領(lǐng)域，專(zhuān)業(yè)人士使用數(shù)字化來(lái)管理資產(chǎn)及醫(yī)療紀(jì)錄，準(zhǔn)備存貨，處理所有醫(yī)療器材及藥品的訂貨與付款?，F(xiàn)在，醫(yī)院里有很多智能裝置監(jiān)管這些服務(wù)，但這些裝置很少彼此溝通，或是考慮到醫(yī)療病患時(shí)的隱私保護(hù)及安全的重要性，區(qū)塊鏈賦能的物聯(lián)網(wǎng)可以使用新興技術(shù)來(lái)連結(jié)這些服務(wù)，發(fā)展中的應(yīng)用包括監(jiān)測(cè)與疾病管理(例如追蹤生命跡象、提供反饋信息的智能藥丸和穿戴式裝置)，改進(jìn)質(zhì)量控管。
想象人工髖關(guān)節(jié)或膝關(guān)節(jié)可以自行監(jiān)測(cè)，把匿名性能數(shù)據(jù)傳送給制造商謀求設(shè)計(jì)改進(jìn)，也會(huì)自行與病患的醫(yī)生進(jìn)行溝通，例如，告訴醫(yī)生：“該汰換我了。”專(zhuān)業(yè)技師必須采取先決步驟，確定專(zhuān)業(yè)器材的可靠性與精確度后，才能使用這些器材。
新的智能藥丸可以在臨床試驗(yàn)中自我追蹤，提供它們的成效及副作用證據(jù)，不致有人為竄改結(jié)果的風(fēng)險(xiǎn)。
人工關(guān)節(jié)可以自行監(jiān)測(cè)、謀求改進(jìn)，也能自行與病患的醫(yī)生進(jìn)行溝通。圖片來(lái)源：Fernando Mafra@flickr, by CC 2.0
7. 金融服務(wù)與保險(xiǎn)
金融機(jī)構(gòu)可以使用智能裝置及物聯(lián)網(wǎng)，來(lái)標(biāo)記它們對(duì)實(shí)體資產(chǎn)的債權(quán)，使這些實(shí)體資產(chǎn)變得可追蹤。由于對(duì)大大小小的用戶而言，數(shù)字貨幣使得價(jià)值的儲(chǔ)存及轉(zhuǎn)移變得快速且安全，因此，它們可以增進(jìn)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估與管理。
進(jìn)一步考慮，若貧窮和弱勢(shì)者能夠讓他們有限的資產(chǎn)被標(biāo)記，在前文提及的微型電力網(wǎng)中出售分享，是否就能讓他們賺得小筆收入，或是電力或其他的“額度”呢?所有權(quán)人將可標(biāo)記任何他們交給蘇富比拍賣(mài)公司(Sotheby’s)處理、并由倫敦勞合社承保的任何貴重對(duì)象，包括珍貴物品、古董、珠寶、展覽館物件等等。
承保者可以根據(jù)對(duì)象存放地及其環(huán)境狀況來(lái)調(diào)整保費(fèi)，例如，若是存放于有空調(diào)系統(tǒng)的紐約大都會(huì)藝術(shù)博物館，保費(fèi)較低;若是運(yùn)送至希臘，保費(fèi)較高。這些對(duì)象本身能夠說(shuō)出它目前的所在位置—在保險(xiǎn)庫(kù)里，抑或掛在某個(gè)名人的脖子上;掛在林賽• 蘿涵(Lindsay Lohan)的脖子上，保費(fèi)可能比掛在安•海瑟薇(Anne Hathaway)的脖子上來(lái)得高。
無(wú)人駕駛車(chē)的保費(fèi)費(fèi)率當(dāng)然會(huì)比較低，車(chē)子上的智能型裝置本身能夠根據(jù)感應(yīng)數(shù)據(jù)，當(dāng)場(chǎng)解決保險(xiǎn)理賠事宜。
8. 文件與其他紀(jì)錄的保存
如前所述，實(shí)體資產(chǎn)可以變成數(shù)字資產(chǎn);所有與某個(gè)“對(duì)象”有關(guān)的紀(jì)錄，可以在區(qū)塊鏈中被數(shù)字化與攜帶著，包括專(zhuān)利權(quán)、所有權(quán)、保證書(shū)、檢驗(yàn)認(rèn)證、來(lái)源、保險(xiǎn)、換置日期、核準(zhǔn)等等，顯著提高數(shù)據(jù)的可取得性與誠(chéng)正度，減少字處理作業(yè)、儲(chǔ)存作業(yè)、遺失風(fēng)險(xiǎn)，還有其他與此紀(jì)錄有關(guān)的流程改善。
舉例而言，一輛車(chē)子若未通過(guò)近期的安全檢驗(yàn)，或是其責(zé)任險(xiǎn)過(guò)期了，或是車(chē)主未繳違規(guī)停車(chē)或行車(chē)違規(guī)罰單，或是打算開(kāi)這輛車(chē)的人的駕駛執(zhí)照被吊銷(xiāo)了，這輛車(chē)將無(wú)法啟動(dòng)。
商店貨架上的貨品若過(guò)了有效期限，它們會(huì)自動(dòng)通知商店經(jīng)理， 商店經(jīng)理甚至可以在貨品有效期限逼近時(shí)，設(shè)定程序讓這些貨品降低價(jià)格以求盡快賣(mài)出。
9. 建物與地產(chǎn)管理
估計(jì)一項(xiàng)估計(jì)，美國(guó)約 11,148 平方公里的商用不動(dòng)產(chǎn)當(dāng)中有 65% 閑置未用，22 數(shù)字感應(yīng)裝置為這些不動(dòng)產(chǎn)創(chuàng)造一個(gè)市場(chǎng)，讓它們被實(shí)時(shí)發(fā)現(xiàn)、使用、付費(fèi)。商家現(xiàn)在已經(jīng)進(jìn)入這個(gè)領(lǐng)域，發(fā)展新的服務(wù)模式，把非辦公時(shí)段的辦公空間租出去，例如，在晚間，你的會(huì)議室可以出租做為小區(qū)年輕人的夜間教室，或是當(dāng)?shù)匾粋€(gè)新創(chuàng)公司的辦公室。
其他的應(yīng)用還包括保全與入口控管、照明、暖氣、冷氣、廢棄物及用水管理;未來(lái)，最環(huán)保的建物將是在物賬本上運(yùn)作。想象電梯使用狀況和建物的人員進(jìn)出等數(shù)據(jù)，將可多么有助于建筑師設(shè)計(jì)和規(guī)劃公共與私人空間。住家的多余不用空間，將透過(guò)萬(wàn)物聯(lián)網(wǎng)站，自行張貼招租與議價(jià)，幫助觀光客、學(xué)生、街友之家經(jīng)理，及其他人找到符合他們需要的空間。這些概念適用于所有種類(lèi)的住宅、旅館、辦公室、工廠、零售/批發(fā)業(yè)營(yíng)業(yè)空間、機(jī)構(gòu)用不動(dòng)產(chǎn)。
若顧客在區(qū)塊鏈上把他們的黑盒子向零售業(yè)者開(kāi)啟，零售業(yè)者將能夠針對(duì)顧客做個(gè)人化的服務(wù)。
10. 產(chǎn)業(yè)營(yíng)運(yùn)—工廠物聯(lián)網(wǎng)
全球的工廠需要一本全球物賬本，又稱為產(chǎn)業(yè)區(qū)塊鏈。工廠經(jīng)理將使用智能型裝置，來(lái)監(jiān)視生產(chǎn)線、倉(cāng)庫(kù)存貨、配送、質(zhì)量以及其他檢驗(yàn)，整個(gè)產(chǎn)業(yè)可以采用賬本方法，來(lái)顯著提高這些流程以及供應(yīng)鏈管理的效率。飛機(jī)、火車(chē)頭之類(lèi)大型且復(fù)雜的機(jī)器含有數(shù)百萬(wàn)個(gè)機(jī)件，噴射客機(jī)或鐵路車(chē)輛的每個(gè)零組件可以安裝感應(yīng)裝置，在需要修理時(shí)發(fā)出警報(bào)。
想象一列正在從巴爾的摩開(kāi)往長(zhǎng)島的火車(chē)提早三天通知長(zhǎng)島的維修組員，它需要更換一個(gè)新的重要零件;感應(yīng)裝置甚至可以發(fā)出一份需求征求書(shū)(RFP)，并接受最佳競(jìng)標(biāo)提案遞送此零件，為奇異公司、諾?？四戏借F路公司(Norfolk Southern Railway)之類(lèi)大型企業(yè)縮短作業(yè)時(shí)間，降低作業(yè)成本并提高作業(yè)效率。
更顯著的是，從汽車(chē)、燈泡到 OK 繃等等，各種貨物的制造商正在探索如何把智能型芯片植入其產(chǎn)品或零件里，用以監(jiān)測(cè)、搜集與分析產(chǎn)品性能數(shù)據(jù)，有了這些資料，它們可以提供自動(dòng)更新，預(yù)期顧客需求，研發(fā)及提供新服務(wù)，實(shí)質(zhì)上，這使它們從產(chǎn)品供貨商變成持續(xù)以軟件為基礎(chǔ)的服務(wù)商。
11. 居家管理
感到空虛寂寞嗎?你隨時(shí)可以和你的屋子說(shuō)話。你的住家和無(wú)數(shù)的產(chǎn)品與服務(wù)，正在進(jìn)入可自動(dòng)化與遙距監(jiān)控住家的市場(chǎng)，這些服務(wù)可不只是「保姆攝影機(jī)」，還包括入口控管、溫度調(diào)節(jié)、照明，最終，幾乎你家的任何東西都將被包含在內(nèi)。
雖然，“智能住家”的起飛相當(dāng)緩慢，蘋(píng)果、Google、三星(Samsung)等公司已經(jīng)在研究如何簡(jiǎn)化安裝與作業(yè)。市場(chǎng)情報(bào)公司 BCC Reseach 的調(diào)查指出：“預(yù)估美國(guó)住家自動(dòng)化市場(chǎng)規(guī)模將從 2014 年的 69 億美元，提高至 2019 年的 103 億美元…這個(gè)市場(chǎng)將穩(wěn)定且長(zhǎng)期地成長(zhǎng)。”
12. 零售業(yè)及銷(xiāo)售
在街上走著，你的移動(dòng)裝置將通知你，Gap 服飾店里有你喜愛(ài)的一件衣服。走進(jìn)店里，那件衣服(你的尺寸) 已經(jīng)在等你了，試穿后，你掃描一下衣服，就完成付款了，但你還有其他事要做，所以，這件衣服會(huì)在你返回家之前送到你家。
除了營(yíng)運(yùn)效率及環(huán)境監(jiān)測(cè)，若顧客在區(qū)塊鏈上把他們的黑盒子向零售業(yè)者開(kāi)啟，零售業(yè)者將能夠針對(duì)這些可辨識(shí)的顧客，在他們步行或開(kāi)車(chē)經(jīng)過(guò)時(shí)，根據(jù)他們的所在地、人口統(tǒng)計(jì)資料、興趣、購(gòu)買(mǎi)歷史，把產(chǎn)品及服務(wù)予以個(gè)人化。
(本文摘自《區(qū)塊鏈革命：比特幣技術(shù)如何影響貨幣、商業(yè)和世界運(yùn)作》)
轉(zhuǎn)型的最終目的 -提質(zhì)降本增效
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