需求脈動:回歸人的需求,挖掘物聯(lián)網(wǎng)價值,物聯(lián)網(wǎng)設(shè)計才能真正觸動人心
自某位大佬喊出“物聯(lián)網(wǎng)是Next Big Thing”后,物聯(lián)網(wǎng)無疑成為這一兩年最火紅的科技話題,更引發(fā)產(chǎn)業(yè)鏈的重新洗牌;然而消費者如何看待物聯(lián)網(wǎng),他們真的需要物聯(lián)網(wǎng)嗎?龍吟研論連續(xù)兩年深入兩岸消費者的家中,直擊生活痛點,深入了解其對未來生活的需求和期待,并挖掘物連網(wǎng)機會點,從25歲到65歲總共訪談了176位先驅(qū)消費者,搜集超過1500個生活困擾。
研究發(fā)現(xiàn),物聯(lián)網(wǎng)對于消費者而言有三大利益點:
1、補缺-補足人做不到的,包含生理限制和時空限制,以居家環(huán)境、居家安全和長者自主生活為主要需求范疇;
2、替代-代替人不想做或不想會,以家務(wù)代勞、物品收納及尋找、智慧決策,和家庭沖突的緩沖劑為主;
3、增強-人透過科技追求好還要更好,以家人居家照護和生活決策細(xì)致化為主。
物聯(lián)網(wǎng)傳遞出的核心價值,包含了人們能重掌生活節(jié)奏和秩序,不再被繁重的家務(wù)綁架,真正作生活的主人;面對生活中不可控、不可知、不可見的風(fēng)險,也能變得可控、可預(yù)防,真正享受生活安心感;年輕一代的家庭主人翁,更期待家電變聰明,讓決策零失誤,以優(yōu)化其家庭角色的扮演。
創(chuàng)新機會
▲回歸居家物聯(lián)網(wǎng)的核心價值思考創(chuàng)新
▲支配生活節(jié)奏、找回生活自主權(quán)、優(yōu)化家庭角色、享受生活安心感、追求家庭和諧
▲六大商機:
▲能彈性因應(yīng)變動的家務(wù)自動化
▲能實時偵測實時啟動的環(huán)境自清潔
▲能隨時掌握家人動態(tài)的家人居家照護
▲能快速給出精準(zhǔn)且訂制化建議的決策智慧化
▲能扮演公正第三方的家庭沖突緩沖機制
▲能協(xié)助老人自主生活的科技輔助
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