2011年金和轉(zhuǎn)型確實帶來了壓力，但2012年金和發(fā)展將遠(yuǎn)超以往。當(dāng)公眾對金和2011年年報議論紛紛的時候，金和軟件總裁欒潤峰卻對公司未來的發(fā)展信心十足。領(lǐng)先行業(yè)必然會付出代價，但獲得的價值更大。據(jù)欒潤峰透露，金和已經(jīng)從轉(zhuǎn)型的陣痛中走了出來，新的業(yè)務(wù)模式讓金和未來獲得更好的發(fā)展。
轉(zhuǎn)型之代價
現(xiàn)在說起來很簡單的一句話——金和的企業(yè)轉(zhuǎn)型已經(jīng)完成了，但這背后的艱辛只有欒潤峰最清楚。
為了實現(xiàn)轉(zhuǎn)型，金和招收了大量的畢業(yè)生，當(dāng)時考慮到要分配到全國各地的分支機(jī)構(gòu)，因此，也盡量招收生源地的學(xué)生。但是，在培訓(xùn)結(jié)束后，很多人不愿意回當(dāng)?shù)毓ぷ?，也有一些培?xùn)不合格的學(xué)生，被金和辭退。引起了這些員工的不滿。其次，金和在培訓(xùn)大量畢業(yè)生的時候，只有投入，沒有產(chǎn)出，這對資金造成了一定的壓力。第三，金和的副總裁全部被分配到分支機(jī)構(gòu)去工作，有些家屬對此不支持，甚至反對金和的這種做法。第四，少數(shù)股東對轉(zhuǎn)型不理解。
轉(zhuǎn)型可謂困難重重，它不僅需要勇氣、堅韌，還需要資金實力以及人才保障。在付出代價之后金和軟件從陣痛中走了出來。
領(lǐng)先一步
金和軟件對轉(zhuǎn)型的堅守源于它對行業(yè)市場的先知先覺。隨著企業(yè)的發(fā)展壯大，對企業(yè)信息化管理提出了更高的要求，單純的信息技術(shù)已無法完成提升企業(yè)管理水平的重任，更不能達(dá)到幫助企業(yè)高速發(fā)展的目標(biāo)。因此，在賣軟件的同時，提供相應(yīng)的強(qiáng)大服務(wù)成為OA軟件廠商的必然趨勢。
2011年金和軟件率先將專注技術(shù)研發(fā)，升級為與服務(wù)并重，為全國用戶提供專業(yè)+就近的軟件服務(wù)，致力于修補(bǔ)企業(yè)用戶信息化建設(shè)中較為薄弱的環(huán)節(jié)，化弱為強(qiáng)。并在加強(qiáng)服務(wù)團(tuán)隊的專業(yè)性上做了很多的投資，因為專業(yè)人才是協(xié)同管理軟件廠商難以開展軟件服務(wù)的瓶頸所在，金和軟件通過建設(shè)專業(yè)的服務(wù)團(tuán)隊，使用戶在前期的戰(zhàn)略規(guī)劃和咨詢方案中得到專業(yè)性的增強(qiáng)。并在全國10大區(qū)域的45座中心城市設(shè)立服務(wù)中心，派遣直屬總部的300余名專業(yè)技術(shù)工程師駐地，致力于在用戶信息化建設(shè)中的設(shè)計、開發(fā)、測試、部署、維護(hù)等各個階段，專業(yè)分析出用戶薄弱的區(qū)域再提供咨詢服務(wù)與解決方案，并將得出的結(jié)論，進(jìn)一步部署到下面環(huán)節(jié)中的各個層次，從而完成了服務(wù)轉(zhuǎn)型升級。
價值凸顯
將資源放到用戶身邊，就近服務(wù)客戶，可以為客戶提供快捷、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。欒潤峰表示：今年，金和已經(jīng)轉(zhuǎn)型為理想的服務(wù)型軟件企業(yè)了，我們已經(jīng)實現(xiàn)了兩年前提出的‘以專業(yè)的人才隨時服務(wù)在用戶身邊’的戰(zhàn)略。
談到服務(wù)轉(zhuǎn)型后金和軟件的收獲，欒潤峰自豪的表示，轉(zhuǎn)型完成后，2012年一季度就已經(jīng)有了顯著的成效，眾多企業(yè)紛紛簽約金和軟件，第一季度的業(yè)績指標(biāo)也已經(jīng)超額完成。預(yù)計2012年凈利潤達(dá)3000萬元。他還表示，目前金和軟件已成功應(yīng)用于50多個行業(yè)、15000多家企事業(yè)單位的200多萬終端用戶，已連續(xù)五年摘得協(xié)同管理軟件領(lǐng)域市場占有率的桂冠。
不經(jīng)一番寒徹骨，怎得梅花撲鼻香?？梢灶A(yù)見，在金和軟件成功轉(zhuǎn)型的帶動下，OA行業(yè)將迎來發(fā)展的春天。
轉(zhuǎn)型的最終目的 -提質(zhì)降本增效
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