?2018年1月8日,中關(guān)村軟件園成為唯一在中關(guān)村國家自主創(chuàng)新示范區(qū)中的科技園區(qū)企業(yè)榮獲北京市人民政府質(zhì)量管理獎。“國家軟件產(chǎn)業(yè)基地、國家軟件出口基地”雙基地,從建設(shè)之初就確定了凝聚企業(yè)、整合資源,促進(jìn)軟件產(chǎn)業(yè)發(fā)展的使命和任務(wù)。標(biāo)志著中關(guān)村軟件園作為中關(guān)村的創(chuàng)新高地和創(chuàng)業(yè)沃土,其發(fā)展邁上了新臺階,站在了新起點。
據(jù)了解,“北京市人民政府質(zhì)量管理獎”是經(jīng)全國評比達(dá)標(biāo)表彰工作協(xié)調(diào)小組批準(zhǔn)設(shè)立的北京市質(zhì)量方面最高獎項。2017年12月6日,“第二屆北京市人民政府質(zhì)量管理獎頒獎會議”在京隆重舉行,頒獎儀式由北京市政府副秘書長劉印春主持,副市長陰和俊出席會議。評選“北京市人民政府質(zhì)量管理獎”,旨在打造“北京服務(wù)”“北京創(chuàng)造”品牌,推動質(zhì)量提升和品牌發(fā)展戰(zhàn)略,樹立企業(yè)質(zhì)量典范,形成標(biāo)桿示范效應(yīng),推動全市企業(yè)和組織學(xué)習(xí)和導(dǎo)入先進(jìn)質(zhì)量管理方法和模式,并取得成效。
中關(guān)村軟件園董事長劉克峰表示,榮獲“第二屆北京市人民政府質(zhì)量管理獎”對中關(guān)村軟件園來說,是一種肯定,更是一種鞭策。新時代、新機(jī)遇、新征程,中關(guān)村軟件園將認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹黨的十九大精神,不忘初心、牢記使命,高擎新時代創(chuàng)新發(fā)展的偉大旗幟,為北京建設(shè)全國科技創(chuàng)新中心做出新的貢獻(xiàn)。
使命擔(dān)當(dāng)狠抓質(zhì)量十七載 園區(qū)建設(shè)產(chǎn)業(yè)成就翻新篇
2000年,根據(jù)國務(wù)院《關(guān)于建設(shè)中關(guān)村科技園區(qū)有關(guān)問題的批復(fù)》精神,經(jīng)北京市政府批準(zhǔn),中關(guān)村軟件園正式立項開始進(jìn)行規(guī)劃。中關(guān)村軟件園的成立,承載著國家科技興國、創(chuàng)新驅(qū)動發(fā)展的重要戰(zhàn)略任務(wù)。
十七年過去,中關(guān)村軟件園已擁有“國家軟件產(chǎn)業(yè)基地”、“國家軟件出口基地”、“國際科技合作基地”、“國家火炬計劃軟件產(chǎn)業(yè)基地”、“國家級工程實踐教育中心”、“國家軟件與集成電路人才國際培訓(xùn)基地”、“首批智慧園區(qū)試點單位”、“創(chuàng)新人才培養(yǎng)示范基地”、“國家電子商務(wù)示范基地”、“中國產(chǎn)學(xué)研合作創(chuàng)新示范基地”、“北京市文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)”、“北京市綠色生態(tài)示范區(qū)”、“中關(guān)村移動互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)基地”、“中關(guān)村信用示范基地”、“互聯(lián)網(wǎng)金融產(chǎn)業(yè)基地”、“中關(guān)村大數(shù)據(jù)產(chǎn)業(yè)園(軟件園)”等數(shù)十項基地或榮譽(yù)。中關(guān)村軟件園是中國領(lǐng)先的高端專業(yè)化科技園區(qū)、中關(guān)村軟件園是北京建設(shè)世界級軟件名城核心區(qū)、中關(guān)村軟件園是中關(guān)村科技創(chuàng)新皇冠上最璀璨的明珠已成為產(chǎn)業(yè)界的共識。
頂層規(guī)劃三級聯(lián)動勇創(chuàng)新 建設(shè)服務(wù)運(yùn)營質(zhì)量躍臺階
十七年來,中關(guān)村軟件園一直非常重視服務(wù)與質(zhì)量的管理與創(chuàng)新,并用自身的實踐經(jīng)驗對高科技園區(qū)建設(shè)、服務(wù)、運(yùn)營的質(zhì)量管理進(jìn)行了持續(xù)、深入的探索。
在頂層設(shè)計、戰(zhàn)略規(guī)劃方面,中關(guān)村軟件園注重高標(biāo)準(zhǔn)、高質(zhì)量要求,戰(zhàn)略規(guī)劃一直是與時俱進(jìn),不斷升級。從十一五的“一主兩輔”戰(zhàn)略發(fā)展模式,到十二五的“一基兩翼”戰(zhàn)略發(fā)展模式,再到今天十三五的“一平臺雙服務(wù)三鏈條多節(jié)點”戰(zhàn)略發(fā)展模式,中關(guān)村軟件園的不斷進(jìn)行戰(zhàn)略升級,實現(xiàn)公司創(chuàng)新突破發(fā)展。
在園區(qū)建設(shè)質(zhì)量方面,中關(guān)村軟件園實施三級聯(lián)動、同步推進(jìn)模式,很好地實現(xiàn)園區(qū)建設(shè)質(zhì)量的總體把控。一級土地開發(fā)、二級載體建設(shè)、三級產(chǎn)業(yè)服務(wù)全面鋪開、層層推進(jìn):產(chǎn)業(yè)規(guī)劃引領(lǐng)空間規(guī)劃;基礎(chǔ)設(shè)施先行,載體布局合理;以服務(wù)推動項目落地;并且,園區(qū)非常重視產(chǎn)城融合。
在科技服務(wù)、產(chǎn)業(yè)服務(wù)質(zhì)量方面,園區(qū)注重創(chuàng)新生態(tài)、多元高效。中關(guān)村軟件園以支持創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)為核心,積極圍繞產(chǎn)業(yè)鏈打造創(chuàng)新鏈,圍繞創(chuàng)新鏈布局資金鏈,構(gòu)建了專業(yè)化、特色化、國際化、品牌化和創(chuàng)新性的產(chǎn)業(yè)生態(tài)服務(wù)體系,成功建立了以IT服務(wù)、產(chǎn)業(yè)招商、人才服務(wù)、創(chuàng)融服務(wù)、孵化服務(wù)、雙創(chuàng)服務(wù)、國際拓展的7大類產(chǎn)業(yè)促進(jìn)服務(wù)和以會議、餐飲、住宿、交通、載體物業(yè)、共享服務(wù)的6大類配套設(shè)施服務(wù)。
在園區(qū)運(yùn)營質(zhì)量方面,注重創(chuàng)新創(chuàng)優(yōu)、共治共享。中關(guān)村軟件園開展業(yè)主自治管理機(jī)制,成立園區(qū)業(yè)主大會,并由業(yè)主大會選舉成立園區(qū)業(yè)主委員會。這開創(chuàng)了科技園區(qū)公共物業(yè)管理服務(wù)之先河。更值得借鑒的是,2013年,中關(guān)村軟件園還在海淀園工委的領(lǐng)導(dǎo)下,專門成立了園區(qū)企業(yè)聯(lián)合黨工委,對園區(qū)范圍內(nèi)無上級主管單位的企業(yè)履行黨章及相關(guān)章程、法律賦予基層黨、工、團(tuán)組織的職責(zé)。聯(lián)合黨委打破了組織隸屬關(guān)系,以園區(qū)地域認(rèn)同感為紐帶,以黨建聯(lián)合共建共享為主要特征,探索出了一條“三聯(lián)三共”的區(qū)域化黨建工作新思路,創(chuàng)新了服務(wù)理念、服務(wù)載體、活動方式。
在公司治理方面,中關(guān)村軟件園接軌國際、規(guī)范完善治理標(biāo)準(zhǔn)和框架體系。積極引入ISO管理體系認(rèn)證等國際先進(jìn)管理體系,2012年首次獲得ISO9000/14000質(zhì)量/環(huán)境管理體系認(rèn)證,2015年再次認(rèn)證成功。并且,不斷制訂、完善公司治理的制度體系建設(shè),到目前為止共制定70余項規(guī)章制度,每年進(jìn)行體系更新和完善,有效促進(jìn)了公司管理和運(yùn)轉(zhuǎn)的科學(xué)化、規(guī)范化、系統(tǒng)性。
在企業(yè)文化建設(shè)方面,經(jīng)過多年的錘煉,中關(guān)村軟件園逐漸形成了自己的獨特文化。中關(guān)村軟件園已深深刻上了”雙創(chuàng)時代、國企精神“的烙印,它代表的是勇于擔(dān)當(dāng)、施展才干、成就夢想、收獲快樂;深深刻上了”共享時代 共享理念“的烙印,它代表的是同心、同創(chuàng)、同享;深深刻上了”開放融合、國際視野“的烙印,它代表的是ZPARK的新詮釋:熱情、專業(yè)、愿景、尊重、知識。
正是這種覆蓋園區(qū)建設(shè)、服務(wù)、運(yùn)營等各個方面的精細(xì)措施,這種滴水穿石、堅持不懈、狠抓落實的質(zhì)量精神,讓中關(guān)村軟件園的質(zhì)量管理不斷邁上新臺階。
國際視野一流品質(zhì)高標(biāo)準(zhǔn) 質(zhì)量提升四度園區(qū)再出發(fā)
中關(guān)村軟件園的領(lǐng)航者們正全面踐行總書記的要求,全球眼光、一流水平、高標(biāo)準(zhǔn)、高要求地繼續(xù)狠抓質(zhì)量管理與提升,向“四度園區(qū)”邁進(jìn)。“四度園區(qū)”是中關(guān)村軟件園未來發(fā)展戰(zhàn)略的重要舉措,其指導(dǎo)思想是國際視野、一流品質(zhì)、中國特色、標(biāo)桿示范,總體目標(biāo)是把中關(guān)村軟件園建設(shè)成為軟件產(chǎn)業(yè)的世界名園,發(fā)展原則是“創(chuàng)新、協(xié)調(diào)、綠色、開放、共享”,發(fā)展標(biāo)準(zhǔn)是全面落實質(zhì)量管理措施,做到“規(guī)劃建設(shè)一流、項目載體一流、產(chǎn)業(yè)聚集和創(chuàng)新活躍度一流、產(chǎn)業(yè)組織和服務(wù)一流、園區(qū)運(yùn)營和管理一流”。四度園區(qū)每一“度”的建設(shè),中關(guān)村軟件園都強(qiáng)調(diào)質(zhì)量優(yōu)先、品質(zhì)優(yōu)先,并為此制訂了詳細(xì)的質(zhì)量管理與考核標(biāo)準(zhǔn),并且每年都會進(jìn)行定期的評估。
據(jù)悉,北京市人民政府質(zhì)量管理獎的獲得,也將成為中關(guān)村軟件園未來發(fā)展的新動力。中關(guān)村軟件園將抓住北京建設(shè)全國科技創(chuàng)新中心的新契機(jī),登上這個更為高遠(yuǎn)、更為廣闊的舞臺,成為全國科技創(chuàng)新中心的新支點,為實現(xiàn)跨越式的創(chuàng)新發(fā)展而繼續(xù)奮斗!
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