人員，這是德國(guó)企業(yè)非常重視的問(wèn)題。”Rolf H.Koehler接受《國(guó)際金融報(bào)》記者采訪時(shí)表示，“高端技術(shù)管理人才需要長(zhǎng)期的培養(yǎng)，德國(guó)企業(yè)一般認(rèn)為，學(xué)習(xí)、練習(xí)、出色表現(xiàn)，這是個(gè)一連貫的過(guò)程，光學(xué)習(xí)理解，卻缺乏長(zhǎng)期持續(xù)的練習(xí)，也很難最后擁有出色表現(xiàn)。但中國(guó)年輕人很容易跳槽。”
“社會(huì)浮躁，年輕人也難踏實(shí)。企業(yè)好不容易培養(yǎng)出來(lái)人才，別的公司加個(gè)幾千塊錢，就跳槽了。不能在一個(gè)領(lǐng)域深耕，很難有創(chuàng)新、有成就。”朱丹對(duì)此也深有體會(huì)。
在某德國(guó)大型跨國(guó)公司任中國(guó)區(qū)高管多年的朱西玲告訴記者，“我在中國(guó)工作，就一直在問(wèn)我的同事，為什么人都這么年輕，40歲以上的人去哪了呢?有豐富經(jīng)驗(yàn)的人去哪了呢?這么多年，還是沒(méi)有答案。”
雙軌制ＶＳ學(xué)歷制
德國(guó)的“雙軌制”職業(yè)教育制度為“德國(guó)制造”的國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力奠定了的基礎(chǔ)，但是中國(guó)在技術(shù)工人培養(yǎng)上，過(guò)于注重學(xué)歷，且學(xué)習(xí)與工作嚴(yán)重脫節(jié)
德國(guó)企業(yè)在中國(guó)市場(chǎng)對(duì)人才的渴求，側(cè)面反映出中國(guó)制造業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)的需求。
“德國(guó)在華招人難，這并非德國(guó)企業(yè)特有，其他外國(guó)企業(yè)，以及中國(guó)本土企業(yè)同樣面臨一樣的困難。” 德國(guó)商會(huì)上海董事會(huì)主席Titus Freiherr von dem Bongart在接受《國(guó)際金融報(bào)》記者采訪時(shí)表示。
“你看上海打造全球科技中心的政策，現(xiàn)在張江推出的政策，基本都著重在解決人才問(wèn)題。怎么吸引國(guó)際人才，怎么留住科技人才。”上海張江產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)研究院副院長(zhǎng)朱丹告訴記者。
現(xiàn)在中國(guó)制造要往中高端發(fā)展，需要有科研技術(shù)人員，可是人才從哪來(lái)?換句話說(shuō)，中國(guó)國(guó)內(nèi)培養(yǎng)的技工質(zhì)量如何呢?
說(shuō)起這點(diǎn)，從事人力資源工作幾十年的朱丹有點(diǎn)著急，一方面企業(yè)不重視對(duì)技術(shù)人才的培養(yǎng)。
“企業(yè)以前主要是對(duì)中高層人員進(jìn)行重點(diǎn)培養(yǎng)，對(duì)藍(lán)領(lǐng)、灰領(lǐng)沒(méi)什么投資，他們薪水低、職業(yè)素養(yǎng)不高。一個(gè)焊工班，27個(gè)學(xué)生，只有2個(gè)人做焊工，其他都轉(zhuǎn)行了。”朱丹告訴記者。
2008年勞動(dòng)合同法正式實(shí)施，大量企業(yè)為了降低成本和風(fēng)險(xiǎn)，選擇人才外包，有的企業(yè)一半以上員工都外包給中介。“中介公司會(huì)用心培養(yǎng)人才嗎?留得住人才嗎?”朱丹說(shuō)自己這些年被外包公司傷透了腦筋，“外包公司層層剝皮，薪水到了外包人員手上，可能只剩一半。”
另一個(gè)問(wèn)題是，學(xué)校教育與企業(yè)需求的不匹配。據(jù)吳丹觀察，“大學(xué)生學(xué)校所學(xué)，與實(shí)際應(yīng)用嚴(yán)重脫節(jié)，畢業(yè)后，連會(huì)議紀(jì)要都不會(huì)寫(xiě)，進(jìn)了公司才開(kāi)始培訓(xùn)怎么做筆記，怎么接電話，怎么穿衣服，人力資源變成阿姨保姆了。”
中國(guó)的技術(shù)工人不過(guò)硬，為何不引進(jìn)技術(shù)工人呢?
“一些國(guó)企、民企缺技工，他們?cè)敢獬鲥X引進(jìn)，卻又有個(gè)渠道問(wèn)題，他們知不知道去哪里引進(jìn)技術(shù)。歐洲有很多退休工程師協(xié)會(huì)，國(guó)內(nèi)也需要行業(yè)協(xié)會(huì)跟外國(guó)對(duì)接，以市場(chǎng)化的方式，把資源對(duì)接過(guò)來(lái)。”朱丹建議。
“引入先進(jìn)技術(shù)人才。這需要行業(yè)協(xié)會(huì)搭橋，將國(guó)外的高級(jí)技術(shù)人才、機(jī)制引入中國(guó)。同時(shí)中國(guó)也需要加強(qiáng)職業(yè)技術(shù)教育，不能再只看文憑了。”朱丹說(shuō)，但是，“中國(guó)規(guī)定，沒(méi)有大學(xué)文憑，超過(guò)60歲的外國(guó)人，就不能得到工作許可了，但歐洲很多高級(jí)技工都沒(méi)有大學(xué)文憑，但中國(guó)看文憑，所以無(wú)法引入這些技術(shù)。”朱丹向記者解釋。
一提到人才培養(yǎng)，德國(guó)雙軌制教育舉世聞名。德國(guó)的“雙軌制”職業(yè)教育制度為“德國(guó)制造”的國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力奠定了的基礎(chǔ)。大批優(yōu)秀人才成為技術(shù)能手，生產(chǎn)、技術(shù)管理、流程管理、自動(dòng)化控制，在許多制造企業(yè)，高級(jí)技工的收入、社會(huì)地位，不比行政管理者低。
什么是德國(guó)雙軌制教育?接下來(lái)，記者又特地采訪在中德兩國(guó)都工作過(guò)多年的人士，來(lái)幫助理解兩國(guó)的差異。
“許多技術(shù)細(xì)節(jié)，不是書(shū)本能學(xué)到的，而這又恰是企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力。這種競(jìng)爭(zhēng)力經(jīng)常需要師父帶徒弟，代代相傳。一個(gè)師父三年下來(lái)，就帶出一批很好的徒弟了。”朱丹是歐盟商會(huì)人力資源工作組主席，她十幾年工作都是在500強(qiáng)企業(yè)負(fù)責(zé)人才選拔。
在中國(guó)的德國(guó)企業(yè)中，博世集團(tuán)是最早把德國(guó)雙軌制職業(yè)教育引入中國(guó)的企業(yè)之一。“著眼于未來(lái)的工業(yè)制造趨勢(shì)，高素質(zhì)的技術(shù)工人的需求會(huì)越來(lái)越多。博世在8年前就開(kāi)始將德國(guó)原汁原味的雙元制學(xué)徒教育引入中國(guó)，一路摸索積攢了很多經(jīng)驗(yàn)，也為公司培養(yǎng)了一大批
轉(zhuǎn)型的最終目的 -提質(zhì)降本增效
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