中國石油化工集團(tuán)信息系統(tǒng)管理部高工吳正宏
星巴克里，一位略上年紀(jì)，頭戴棒球帽，身穿夾克衫的男士坐在桌前，與咖啡館中彌漫的時尚的咖啡味道不同，他周身散發(fā)的是一種簡單而樸實的味道。但作為記者的采訪對象，他一點都不簡單：中國石油化工集團(tuán)信息系統(tǒng)管理部的教授級高工吳正宏，為中石化服務(wù)了20多年，從一個普通技術(shù)人員做到全國數(shù)一數(shù)二的集團(tuán)企業(yè)的信息系統(tǒng)管理部的副總工程師。
務(wù)虛更難
作為對中石化的信息化建設(shè)最有發(fā)言權(quán)的元老級人物之一，在他看來，中石化在ERP系統(tǒng)建設(shè)方面面臨的最大困難是什么？吳正宏介紹說，在做信息化系統(tǒng)時，他們提出了引進(jìn)一虛一實的說法，虛是IT管理理念和管理思想，實指IT硬件。中石化的信息化系統(tǒng)，特別是大型的與管理相關(guān)的系統(tǒng)，不是軟硬件的簡單集合，而是融入了管理理念和思想的變革。過去的手工操作流程發(fā)生了變化，接著產(chǎn)生了管理流程的改變，組織機(jī)構(gòu)和規(guī)章制度也要發(fā)生相應(yīng)的變化，繼而是崗位和職責(zé)的變化。像中石化這種大型企業(yè)不僅承擔(dān)著企業(yè)責(zé)任，還承擔(dān)著社會責(zé)任，所以中石化在面臨這種重大變革時非常慎重。
吳正宏說，讓IT人員了解業(yè)務(wù)，讓業(yè)務(wù)人員了解信息化系統(tǒng)，是一件非常重要而又富有挑戰(zhàn)的事情，做好它需要一個長期的過程。中石化經(jīng)過多年的積累，形成了一種文化，即每一個IT工作者都要去了解業(yè)務(wù)，業(yè)務(wù)部的員工也要對IT都有一定的了解。從技術(shù)交流、需求調(diào)研到方案設(shè)計與規(guī)劃等各個流程，IT 部與業(yè)務(wù)部都通過雙向溝通，達(dá)到互相了解、互相融合、統(tǒng)一思想、提高認(rèn)識的目的，從而形成當(dāng)前階段大家在各方面都認(rèn)同的一種體系。當(dāng)然隨著業(yè)務(wù)需求的不斷變化和技術(shù)的不斷發(fā)展，該體系在一段時期后會繼續(xù)完善。吳正宏強(qiáng)調(diào)，做EPR系統(tǒng)的難點是讓業(yè)務(wù)部門和IT部門互相了解，但這是一件必須做的事情，如果不做，信息化系統(tǒng)的建設(shè)將會很困難，甚至失敗。吳正宏表示，要有意識地去做這件事，才能把虛的東西引進(jìn)來，引進(jìn)虛的東西比實的更難，虛的東西引進(jìn)效果直接決定信息化的效果。
讓業(yè)務(wù)人員了解IT，讓IT人員了解業(yè)務(wù)，這并非一朝一夕的事情，也不是一件容易的事情。根據(jù)IT人員了解業(yè)務(wù)的程度，吳正宏將其分為三個層次：第一個層次是初步了解，是指通過做調(diào)查以及和業(yè)務(wù)人員的溝通，了解業(yè)務(wù)需求。第二個層次是有前瞻性，由于所有業(yè)務(wù)不是一成不變的，從手工操作到信息化管理，管理環(huán)境和管理要求都在變化，負(fù)責(zé)IT應(yīng)用的人對這種變化要有前瞻性，預(yù)見它將會對企業(yè)產(chǎn)生什么影響。還有些是根本性變化，比如要增加原來沒有的數(shù)據(jù)，從管理的源頭變革等等，目前中石化正在經(jīng)歷著這些變化。第三個層次是引導(dǎo)業(yè)務(wù)需求，IT能完成手工操作不能勝任的工作，但是先進(jìn)的管理理念并不是每個人都能接受的，IT管理者要把信息化建設(shè)和企業(yè)的實際情況結(jié)合起來，影響業(yè)務(wù)人員、業(yè)務(wù)部門領(lǐng)導(dǎo)甚至企業(yè)的高層領(lǐng)導(dǎo)，幫他們出謀劃策，引導(dǎo)業(yè)務(wù)的方向。吳正宏表示，目前中石化的與IT應(yīng)用相關(guān)的骨干人員基本上達(dá)到了第三個層次的水平。
提到兩化融合，吳正宏說：融合并不是靠一兩個項目去完成的。中石化有這樣的優(yōu)良傳統(tǒng)：有事大家共同出謀劃策，共同完成，這本身就是一個融合的過程。我覺得企業(yè)需要各層面、各維度的復(fù)合型人才，IT人員對與自己相關(guān)的業(yè)務(wù)有深刻的理解，業(yè)務(wù)部門人員對與自己業(yè)務(wù)相關(guān)的IT有深刻的了解，有了這樣的人才，就有了緊密的融合。
帶隊伍最難
作為一個過來人，吳正宏對年輕CIO有一個建議，他說：做信息化建設(shè)最難的事是把隊伍帶起來，這也是最關(guān)鍵的事，因為這個隊伍不僅要有高超的技術(shù)，更重要的是他們要在各個層面、各個角度和業(yè)務(wù)部門進(jìn)行良好溝通。
吳正宏曾獲得部級科技進(jìn)步獎四項、部級優(yōu)秀軟件獎三項。當(dāng)記者問起取得這些成果的原因時，吳正宏非常坦誠而謙虛地說：這些都是大家一起做的，是大家的勞動成果，我比較幸運(yùn)，名字被列上去了。公平地講，用這來評價一個人的成就，不太客觀。
吳正宏除了擔(dān)任中石化的工作之外，還做過一些社會兼職，比如軟件行業(yè)協(xié)會理事、清華大學(xué)的研究生導(dǎo)師等，記者問他哪有如此多的精力來做這些事情時，他坦率地說：這些兼職是領(lǐng)導(dǎo)交給我的任務(wù)，這對中石化和合作單位是互惠互利的，比如和清華大學(xué)的合作，清華的學(xué)生幫中石化做前瞻性的研究，可以減少中石化的投入和風(fēng)險，學(xué)生又可以寫出高質(zhì)量的論文。所以，這些兼職可以說也是我的本職工作。
專家觀點
不能盲目采用新興IT技術(shù)
對于一個在信息化領(lǐng)域耕耘了20多年的專家來說，對IT的新技術(shù)一定是保持高度關(guān)注，并有自己的看法。吳正宏是如何看待云計算、SaaS、物聯(lián)網(wǎng)這些新技術(shù)的？吳正宏認(rèn)為：IT不斷為我們提供新的方法，從大型機(jī)、小型機(jī)、電腦到互聯(lián)網(wǎng)，這些東西都是非常有用的。但是他同時表示，這些并不能拿來就用：IT技術(shù)是提供應(yīng)用的手段，新技術(shù)的應(yīng)用是有條件的，比如在只有土路的農(nóng)村，奔馳、寶馬就不適用。云計算、物聯(lián)網(wǎng)這些是美國提出來的，他們和我們的信息化發(fā)展不屬同一階段。美國在上個世紀(jì)80年代就開始做ERP，我們2000年才大規(guī)模上ERP。MES是美國在上個世紀(jì)90年代提出來的，我們是在2007、2008年提出來的。1996年數(shù)據(jù)倉庫在國外炒得火熱，IBM等企業(yè)還來國內(nèi)做工作，聽的人多，做的人少，因為咱們當(dāng)時缺少數(shù)據(jù)積累，如何用數(shù)據(jù)倉庫？現(xiàn)在沒人炒了，國內(nèi)的大型企業(yè)如銀行、證券、石油、石化行業(yè)的企業(yè)卻都有了，因為現(xiàn)在發(fā)展到這個階段了?，F(xiàn)在美國提的這些新興技術(shù)，適合他們，但是咱們國內(nèi)的社會環(huán)境、技術(shù)、人才都有差距，所以不能盲目采用，要看環(huán)境。中化集團(tuán)已經(jīng)在信息化系統(tǒng)中用上了用云計算，因為他們具有了采用這樣新興技術(shù)的條件。中石化現(xiàn)在不急于采用這些技術(shù)，但是非常關(guān)注。我們需要不斷地了解這些新技術(shù)，先在邊緣應(yīng)用取得經(jīng)驗，等條件成熟了，用這些技術(shù)就水到渠成了，這是個循序漸進(jìn)的過程。
吳正宏簡歷
吳正宏，畢業(yè)于清華大學(xué)。在石化行業(yè)長期從事信息化工作，獲部級科技進(jìn)步獎四項、優(yōu)秀軟件獎三項。在信息技術(shù)應(yīng)用、IC卡應(yīng)用、信息系統(tǒng)集成、網(wǎng)絡(luò)及計算機(jī)軟硬件等IT各領(lǐng)域的信息系統(tǒng)建設(shè)和IT治理等方面有豐富的經(jīng)驗。主持或參加過中國石化多項大型信息系統(tǒng)應(yīng)用工程的實施，為中國石化信息技術(shù)應(yīng)用較快的普及和發(fā)展做出貢獻(xiàn)。主持《中國石化加油集成電路（IC）卡應(yīng)用規(guī)范》、《加油IC卡技術(shù)與應(yīng)用》和《中間件技術(shù)、產(chǎn)品、應(yīng)用》等專著正式出版，在IT主流媒體發(fā)表論文、文章數(shù)十篇并多次被采訪、報道，被收入《世界文化名人辭海——華人卷》。曾被聘為國務(wù)院電子振興領(lǐng)導(dǎo)小組全國工業(yè)控制計算機(jī)機(jī)型優(yōu)選專家組、國家稅務(wù)總局金稅工程稅控加油機(jī)專家認(rèn)定組、國家金卡工程協(xié)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室專家組專家等。
轉(zhuǎn)型的最終目的 -提質(zhì)降本增效
分享到微信 ×
打開微信，點擊底部的“發(fā)現(xiàn)”，
使用“掃一掃”即可將網(wǎng)頁分享至朋友圈。