如果說在生產(chǎn)領(lǐng)域可以有國際標(biāo)準(zhǔn)的話,那么,人力資源的管理具有非常濃厚的地域文化特征,這也就是為什么各大軟件企業(yè)早已有HR或者HCM管理模塊,但鮮有在中國實施成功案例的根本原因。從這個角度看,源訊在華晨寶馬的實施所費(fèi)的心力可想而知,其成功案例也因此具有很強(qiáng)的里程碑意義!那么,老外為何熱衷HCM實施?
第一,注重企業(yè)效率的提升。讓員工的產(chǎn)出有更加精細(xì)化的管理手段,減少不必要的時間投入。
第二,注重成本的支出。毫無疑問,降低成本也是HCM的必然功能。把一些沒有投入到生產(chǎn)工作中的時間支出刨掉,是企業(yè)不必支付一些不必要的成本絕對也是企業(yè)所考慮的一個重點。當(dāng)然,員工在計算報酬的時候也非常明確,哪些投入是有報酬的,哪些則沒有了。既減少了不必要的糾紛,也在勞動工時的計算上符合國家勞動法的規(guī)定。更讓員工養(yǎng)成了精準(zhǔn)用工、用時的習(xí)慣。
第三,借助管理手段的習(xí)慣。中國人的以人為本大多是一種模糊的感覺,從人事到人力資源,再到人力資本,企業(yè)在員工管理上也需要有很大的提升。養(yǎng)成借助現(xiàn)成的管理工具是外資企業(yè)給我們的一個重要啟示。
第四,理清人事、人力資源和人力資本的區(qū)別。一般來說,人事管理負(fù)責(zé)檔案、考勤、計薪等事務(wù)性工作;人力資源管理則在此基礎(chǔ)上加上員工技巧能力的培養(yǎng)和開發(fā);人力資本在上述基礎(chǔ)上再加上知識管理、學(xué)習(xí)型組織、信息協(xié)同、自助服務(wù)等職責(zé)。如果說人事管理是事件驅(qū)動的話,人力資源和人力資本則是業(yè)務(wù)驅(qū)動和創(chuàng)新驅(qū)動。這是企業(yè)管理的三個階段。
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