奇虎:騰訊迫使用戶在360和騰訊軟件之間做二選一的選擇,并利用QQ軟件的高覆蓋率推廣其QQ軟件管家、QQ醫(yī)生等與原告業(yè)務范圍重合的軟件,損害了競爭,因此向法庭提出判令騰訊停止濫用市場支配地位、賠禮道歉并賠償原告1.5億元。
騰訊:用戶使用QQ是自主選擇,且可以在不滿意時放棄使用,QQ對用戶并無強制支配力;而在工具軟件中捆綁其他軟件是行業(yè)慣例,360自己也在安全軟件中捆綁瀏覽器等軟件,搭配銷售的指控亦不成立。——據(jù)法庭陳述
奇虎向騰訊索賠1.5億并要求其停止濫用市場支配地位;騰訊反駁所有指控;此案未當庭宣判
昨日,奇虎360公司針對騰訊公司發(fā)起的反壟斷訴訟在廣東省高院開庭公開審理。該訴訟針對騰訊公司在2010年3Q大戰(zhàn)期間,要求其用戶卸載已安裝的360軟件的行為。奇虎為此向騰訊索賠1.5億元人民幣,并要求后者停止濫用市場支配地位、向原告賠禮道歉。騰訊反駁了原告的所有指控。此案未當庭宣判。
奇虎索賠并要求賠禮道歉
此次雙方之爭被業(yè)內(nèi)稱為3Q大戰(zhàn)第二季。奇虎共起訴兩名被告,騰訊科技(深圳)有限公司是即時通訊軟件QQ的著作權人,深圳市騰訊計算機公司為QQ的實際運營人。
按我國現(xiàn)行反壟斷法規(guī)定,若要判定濫用市場支配地位成立,則必須進行三個步驟:界定相關市場;再確定騰訊在該市場中占有壟斷地位;最后,利用這種壟斷地位,騰訊進行了限制交易、搭配銷售等濫用行為。
奇虎代理律師來自北京金杜律師事務所,其在開庭之后即以密集的語速展開陳述。奇虎將相關市場定義為中國大陸的即時通訊軟件及服務市場,并引用CNNIC、艾瑞和騰訊財報等資料證明,騰訊的即時通訊(IM)軟件QQ在該市場中占有高額的市場份額,其財務狀況、技術實力使得其具有控制相關市場交易條件,阻礙、影響其他經(jīng)營者進入市場的能力,具有該市場內(nèi)的支配力。
2010年11月3Q大戰(zhàn)期間,騰訊曾宣布:裝有360軟件的電腦停止運行QQ。奇虎方昨日法庭上稱,騰訊迫使用戶在360和騰訊軟件之間做二選一的選擇,并利用QQ軟件的高覆蓋率推廣其QQ軟件管家、QQ醫(yī)生等與原告業(yè)務范圍重合的軟件,損害了競爭,因此向法庭提出判令騰訊停止濫用市場支配地位、賠禮道歉并賠償原告1.5億元相關損失費用。
騰訊反駁奇虎所有指控
奇虎方陳述期間,審判長一再提醒此后的法庭調(diào)查和法庭辯論中,你們可以詳細闡述證據(jù)和觀點,現(xiàn)在只需要簡潔陳述即可,但奇虎一上來就將論據(jù)傾囊而出,這似乎刺激到了騰訊代理團隊。作為被告方代理出庭的騰訊法務部律師們,在反擊時也來了個竹筒倒豆子,反駁了原告所有指控。
騰訊方在相關市場認定上否定了奇虎的定義,稱互聯(lián)網(wǎng)全球互通,因此大陸網(wǎng)民可選擇來自全球、運行于各平臺的各類IM軟件,騰訊QQ始終面臨激烈競爭;用戶使用QQ是自主選擇,且可以在不滿意時放棄使用,QQ對用戶并無強制支配力;而在工具軟件中捆綁其他軟件是行業(yè)慣例,360自己也在安全軟件中捆綁瀏覽器等軟件,搭配銷售的指控亦不成立。
雙方均請專家證人出庭
奇虎方專家證人、英國公平交易局前官員大衛(wèi)·斯戴里布拉斯。
騰訊方專家證人、中國社會科學院信息化研究中心秘書長姜奇平。
在隨后的法庭調(diào)查過程中,控辯雙方均請專家證人出庭,在每個細節(jié)上寸土必爭。
奇虎方聘請的專家證人包括英國公平交易局前官員David Stallibrass(大衛(wèi)·斯戴里布拉斯)等,騰訊方的專家證人包括中國社會科學院信息化研究中心秘書長姜奇平等。庭審中,雙方均對對方的專家證人身份提出質(zhì)疑。
由于庭審過程中出現(xiàn)了大量互聯(lián)網(wǎng)領域知識,法庭調(diào)查和辯論時間用時較長,直到昨晚7時40分左右才全部完成,當日庭審耗時近8個小時。審判長隨后宣布休庭,未當庭宣判。
- 花絮
高科技難住書記員
由于此次交鋒的兩家公司均為互聯(lián)網(wǎng)領域高科技企業(yè),因此在當庭陳述中大量使用SNS、Facebook、CNNIC、MSN、SKYPE等縮寫和英文單詞,法庭書記員在記錄時較為吃力,審判長頻頻示意騰訊律師慢點說。
當騰訊律師放慢語速之后,英文名詞的數(shù)量與密度卻不見減少,其自身陳述流暢性卻因為語速放慢受到影響,有旁聽的媒體人員稱他是不是忘詞了。審判長見這樣慢下去也不是辦法,再次表示你就按原速說吧,等會兒休庭時書記員如果有不清楚的地方找你們核對。
除了難之外,新也成為這次庭審的一個特色??剞q雙方均精心準備了PPT,廣東省高院亦特別為此將最大的數(shù)字審判庭安排給本案審理工作。
在雙方陳述中,對高新技術產(chǎn)業(yè)技術特點、現(xiàn)狀、趨勢均有理論聯(lián)系實際的分析與闡述,吸引了不少旁聽聽眾。據(jù)審判長介紹,由于本案的高新技術特色,一些人大代表、政協(xié)委員也來到了庭審現(xiàn)場旁聽。
- 焦點
如何界定相關市場?
按我國現(xiàn)行反壟斷法規(guī)定,若要判定濫用市場支配地位成立,第一步必須界定相關市場。昨日庭審中,雙方對相關市場的界定各執(zhí)一詞,專家證人對此也給出了各自的定義。
奇虎方專家證人大衛(wèi)·斯戴里布拉斯:
騰訊的市場具有進入壁壘
本案中最有可能成立的相關市場,應該是向中國消費者提供的綜合了視頻、語音和文字交流的個人計算機即時通訊產(chǎn)品。
無論采用何種我認為適當?shù)挠嬎惴椒ǎv訊的市場份額均明顯高于79%。
在這個相關市場中,沒有任何新進入者獲得了5%以上的份額(以用戶有效時間計算),并且沒有任何跡象表明用戶因騰訊產(chǎn)品質(zhì)量下降而轉(zhuǎn)移到其他替代性的通訊產(chǎn)品。該市場具有實質(zhì)的進入壁壘和較高的拓展壁壘。
有多種方式可以認定騰訊的被訴行為損害了競爭秩序,我認為騰訊很可能具有能力和動機以反競爭為目的實施被訴行為。以反壟斷法的目標來衡量,騰訊極可能在相關市場具有市場支配地位,有可能已損害了競爭秩序,并且它很難證明這種行為的正當性。這構成了對市場支配地位的濫用。
騰訊方專家證人姜奇平:
對方的界定存在重大缺陷
對方界定的相關市場存在重大缺陷,忽略了郵箱IM、微博IM和SNS網(wǎng)頁版即時通訊服務;而將即時通訊服務的范圍人為限定在綜合提供視頻、語音和文字交流,運行在個人計算機(PC)范疇內(nèi)之后,又極大地縮小了這一市場的范圍,間接提升了騰訊在這一市場的占有率。
即時通訊服務(而非軟件)是運用工具實現(xiàn)人與人之間的溝通交流,是通訊服務的一種,與手機、短信、電話等通訊方式不存在實質(zhì)差別,因此根本不存在獨立的即時通訊服務市場。
由于微博、SNS網(wǎng)站也可輕易進入IM服務市場,騰訊的產(chǎn)品在很多方面也可以或已經(jīng)被模仿,因此該領域并不像對方所說,存在實質(zhì)性的進入和拓展壁壘。
即時通訊行業(yè)保持競爭力的主要手段不是利用壟斷打壓對手(互聯(lián)網(wǎng)歷史證明,這種方法也不會成功),而是依靠創(chuàng)新。此外,阿里巴巴[13.28 0.15%]等互聯(lián)網(wǎng)廠商,中移動、中電信等運營商,蘋果、諾基亞等終端商,都推出了自己的即時通訊服務,隨著其他互聯(lián)網(wǎng)平臺融入該服務,市場競爭將進一步加劇。因此騰訊不具有對方所認為的相關市場支配地位。
3Q的恩怨史
2010年9月
奇虎360發(fā)布隱私保護器,盯梢QQ軟件是否侵犯用戶隱私。騰訊反擊稱360游覽器涉嫌借黃色網(wǎng)站推廣,3Q大戰(zhàn)就此拉開帷幕。
2010年10月
騰訊在北京起訴360不正當競爭,要求其停止侵權。隨后,騰訊與金山、百度等公司聯(lián)合發(fā)布聲明抵制360。360則推出扣扣保鏢將矛頭對準QQ安全衛(wèi)士。
2010年11月3日
騰訊發(fā)布《致廣大QQ用戶的一封信》,稱做了一個艱難的決定,要求用戶在QQ軟件與360軟件之間只能選擇其一使用,要么刪除360軟件,要么退出QQ軟件。
2010年11月10日
工信部等三部委要求兩家公司必須立即停止一切損害用戶合法權益的行為,隨后事件平息,騰訊與360重新兼容。
2011年4月26日
騰訊起訴360隱私保護器不正當競爭案做出判決,奇虎被判停止發(fā)行360隱私保護器,賠償騰訊40萬。
2011年5月
騰訊宣布核心產(chǎn)品QQ正式開放,推出桌面平臺產(chǎn)品Q+。
2012年4月
騰訊360之爭再升級,雙方鬧上法庭,互相訴訟索賠過億元,案件于2012年4月18日一審開庭。
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