今年上半年，深圳建行對公外匯加快發(fā)展金融科技在單證業(yè)務(wù)中的創(chuàng)新應(yīng)用，積極探索數(shù)字化經(jīng)營模式，通過技術(shù)改造流程實現(xiàn)服務(wù)創(chuàng)新、產(chǎn)品創(chuàng)新并加強(qiáng)風(fēng)險控制，提高業(yè)務(wù)線上化程度，切實解決外貿(mào)客戶辦理國際業(yè)務(wù)流程長、手續(xù)繁瑣、資料審核費(fèi)時費(fèi)力的痛點(diǎn)難點(diǎn)，進(jìn)一步提高金融服務(wù)穩(wěn)外貿(mào)、服務(wù)實體經(jīng)濟(jì)的能力。
一 促進(jìn)貿(mào)易便利化 服務(wù)實體經(jīng)濟(jì)
隨著新冠肺炎疫情在全球加速蔓延，跨境貿(mào)易受到阻礙。貿(mào)易便利化作為推動貿(mào)易暢通、實現(xiàn)供應(yīng)鏈產(chǎn)業(yè)鏈穩(wěn)定的重要一環(huán)，顯得尤為重要。為契合實體經(jīng)濟(jì)客戶群體業(yè)務(wù)筆數(shù)多、金額小的便利化需求，疫情期間深圳建行加速單證業(yè)務(wù)線上產(chǎn)品的推廣，業(yè)務(wù)涵蓋進(jìn)出口信用證、保函、交易類等產(chǎn)品。截至6月末，深圳建行通過跨境E+開立的進(jìn)口信用證共246筆，開證金額合計8050萬美元，占開證總量的60%，同比增長46%。如為配合深圳某大型供應(yīng)鏈企業(yè)疫情期間境外醫(yī)療設(shè)備采購，深圳建行利用現(xiàn)有跨境E+平臺，結(jié)合2020年7月國家外管局下發(fā)的放寬業(yè)務(wù)審核簽注手續(xù)，在確保貿(mào)易背景真實的前提下取消了信用證項下對該客戶合同的簽注，實現(xiàn)了進(jìn)口信用證開立的全流程線上化操作。同時，今年4月，深圳建行為深圳某大型“走出去”制造業(yè)客戶開立了首筆電子保函，獲得了客戶的高度認(rèn)可，該企業(yè)上半年業(yè)務(wù)量同比增長270.8%。
相比傳統(tǒng)業(yè)務(wù)模式，電子化交易在無紙化、安全性和便捷性等方面有著巨大優(yōu)勢，不僅切實解決了客戶辦理業(yè)務(wù)過程中資料傳遞耗時耗力、運(yùn)營成本高、資料傳輸過程不安全等痛點(diǎn)難點(diǎn)，更提高了深圳建行對實體企業(yè)的金融服務(wù)效率，為實體經(jīng)濟(jì)涉外業(yè)務(wù)的高質(zhì)量發(fā)展打了一劑強(qiáng)心針。
二 推動交易便利化 科技賦能提高效能
針對國際業(yè)務(wù)流程長、環(huán)節(jié)多、資料繁復(fù)等問題，深圳建行通過福費(fèi)廷BOXING、單證業(yè)務(wù)可視化、票據(jù)E驗通等自主創(chuàng)新產(chǎn)品，進(jìn)一步促進(jìn)貿(mào)易、交易便利化，提升客戶體驗。
搭建分行特色福費(fèi)廷業(yè)務(wù)操作及管理平臺-福費(fèi)廷BOXING，實現(xiàn)價格及效益管理體系化、業(yè)務(wù)流程標(biāo)準(zhǔn)化，自動輸出流轉(zhuǎn)單據(jù)等資料，并支持個性化臺賬輸出和電子資料存儲調(diào)閱。通過金融科技創(chuàng)新，實現(xiàn)手工流程自動化處理，極大提升了業(yè)務(wù)辦理實效和客戶體驗。
為降低銀行與客戶之間溝通成本，提高業(yè)務(wù)溝通效率，推出進(jìn)出口單證業(yè)務(wù)可視化功能，國際信用證、托收、保函業(yè)務(wù)辦理信息可以以短信方式實時通知到客戶及客戶經(jīng)理，客戶通過手機(jī)即可隨時隨地掌握業(yè)務(wù)全流程的辦理進(jìn)度，提升國際結(jié)算業(yè)務(wù)效率的同時大幅節(jié)省與銀行之間的溝通成本。
為促進(jìn)國際業(yè)務(wù)發(fā)展，解決業(yè)務(wù)背景材料中增值稅發(fā)票逐張人工查驗導(dǎo)致業(yè)務(wù)辦理效率低下的痛點(diǎn)，優(yōu)化增值稅發(fā)票查驗流程，深圳建行推出“票據(jù)e驗通”產(chǎn)品。通過與第三方數(shù)據(jù)庫對接，實現(xiàn)增值稅發(fā)票的在線批量查驗等功能。該產(chǎn)品通過金融科技手段打造自動核驗通道，采用要素批量導(dǎo)入替代人工逐張輸入的方式，實現(xiàn)增值稅發(fā)票電子化清單式批量查驗，大大提高增值稅發(fā)票的查驗效率。
結(jié)語：深圳建行國際業(yè)務(wù)堅持以客戶需求為核心，通過金融科技手段賦能產(chǎn)品創(chuàng)新，努力改進(jìn)客戶體驗，不斷提升貿(mào)易便利化水平，增強(qiáng)金融穩(wěn)外貿(mào)、服務(wù)實體經(jīng)濟(jì)的力度。后續(xù)將繼續(xù)發(fā)揮金融科技優(yōu)勢，實現(xiàn)金融服務(wù)功能持續(xù)升級，推動貿(mào)易、金融深度融合，為進(jìn)出口企業(yè)提供線上化、場景化、智能化跨境綜合金融服務(wù)，并大力推動雙區(qū)建設(shè)倡導(dǎo)的金融科技創(chuàng)新項目，實現(xiàn)雙區(qū)建設(shè)中金融要素“互聯(lián)互通”，更好地助力深圳進(jìn)出口企業(yè)和實體經(jīng)濟(jì)發(fā)展。
數(shù)字化要一盤棋更要各自為戰(zhàn)
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